The service of this hotel is DISASTER.
There was a change of picking time of my tour, and tour company informed that to a reception of this hotel, but no one informed me about the change, so finally I needed to take a Glaciar by taxi.
They always argued that it was not the fault of the hotel, and didn’t have a posture to cooperate. Very bad experience. I do not recommend you to use this hotel.
Very bad service.
Yoshihisa
2017 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Tianhua
2024 年 4 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Walking distance from bus station. Friendly staff. Close to several restaurants.
Tianhua
2024 年 4 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Rosa
2024 年 4 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice place and the receptionist Ale and Alice made my stayed a pleasure and help us with everything
Rosa
2024 年 4 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Joel
カップルで旅行
2024 年 4 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property was very clean and had friendly staff. The bed was comfortable. It was walking distance from restaurants and shops. Only negative, the heat in the hallway so hot it made our room hot. We slept with an open window each night.
Joel
8/10 (良い)
Denis
グループ旅行
2024 年 3 月 11 日
良かった点 : 清潔度
Bel accueil et bel aménagement du hall et de la salle à manger.
Certains équipements auraient besoin d’être rafraîchis (mobilier de la salle à manger, rideaux).
Un coffre-fort serait utile.
Petit déjeuner plus que moyen (ex. le café)
Denis
2024 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Erika
カップルで旅行
2024 年 3 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buen lugar! La gente super amable y con buena ubicación! Solo les falta elevador para subir las maletas al segundo piso aunque el tramo de escaleras es corto.
Erika
2024 年 2 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Ione ioko
2024 年 2 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Poderia melhorar.
Razoável. Café da manhã sempre faltando itens. Pouquíssima variedade e qualidade ruim (Pães e bolos secos). Toalhas de banho bem surradas. Receptivo bem agradável. Ótima localização! Hotel agradável.