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ツイン アローズ ナバホ カジノ リゾートの口コミ

4 out of 5
ツイン アローズ ナバホ カジノ リゾート
22181 Resort Blvd, Exit 219 I-40, Flagstaff, AZ

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1107 件の口コミ中 809 件が非常に良い" "
評価 8 - 1107 件の口コミ中 156 件が良い" "
評価 6 - 1107 件の口コミ中 63 件が普通" "
評価 4 - 1107 件の口コミ中 38 件が不満" "
評価 2 - 1107 件の口コミ中 41 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Matthew

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful architecture, artwork, and design.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Desk Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
Thank you, Matthew! We greatly appreciate your feedback and hope to see you soon!

4/10 (不満)

Eric、Grand Prairie

カップルで旅行
Food availability was an issue. Main cafe was closed on Sunday. Not everyone wants to eat at a high price steak restaurant as only option. Nearest town is Flagstaff which is 20 miles away. Rooms overpriced given lack of other amenities . Pool had a tone of kids running around and diving in low end. No hotel attendants were checking in on it. I will stay elsewhere next time.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Desk Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
Hi Eric, we apologize for the inconvenience and appreciate your feedback. We wish you safe travels to you and your family!

10/10 (非常に良い)

Liza

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean pleasant atmosphere. Professional friendly staff
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Desk Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
Thank you, Liza! We greatly appreciate your feedback and hope to see you soon!

10/10 (非常に良い)

Ernest

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A jewel of Navajo art, culture,architecture and food with amenities to match. The casino devoted millions creating this masterpiece that so well represents the Navajo people and beliefs. There is no equal.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Desk Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
Hi Ernest! Thank you for taking the time to share your review with us. We are happy to hear you enjoyed your overall stay. We wish you safe travels and hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Jason

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
….
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Desk Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Thank you for rating us, Jason! Safe travels and we hope to see you soon!

8/10 (良い)

cheryl

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Desk Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Thank you for rating us, cheryl! Safe travels and we hope to see you soon!

10/10 (非常に良い)

Andy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Desk Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Thank you for rating us, Andy! Safe travels and we hope to see you soon!

10/10 (非常に良い)

Vivian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful place. Can’t wait to be back.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Desk Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you, Vivian! We are glad to hear you enjoyed your stay. Safe travels and we hope to see you soon!

10/10 (非常に良い)

Joseph

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A little bit out of Flagstaff but totally worth the drive and it has everything you need on site we had an excellent time!!!
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Desk Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you so much, Joseph! We are so happy to hear you enjoyed your stay with us! Safe travels and we look forward to seeing you again soon!

10/10 (非常に良い)

Matthew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Incredible!
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Thank you, Matthew! We greatly appreciate your feedback and hope to see you soon!

10/10 (非常に良い)

B

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean, nice bathroom
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Desk Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Thank you for rating us, B! Safe travels and we hope to see you soon!

10/10 (非常に良い)

Debra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very clean wonderful staff.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Desk Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you, Debra! We greatly appreciate your feedback and hope to see you soon!

8/10 (良い)

Rachele

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is the second time I’ve stayed here and it was always pleasant. The casino and hotel are both clean, and the staff friendly.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you so much, Rachele! We are so happy to hear you enjoyed your second stay with us! Safe travels and we look forward to seeing you again soon!

10/10 (非常に良い)

Michael、Midlothian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The casino is in an isolated location so off site options are limited. The facility was very nice and the staff is excellent. There are not enough dining options.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Hi Michael! Thank you for taking the time to share feedback with us. We are happy to hear you enjoyed your overall stay. We wish you safe travels and hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great space!
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Desk Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you, Jennifer! We greatly appreciate your feedback and hope to see you soon!

10/10 (非常に良い)

Nicole

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Super clean. Beautiful hotel.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Hi Nicole! Thank you for taking the time to share feedback with us. We are happy to hear you enjoyed your overall stay. We wish you safe travels and hope to see you again soon!

8/10 (良い)

Yu、San Jose

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Expensive food, only two options . Nice room
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Hi Yu, we apologize for the inconvenience and appreciate your feedback. We wish you safe travels to you and your family!

10/10 (非常に良い)

Donna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Security measures are excellent
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Hi Donna! Thank you for taking the time to share your feedback with us. We wish you safe travels and hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Gayle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Large room, very clean!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you, Gayle! We greatly appreciate your feedback and hope to see you soon!

10/10 (非常に良い)

Wendi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It's peaceful for a casino. Not too busy or over crowded. Very clean. Beautiful rooms. Relaxing in the Hot tub and room. Buffet was small, however just enough and great selections. Loved it will be back
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Desk Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you so much, Wendi! We are so happy to hear you enjoyed your stay with us! Safe travels and we look forward to seeing you again soon!

2/10 (非常に不満)

Ricardo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The internet connection in my room did not work. The front desk agent had me log on to the CASINO WIFI instead? Also, the USB connection on the bedside lamps do not work/charge. You would think after paying 277$ for a suite, that things would be a lot more reliable. Next time we will stay in Flagstaff instead.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Desk Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Hi Ricardo, we apologize for the issues encountered during your stay and greatly appreciate you taking the time to provide us with your feedback. We hope you will give us another chance in the future and hope to see you again soon. Safe travels!

10/10 (非常に良い)

Doug

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
It was a great stay. Staff was awesome. Room was great. Steakhouse is closed Monday and Tuesday which was disappointing. Hotel is a good 20 minutes from other dining options.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Desk Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Hi Doug! Thank you for taking the time to share feedback with us. We are happy to hear you enjoyed your overall stay. We wish you safe travels and hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Ronald、Banning

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Desk Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Thank you for rating us, Ronald! Safe travels and we hope to see you soon!

10/10 (非常に良い)

Sarajean

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Desk Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for rating us, Sarajean! Safe travels and we hope to see you soon!

10/10 (非常に良い)

JAGADEESWAR、Modesto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place to stay
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you, JAGADEESWAR! We greatly appreciate your feedback and hope to see you soon!

6/10 (普通)

Gerardo

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
No personal alcohol allowed on property. Beer in-house can get quite expensive
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Desk Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Hi Gerardo, we apologize for the inconvenience and appreciate your feedback. We wish you safe travels to you and your family!

10/10 (非常に良い)

Brett

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Was a spur of the moment stay and very pleased
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Desk Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Thank you, Brett! We greatly appreciate your feedback and hope to see you soon!

10/10 (非常に良い)

George

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you for rating us! Safe travels and we hope to see you soon!

8/10 (良い)

erik

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Desk Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for rating us! Safe travels and we hope to see you soon!

10/10 (非常に良い)

Stefan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Desk Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Thank you for rating us, Stefan! Safe travels and we hope to see you soon!

10/10 (非常に良い)

William

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The rooms are clean and the environment is nice. Multiple restaurant options.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Desk Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Thank you, William! We greatly appreciate your feedback and hope to see you soon!

10/10 (非常に良い)

Karen

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Rooms were very nice. Entire property very clean.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Desk Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Thank you, Karen! We greatly appreciate your feedback and hope to see you soon!

4/10 (不満)

Karen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Several of the advertised ammenities were not available. The sportsbook bar with video poker was not staffed during our entire stay. The Sports Bar next door had 5 bartenders at one point not doing anything,..but couldn't send a bartender 15 feet away to man the Sports Book bar. Also, the buffet is not available on Thurs..nor is the cafe. And a rib eye steak at the Steakhouse will cost you $70.. Very disappointing,..as we have frequented multiple indian casinos.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Hi Karen, we appreciate your feedback and apologize for the dining experience you encountered during your stay with us. This issue has been addressed and hope it makes your next stay more enjoyable. Thank you for staying with us and hope you have safe travels!

10/10 (非常に良い)

Diane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
My bed was hard and firm. It wasn’t too comfortable. Staff is always nice. Food is excellent. Rooms are very nice.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Thank you, Diane! We greatly appreciate your feedback and hope to see you soon!

10/10 (非常に良い)

anthony

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you for rating us, anthony! Safe travels and we hope to see you soon!

10/10 (非常に良い)

Max

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room were very nice and clean.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Desk Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Thank you for rating us, Max! Safe travels and we hope to see you soon!

2/10 (非常に不満)

Daniel

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The biggest complaint is that they took a deposit and am now having a hard time getting it back even though I left the room in excellent condition
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Desk Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Hi Daniel! Thank you for taking the time to share your feedback with us. Incidental deposits usually take 3-5 business days, depending on your bank, to reflect back on your account. We wish you safe travels and hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

George

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very clean casino and property.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Desk Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Thank you, George! We greatly appreciate your feedback and hope to see you soon!

10/10 (非常に良い)

Grant

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Desk Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Thank you for rating us, Grant! Safe travels and we hope to see you soon!

8/10 (良い)

MARIE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pillows on the bed were to big and long to use. Was uncomfortable had to use a hand towel to place under my head to sleep.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Desk Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Hi MARIE, we apologize for the inconvenience and appreciate your feedback. We wish you safe travels and hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Philip

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked how friendly everyone was and how clean everything is. I enjoyed the free drinks available in the casino and in our room a coffee maker and microwave. Easy parking excellent restaurants nothing negative during our two day stay.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Lonnie W. - Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you so much, Philip! We are so happy to hear you enjoyed your stay with us! Safe travels and we look forward to seeing you again soon!

10/10 (非常に良い)

abby

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful and very high end. Will go back.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Thank you, abby! We are glad to hear you enjoyed your stay. Safe travels and we hope to see you soon!

10/10 (非常に良い)

Keith

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent rooms, beautiful pool and hot tub, loose slots, great food, friendly staff, and immaculate grounds and facility.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Thank you, Keith! We are glad to hear you enjoyed your stay. Your feedback is very much appreciated! Safe travels and we hope to see you soon!

10/10 (非常に良い)

Crystal

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful resort and perfect stay. Thank you
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Thank you, Crystal! We are glad to hear you enjoyed your stay. Safe travels and we hope to see you soon!

10/10 (非常に良い)

Corey

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Twin Arrows was a lot of fun. The restaurants had great food. The gambling options were nice and updated. We did not have to leave the resort for a single thing during our trip.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Thank you, Corey! We are glad to hear you enjoyed your stay. Safe travels and we hope to see you soon!

10/10 (非常に良い)

Rudy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The casino was very nice and had friendly staff
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Thank you, Rudy! We are glad to hear you enjoyed your stay. Safe travels and we hope to see you soon!

6/10 (普通)

John

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Thank you for rating us! Safe travels and we hope to see you soon!

10/10 (非常に良い)

Darline

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Glad we found this property. We will be back!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Thank you, Darline! We are so glad you found us on your trip and enjoyed your stay. Safe travels and we hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Steven

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms are similar to top end Vegas rooms but a fraction of the price.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Thank you, Steven! We greatly appreciate your feedback and hope to see you soon!

8/10 (良い)

Frances

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved our accommodations. The only disappointment was the buffet was not open on the day we were there, and one of other restaurants was closed also. We were offered a wheelchair but a scooter would of been more helpful but we loved it for the most part.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hootsiwma H. - Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Hi Frances! Thank you for taking the time to share feedback with us. We are happy to hear you enjoyed your overall stay. We wish you safe travels and hope to see you again soon!