2/10 (非常に不満)
Burkhard S.
2024 年 6 月 23 日
気になった点 : 清潔度
Schlimmer geht‘s nicht! Vorzeitig abgereist!
- Hausordner mit Informationen für Mülltrennung, Notfall-Rufnummern, Ansprechpartner usw. nicht vorhanden
- Terrasse und Blumenrabatte total verunkrautet
- Ölgeruch im Haus (Kammer mit Farbdosen, Ölflaschen, Rasentrimmer…)
- WLAN funktioniert nicht, kein Passwort vorhanden (Gastgeber reagiert nicht auf Anfrage)
- Akkustaubsauger funktioniert nicht, Ansaugrohr und Filter zugesetzt (wurde von uns gereinigt)
- Offene Lüsterklemmen mit 220 Volt in Bad und Küche (Lebensgefahr durch Spannungsüberschlag)
- Besteck, Glaskaffeekanne und Töpfe verdreckt
- Kaffeemaschine total verkalkt
- Abtropfschale für abgewaschenes Geschirr und Besteck fehlt
- Toaster: verbrannte Brotkrümelreste im Toaster, Krümelschale nicht entleert
- kein Kleiderschrank, belegt mit Reinigungsutensilien
- Schiebefenster im Wohnzimmer schwergängig, Schließschaniere klemmen
- „Strand“ mit Schlick übersäht und sehr steinig (Benutzung nur mit Badeschuhe zu empfehlen)
- kein Empfang des TV-Programms, nur Smart-TV übers Internet. Dadurch ständige Unterbrechung mit dänischer Werbung. Anmeldung mit eigenem Account für Google, Netflix oder YouTube usw. notwendig (wer will das schon)
- Insgesamt hat die Ferienwohnung den Eindruck erweckt, das wir nicht erwartet wurden
- Der / Die Vermieter(in) waren nicht kommunikativ
- Novasol-Kundenservice nicht hilfsbereit, da Mängel bei Anreise gemeldet werden müssen
- bei Bedarf können alle Mängel mit Fotos dokumentiert werden
Burkhard S.
2024 年 6 月に 7 泊滞在