The stay started as a holiday from hell with the hotel putting us in a run-down worker's accommodation because they didn't have a room available.
We were given our room the next day—a spacious room on the 2nd floor with a large bathroom and balcony.
The staff were amazing, especially Ramazan/Rambo. They always have a smile on their face regardless of the endless hours they work. A bell at the reception will definitely help as it was unmanned most of time.
Breakfast daily is a table service and from a selection of three options. Additional options can be ordered separately for a charge.
The hotel offered us a free late checkout but our request to refund us for our first night was rejected, which we think is disappointing,to say the least.
Ayman
2024 年 10 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Önay
家族旅行
2024 年 9 月 1 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Önay
2024 年 8 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ugur
2024 年 9 月 1 日
Ugur
2024 年 8 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Cagri
2024 年 8 月 29 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Renovasyon sart calisanlar gayretli.
Otelin yenilenmesi gerekir. Calisanlar yardimci olmaya calisiyor ama eksik kahvalti cok kalite degil fiyata gore kalite düsük. Yenilemeyi ve renovasyonu öneriyorum.
Cagri
2024 年 8 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
AHMET
2024 年 8 月 22 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
AHMET
2024 年 8 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Yasin
2024 年 8 月 20 日
Yasin
2024 年 8 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Murat
カップルで旅行
2024 年 8 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Mitten in der Altstadt von Mardin gelegen, freundliches Personal und tolle Aussicht. Leider kein Aufzug, sodass Koffer zu Fuß getragen werden müssen. Insgesamt ein Hotel, das für einen angenehmen Aufenthalt gesorgt hat.
Murat
2024 年 7 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Hüsnü Kubilay
2024 年 6 月 20 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hüsnü Kubilay
2024 年 6 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Galip
グループ旅行
2024 年 6 月 15 日
Live otel
İdare eder
Galip
2024 年 6 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Galip
グループ旅行
2024 年 6 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
HAN DELUX HOTEL
RESEPSİYONİST BEYFENDİ COK İYİ
RESTORANTTA Kİ İNSANLAR ÇOK KİBAR BİZİ ÇOK İYİ KARŞILADILAR İLGİLİLER PROFESYONELLER
HAVUZUN YANİN DA Kİ BARMEN ARKADAŞ SADECE YABANCILARA HİZMET EDİYOR TÜRK VATANDAŞINA İLGİSİ PEK YOK OTELİN KONUMU ÇOK İYİ MERKEZ DE
Galip
2024 年 6 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Marc
カップルで旅行
2024 年 4 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very stylish well furnished friendly staf
Ruhiges Hotel sehr freundliches Personal . Hervoragende stylische saubere Zimmer . Preis sehr korrekt
Marc
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Forrest
家族旅行
2023 年 6 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Property location was central to many shops. Directions could be better as it’s off the Main Street to,the pin shows Main Street. Staff. Dry friendly and helpful
Forrest
2023 年 6 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Firat
カップルで旅行
2022 年 9 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Personeel vooral ibrahim van de bar topgozer!!
Firat
2022 年 9 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Gizem
グループ旅行
2022 年 7 月 24 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Oteli genel olarak sevdik aslında tek sıkıntı ve bence büyük bir sıkıntı 14.00 de teslim etmeleri gereken odayı 17.00de teslim ettiler. Bizden önceki müşteri geç çıkış yapmış biz önce başka bir odaya alındık. Gerçi sonra gerekli transferi otel yaptı. Bu sorun dışında gayet keyifli bir oteldi
Gizem
2022 年 7 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Atilla
2022 年 7 月 22 日
Atilla
2022 年 7 月に 6 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2022 年 6 月 10 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nie wieder absolut nicht empfehlenswert
Wo soll ich nur anfangen? Vom kaltem Wasser bis hin zum Parkplatzproblem oder die total veralteten Möbel? Oder der ständigen Lärmbelästigung bis nachts um 2 Uhr? Irgendwann ist auch gut… Die Leute kommen um sich auszuruhen… Oder dem Frühstück von 8-10 Uhr? Woanders ist Frühstück von 7-11 Uhr. Durch die Lärmbelastung kann man nicht ausgeruht aufwachen und verpasst das Frühstück! Außer dem Personal im Restaurant nichts Gutes… Zudem sind wir in der Türkei und alles ist in £ angeschrieben und alles doppelt so teuer!
宿泊されたお客様
2022 年 6 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Dorel
カップルで旅行
2022 年 5 月 4 日
The 1st night at 1am there was drilling on the wall and lots of banging and hammering happening. We could not sleep and when we complained next morning, they said that it was next building to them.
Also the breakfast was very mediocre.
However, the hotel receptioniest lady was nice.
Dorel
2022 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Lindsey
グループ旅行
2022 年 5 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing few days
Complete professional staff
Manager went above & beyond to make stay enjoyable thank you
Lindsey
2022 年 4 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Ali Sezgi
2021 年 12 月 2 日
Ali Sezgi
2021 年 7 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Volkan
2021 年 8 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Volkan
2021 年 7 月に 5 泊滞在
6/10 (普通)
Gökay
2020 年 9 月 24 日
Güler yüzlü personel, ortalama hizmet
İşletmede güler yüzlü personel sizleri karşılıyor. Biz bahçe manzaralı oda tutmuştuk fakat balkona çıkınca boyunuz kısaysa bahçeyi göremiyorsunuz çünkü bodrum kattı. Odaları temiz ve yatağı konforluydu. 3 günlük tatilimizde son gece balayı çifti olduğumuz için bizi kral dairesine alıp jest yaptılar. Kahvaltısına gelince tipik Türk kahvaltısıydı ürün bazında ucuz salam, yumurta, peynir, zeytin, reçel vardı; standart kahvaltı diyebiliriz. Odada diğer otellerde olduğu gibi ücretsiz kettle ve su yoktu. Mini barın içinde olan her şey ücretliydi. Ücretlere gelince müşterilerinin çoğu İngiliz olduğu için pound üzerinden ücretlendirme yapılıyordu. Pound kurunun hergün artıyor olması Türk müşteriler için pek avantajlı değil.
Gökay
2020 年 9 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Lucas、New York
2020 年 9 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel with excellent staff. Special thanks to Ms Eylem at the front desk. Convenient location with easy access to restaurants bars and cafes. Nice and quite for a good night’s sleep..
Lucas
2020 年 9 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Yildirim、Stockholm
2015 年 9 月 7 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Väntar fortfarande på svar av hotels.com
Hej har bokat och vart på en resa till turkiet fethiye
för det första så bokade vi ett delyxe rum fast när det står delyxe på eran hemsida betyder detta standard hos dom ( sa dom ).
spa ,bastu ,bubbelpool,sa dom att dom ej hade hunnit bygga kanske nästa år!!!. handdukar i rummet var fläckiga och smutsiga och ibland byttes dom inte , pingisbord , darttavla, biljardbord existerade ej .
städerskan rökte medans hon städade rummen och detta va jätte jobbigt pga min astma.,det fanns även katter som sprang runt i matsalen är även pälsdjursallargiker så var tvungen att använda min medicin mer än nödvändigt och det påverkar min ork och detta påverkade givetvis min vecka i turkiet . vi åkte dit för att fira femårig förlovning och kan med dessa korta rader säga att jag är allt annat än nöjd ,och när man är besviken och onöjd då känns det som man inte kan lita på er och det ni lovat mvh