屋外プール、サンラウンジャー
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NH コレクション ドバイ ザ パームの口コミ

4 out of 5
NH コレクション ドバイ ザ パーム
Plot No. 220 (381-2730), Palm Jumeriah, Dubai

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 155 件の口コミ中 90 件が非常に良い" "
評価 8 - 155 件の口コミ中 37 件が良い" "
評価 6 - 155 件の口コミ中 13 件が普通" "
評価 4 - 155 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 155 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Dalia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great especially hotel location
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sascha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mem

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The toilet area smells reported it. Still no resolution. Rude member of receptionist. Has awful check in system. 3pm. Not worth money as you can stay in better places in palm for price you pay.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Baran

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martin

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great pool, good breakfast
2024 年 4 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Indy

2024 年 4 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Uma

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I love this hotel. Super comfortable. Great staff. I need to come back here for a vacation
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ki

2024 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Satpal

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel, cosy bed, lush towels, clean hotel, nice gym, good selection for breakfast. Lovely premiere lounge. However very unhappy that after a week was unable to get a lounger on the beach apparently this is private and does not belong to the hotel so it is FCFS or is it for paying visitors? This is why we booked this hotel. The receptionist said she will see if she could arrange something for us to get a lounger but nothing happened. Not a beach view as this hotel is not directly on the beach or have access to the beach. V disappointing as I requested a sea view - on a low floor could see much and bed faces the large apartment opposite. Tried to book two extended days as flight was delayed and was told by FOH there were no rooms although we were told the night before you had rooms. We booked via Expedia to get rooms at the hotel. Inconsistent housekeeping and had to ask 3/4 times to have my room serviced over the week and items not replenished. Attention to detail is required. Breakfast too busy a lot of people. A man at the front of the hotel said he’d order me a taxi saying he could order a ‘hotel taxi’, he gave us a receipt and when we got to the airport the driver wanted more money although we had arranged a price at the hotel. Appalling. No welcome drink on arrival. More attention required and care at this hotel.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Gabriele

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Camere carine, colazione ottima. La piscina sul tetto molto piacevole. Sevizio bar bordo piscina scadente
2024 年 4 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Demetria

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice. Close to beach
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ELIF

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hayley

2024 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexander

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was very clean with amazing staff. Careem checked us in and did a great job explaining the amenities and property to us. Hotel is in great location, just across the street from a big mall with many dining & shopping options including grocery stores. View from the hotel rooftop pool and bar is worth staying at the hotel alone. Rooftop bar (view 180) is open until 2am everynight and the views are geat. Would stay at this hotel again and recommend to anyone.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Sereyvathiny、Dracut

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very good
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Monika Helga

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 5 泊滞在
Guia からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Dear Monika Helga,Thank you for your rating. We're thrilled to hear that you had an exceptional experience during your stay with us. Providing top-notch service and ensuring our guests have a memorable stay is our top priority, and we're delighted to know that we succeeded in meeting your expectations.It was our pleasure to have you as our guest, and we can't wait to welcome you back for another fantastic stay in the future.Kind regards,Guia DeleganzoOperational Excellence

10/10 (非常に良い)

Neeta

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing location. Very very well maintained. Excellent service. Very friendly staff.
2024 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mauro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Gerald

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property is very modern. It is in a good location. We enjoyed the infinity pool and rooftop area. Really great staff very attentive. Make sure you visit the View and the Promenade!
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Genevieve

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay at NH Collection. Very good location, beach was a 2 mins walk and on the doorstep of many dining options on the West Beach. Loved the free valet service! Breakfast options were ok, helped that you had a choice of two places.
2024 年 3 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Kelly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Enjoyed our stay here, only downside was noise from rooms each side and in the corridor.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

simon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location was great, buffet food below average but good in thecsports bar was okay.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elias

良かった点 : 設備とサービス
Great hotel
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were all incredibly helpful. The food was impeccable.
2024 年 2 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Richard

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pros and cons.
Hotel pool has an epic view and a great location on the Palm. Room was ok but small for the price. Food options were not so great. Breakfast by far the least impressive of the many Dubai hotels I’ve stayed in (including some half the price). Not in a rush to come back.
2024 年 2 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Marc

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es ist ein modernes Hotel mit freundliche und zuvorkommendem Personal. Es hat einen Wunderschönen Infinitipool und zusätzlich hat es zwei Strandanschnitte die man nutzen kann. In der Umgebung hat es ein Einkaufszentrum und viele Restaurants.
2024 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lucy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ludmila

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel beautiful pool view
Nice hotel and facilities are great, all the staff are super kind apart from the 2 ladies serving at the bar by the pool.
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice view and great pool
Hotel is better than expected, nice gym and pool, staff welcoming great, cleaning staff super kind but the pool bar ladies at the 180 bar aren’t very nice, my son felt uncomfortable of how rude they are, also they always look unwelcoming all the times we went to the pool, waitress are nice though… but apart from that all great!
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abdul Halim

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Haroon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph

2024 年 2 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Better options closeby
Not a high season hotel. The room not ready in time. The pool bar staff forgets your orders, twice. Pool closed early for a private party. Breakfast so full that you prefer to pay in their other restaurant to avoid long waiting time. The corridor outside the room smells like a public toilet. Plus for a washing machine and kitchen if need such things.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kenan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is good - good value for the money. Only things to point out, sports cafe lack in food quality (good for drinks), same with the restaurant/lunch bar on M floor. The roof top saves it regarding food and quality. Other then that this hotel needs to invest in more elevators - too many people and to little elevators. All in all, ok hotel.
2024 年 2 月に 11 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stayed 5 nights and 2 of them they didnt Clean the room I had to go and tell them. One time the houseceaping didnt close our door! It was open when We came home! Otherwise it was very good
2024 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Ali

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Underbart läge och hotell
2024 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Lea

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff at the hotel were incredible. So eager to help and assist. As soon as I came in, a staff member came to help with my suitcase. Any time I left the hotel, staff members helped me with taxis etc. I also needed some information that they were so helpful with. The one downside I would say is that the bathroom of the studio room is so small that you cannot open the door fully as the toilet is behind the door. It was fine for my needs as I was a solo traveller however it would be difficult to manage with kids. Also, the hotel is new and I found the rug in the room to be pretty stained. I think the hotel ought to deep clean it or change it so that the room looks fresh. Aside from that all was great and I had a lovely stay at the hotel. Thank you!
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Søren

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fint hotel med god beliggenhed. Rigtig dejlig pool på toppen med god udsigt.
2024 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kevin Austin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was great
2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ali

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Amazing hotel
2024 年 1 月に 13 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pascal

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bon hôtel bien situé pour un séjour à Dubaï
Personnel aimable et serviable. Chambre bien entretenue, salle de bains un peu petite. Tout le reste était également parfait et ne peut que recommander.
2024 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
WiFi is good. By the beach and access to a beach club and a great pool. The view on the rooftop is amazing.the service was good as always in Dubai. On the minus side: A little too busy and impersonal to my taste. Tight bathrooms in the studio room.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

lisa jane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The view 180 bar has the most amazing views at night
2024 年 2 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

GIAN PAOLO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La posizione con accesso diretto alla spiaggia è un plus, ma solo i primi 5 piani sono hotel. Ho preso camera doppia vista città, ed era al primo piano rumorosissima a causa della strada molto affollata e del fatto che la raccolta rifiuti avviene alle 3 di mattina con un rumore fortissimo. Quindi si dorme male, ma per il resto abbastanza bello. Ci tornerei volentieri se sapessi di avere stanza non rumorosa. Personale gentilissimo e hotel pulito.
2024 年 1 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Anatoli

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patrick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice
Excellent staff. Very nice hotel and well located. Breakfast at Reno cafe better than the buffet breakfast. Staff upgraded us to a suite after a problem with our first room.
2024 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elena

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lihar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel but very busy.
Great hotel in fantastic location - short walk to monorail. Clean and modern design and access to beach club. One side of the beach club was full ( or reserved) but we were shown another part of beach club which was 5 mins walk. Every staff member was super friendly and helpful. The hotel is very busy with long waits for lifts, lengthy queues for breakfast buffet. If you are a light sleeper, request a room away from the road as you will hear super cars whizzing up and down the road.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Shirin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
We will come back again
2024 年 1 月に 7 泊滞在