エリヤドゥ のリゾート

"予約した部屋と実際に案内された部屋が異なり、その後の説明にも一貫性がなく、何度も是正を求めましたが、4泊中2泊を別の部屋で過ごすことになりました。 その結果、滞在を楽しむことが難しくなりました。 また、どちらの部屋でも温かいお湯が安定して出なかったため、お風呂であたたまることができませんでした。 さらに、部屋に関するやり取りの中で、問題の解決ではなく、言葉の解釈に焦点が当てられたため、意思疎通が非常に難しいと感じました（詳細は添付のスクリーンショットをご参照ください）。 私たち夫婦（50代以上）は、これまで60回以上海外旅行をしてきましたが、このような経験は一度もありませんでした。 一方で、特に印象に残っているスタッフの方々がいました。 初日、予約と異なる部屋に案内されて落胆し、疲れ切って夕食も諦め、ただ海を見ていたときに、優しい気遣いでドリンクを持ってきてくださったスタッフの方。 滞在中、毎日笑顔でカートを運転してくださったスタッフの方。 毎朝、笑顔で声をかけてくださった卵料理のシェフ。 彼らの誠実で温かな対応があったからこそ、何とか滞在を終えることができました。 旅行は楽しい思い出を作るために行くのではないでしょうか。 慎重に検討されることをおすすめいたします。"

"バーのメニューは豊富でした。ご飯のメニューは同じものが多くてけっこう飽きます、、 ただスタッフの方のホスピタリティはものすごく良いですし、景色もシュノーケルも綺麗で楽しかったです。"

"部屋の掃除が頻繁にあり、常に清潔であった。"

"オールインクルーシブプランをハネムーンで利用しました。 スタッフは、とても丁寧に対応してくれます。 水上ヴィラでは、床からきれいな海を見ることができます。客室は、水回りを含めてとてもきれいです。清掃スタッフは、2回/日の頻度で丁寧に清掃してくれましたし、毎回タオルデコレーションをしてくれる等、サービスも充実していました。 ジェットスキー＋ウミガメとシュノーケリングのプランに参加し、とても楽しい時間を過ごせました。また、ビーチでのんびり過ごせて最高でした。 またいつか訪れたい場所だと思います。ありがとうございました。"

"客室も広く快適で、スタッフの方々も非常に丁寧でフレンドリーでした。"

"流石のリッツ・カールトンのリゾートでした。最高のホスピタリティです。全てのスタッフが訪れた人に喜んで貰おうと気遣いをしてくれます。お値段は確かに高いですがそれに見合った金額だと思います。例えればリッツ・カールトンのディズニー。気をつけて頂きたいのは孤島なので人に渡すお土産は買いにくいです。空港の中はいま改修工事中でお土産殆ど買えないので保安検査の前に買いましょう。"

"水上ビラは広く清潔。スノーケリングはビラの前から珊瑚礁に出れて便利。魚の種類の多さに感動。サメやエイも見れて大満足。"

"マレ空港から高速ジェットで50分程度。 マレ空港近くの島が最近、船や飛行機などの騒音が多く、マレの高層ビルが目に入ったりと、せっかくのモルジブらしさがなくなっているのですが、ここはとても静かな環境で過ごせます。 また、久々のダイビングで不安だったのですが、丁寧な対応で、初心者でも楽しめるスポットが近くにあり安心です。"