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ノボテル エヴリー クールクロンヌの口コミ

4 out of 5
ノボテル エヴリー クールクロンヌ
3 Rue de la Mare Neuve, Évry-Courcouronnes, Essonne

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 338 件の口コミ中 90 件が非常に良い" "
評価 8 - 338 件の口コミ中 152 件が良い" "
評価 6 - 338 件の口コミ中 59 件が普通" "
評価 4 - 338 件の口コミ中 21 件が不満" "
評価 2 - 338 件の口コミ中 16 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔に保たれていて快適に過ごす事が出来ました。
2019 年 4 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
快適です
快適に過ごせました。 レストランの食事は美味しかったです。ただ、スタッフが片付けを急かしてくる感じだったので、改善して欲しいです。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
Less than expectation
Less than expectation, but not bad
Johannからの返信 (投稿日 : 2016 年 2 月 17 日)
Dear sir, madam, We thank you for your message and regret that your stay was not as you expected. We will be happy to welcome you next time in better conditions. Best regards,

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Not new but comfortable
The building and interior is not great. But front desk is very kind and good.

8/10 (良い)

Matthieu

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Top
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lucie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Bien et propre mais un peu vieillot.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Thomas

出張
気になった点 : 設備とサービス
The property is dated, inconveniently located, no vending services, the entire laundry consists of 1 washer and 1 dryer the size that would fit in a two room apartment. The part of the breakfast that is supposed to be hot wasn’t hot on any of the 5 days I was there. I could go on but why bother. If you’re on business or leisure without transportation avoid this place. Although the service people were very nice.
2024 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Erick、Veenendaal

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Katleen bondryからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Bonjour Monsieur Eric,Un grand merci pour votre très bonne note. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein du Novotel Evry-Courcouronnes a rempli vos attentes. Cela nous encourage à continuer dans cette lancée.Au plaisir de vous revoir bientôt.Katleen BONDRY

10/10 (非常に良い)

Jahid

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olivia

2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Stephan

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YuLing

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Still OK
Staff is good. Room is good. Breakfast and dinner are ok.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Katleen bondryからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 26 日)
Dear YuLing, Thank you for this very positive comment. It shows that our investment and work have been successful. This way your stay has reached your expectations and we are really glad about it. We will share your satisfaction with all the staff.We look forward to seeing you again soon.Sincerely,Katleen BONDRY

8/10 (良い)

Ian

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony-Bryan、MARSEILLE

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

christophe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Prestation parfaite pour ma nuit !
Accueil agréable, très gentil et professionnel. La chambre était propre comme la salle de bain et les toilettes. Chambre avec un bon matelas bien ferme. La salle de bain est récente et moderne avec un gel douche et shampoing qui n’agresse pas le corp. Le petit déjeuner est très bon avec du choix et des pains au chocolat et des croissant pas dur. Je recommande !
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

CMZ

出張
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eulicio

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Falk

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel befindet sich unweit des Flughafens Orly und ist für die Durchreise wegen der Lage an wichtigen Verkehrsknotenpunkten sehr gut geeignet. Allerdings ist die Auswahl des Frühstücksbuffet für ein Hotel dieser Klasse und Hotelkette eher etwas dürftig.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Annick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
tres bon sejour a tout point de vue
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Emeline Tamponnetからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
Un grand merci pour ce commentaire très positif qui nous permet de constater que notre investissement et notre travail vous ont permis de vivre un séjour correspondant à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à toutes les équipes.Au plaisir de vous revoir bientôt.Novotel Evry-Courcouronnes

10/10 (非常に良い)

François

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Emeline Tamponnetからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
Tout d'abord merci pour votre commentaire suite à votre séjour au Novotel Evry Courcouronnes.C'est un immense plaisir pour nous de voir que nos efforts afin de vous fournir une prestation de qualité sont appréciés. Cela nous encourage à continuer dans cette lancée. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à toutes les équipes.Au plaisir de vous revoir bientôt.Novotel Evry-Courcouronnes

2/10 (非常に不満)

Thomas

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Emeline Tamponnetからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour parmi nous. Nous constatons que vous n’ayez pas été entièrement satisfait : de ce fait nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez revenir vers nous afin de nous donner plus de détails, directement par téléphone au 01.69.36.85.01 et de me demander. Bien à vous. Novotel Evry-Courcouronnes

8/10 (良い)

matteo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tutto ok
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Emeline Tamponnetからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
Un grand merci pour votre très bonne note. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein du Novotel Evry-Courcouronnes a rempli vos attentes. Cela nous encourage à continuer dans cette lancée.Au plaisir de vous revoir bientôt.Novotel Evry-Courcouronnes

8/10 (良い)

Vandad

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
The only reason in the first place to book Novotel Evry was the Tesla Superchargers in the same parking as the Novotel. Very nice stay in Novotel, although the rooms appear old. A rehaul of the hotel would be appropiate. Novotel used to be very nice and modern hotels 10-15 years ago, but now appears old fashioned and warned out
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Emeline Tamponnetからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
Un grand merci pour ce commentaire positif qui nous permet de constater que notre investissement et notre travail vous ont permis de vivre un séjour correspondant à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à toutes les équipes concernant les chambres. Au plaisir de vous revoir bientôt.

8/10 (良い)

Pascal

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Emeline Tamponnetからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience au sein de notre établissement.Au nom de toute notre équipe nous souhaitons vous remercier pour cette très belle note.Vos commentaires sont très importants pour nous, ils nous permettent d'améliorer nos services et nos prestations.Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour.Novotel Evry-Courcouronnes

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Quick service
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Emeline Tamponnetからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
Un grand merci pour votre très bonne note. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein du Novotel Evry-Courcouronnes a rempli vos attentes. Cela nous encourage à continuer dans cette lancée.Au plaisir de vous revoir bientôt.

8/10 (良い)

Alexandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Schon zweitemal da und immer wieder . Meine 1. Wahl diese hotel
2023 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Joseph

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Les lits sont confortables mais le lieu semble peu fréquenté et peu sûr
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pamela

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marie-pierre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Je recommande
Séjour court et agréable.
2023 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Carina

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotell med bra standard och bekvämlighet men restaurangen var en katastrof. Ingen service, fel mat serverades och jag fick betala dubbelt så mycket för den (notan sattes upp på hotellräkningen och skickades hem i efterhand utan möjlighet att granska vid boendet).
2023 年 1 月に 2 泊滞在
Novotel Evry-Courcouronnesからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 31 日)
Bonjour Carina, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre séjour parmi nous.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous nous excusons de cet incident qui ne reflète pas la qualité habituelle de nos services, je fais remonter le dysfonctionnement immédiatement aux équipes concernées.Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Emeline TamponnetApprentie Assistante Responsable Hébergement

6/10 (普通)

Stefan

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Nothing wrong with the rooms or the reception, but the service in the restaurant hardly existed. Wrong food for 2/5 after a long time, they forgot our desert order and billed the food to the wrong room, despite us having written down what to bill to what room. You'll be fine if you stay there, but go out for food.
2023 年 1 月に 2 泊滞在
Novotel Evry-Courcouronnesからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 31 日)
Hi Stefan,Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us.We are sorry that the service and delivery did not meet your expectations, and we ask that you accept our most sincere apologies. We apologize for this incident which does not reflect the usual quality of our services, I will report the malfunction immediately to the teams concerned.We hope to welcome you again very soon.Emeline TamponnetApprentice Assistant Accommodation Manager

2/10 (非常に不満)

Maria Cristina

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
No recomiendo
2023 年 1 月に 1 泊滞在
Novotel Evry-Courcouronnes からの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 31 日)
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour parmi nous. Nous constatons que vous n’ayez pas été entièrement satisfait : de ce fait nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez revenir vers nous afin de nous donner plus de détails, directement par téléphone au 01.69.36.85.01 et de me demander. Bien à vous. Emeline TamponnetApprentie Assistante Responsable Hébergement

2/10 (非常に不満)

Veronique

2023 年 1 月に 1 泊滞在
Novotel Evry-Courcouronnes からの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 31 日)
Bonjour Veronique, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour parmi nous. Nous constatons que vous n’ayez pas été entièrement satisfait : de ce fait nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez revenir vers nous afin de nous donner plus de détails, directement par téléphone au 01.69.36.85.01 et de me demander. Bien à vous. Emeline TamponnetApprentie Assistante Responsable Hébergement

10/10 (非常に良い)

Markenson

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super accueil, calme et propre. Je recommande.
2022 年 12 月に 1 泊滞在
Novotel Evry-Courcouronnesからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 9 日)
Un grand merci pour ce commentaire très positif qui nous permet de constater que notre investissement et notre travail vous ont permis de vivre un séjour correspondant à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à toutes les équipes.Au plaisir de vous revoir bientôt.Emeline TamponnetApprentie Assistante Responsable Hébergement

6/10 (普通)

Ines

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Helle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Lidt kedelig oplevelse.
Lidt kedeligt hotel og virkelig trist beliggenhed. Desværre ingen aircondition så meget varmt på værelset.
2022 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

susan

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Goed hotel voor doorreis. Een gedateerd hotel, maar wel alles aanwezig en in nette staat. Service was wat minder. Door, waarschijnlijk taalbarrière, een discussie over de borg. We voelde ons daardoor niet goed gehoord. Gelukkig is het wel goedgekomen.
2022 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Evelyne

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rudy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Lapo

2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nuran

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
my 3rd stayall good
2022 年 3 月に 2 泊滞在
Céline Responsable hébergementからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 10 日)
Un grand merci pour cette bonne note, à très bientôt

2/10 (非常に不満)

Anne Maritta

2022 年 3 月に 1 泊滞在
Céline Responsable hébergementからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 10 日)
Faisant suite à votre note nous constatons malheureusement que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’amélioration de nos services ainsi que votre satisfaction sont notre priorité ainsi nous sommes à votre écoute si vous souhaitez nous donner de plus amples détails, Bien à vous

8/10 (良い)

Denonfoux

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour Evry
Hotel suffisant mais pas 4 étoiles..
2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Congresse

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 2 泊滞在
Céline Responsable hébergementからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 10 日)
Un grand merci pour cette excellente note! Passez une belle journée.

8/10 (良い)

Jean-Francois

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 1 泊滞在
Céline Responsable hébergementからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 8 日)
C’est avec plaisir que nous transmettons à nos équipes votre retour très positif. Comme la satisfaction et le bien être de notre clientèle sont un point d’orgue de nos priorités, nous sommes heureux de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 1 泊滞在
Céline Responsable hébergementからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 8 日)
C'est un immense plaisir pour nous de lire que nos efforts afin de vous fournir une prestation de qualité sont appréciés. Cela nous encourage à continuer dans cette lancée. Au plaisir de vous revoir bientôt

8/10 (良い)

Andreas

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Business Hotel
Mit dem Auto gut zu erreichen, um die Ecke sind div Restaurants. Hotel selber hat alles was man braucht als Geschäftsreisender. Check in war schnell, da schon alles vorbereitet. Parkplätze gibt es mehr als genug. Ich buche es wieder, da es eine gute Lage für mich hat.
2022 年 1 月に 1 泊滞在
Céline Responsable hébergementからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 8 日)
Hello, It's a pleasure to read that you enjoyed your stay. See you soon.

10/10 (非常に良い)

Almonte

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent je recommande👍
2021 年 12 月に 1 泊滞在
Céline Responsable hébergementからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 8 日)
Un grand merci pour votre très bonne note. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez revenir vers nous afin de nous donner plus de détails. Bien cordialement

8/10 (良い)

Georges

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在