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クリスタル パレス ドゥアラ

4.5つ星宿泊施設

Krystal Palace Douala

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口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • 空港シャトルサービス (無料)
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
7 室中 7 室を表示中

プレミアム ダブルルーム クイーンベッド 1 台のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

プレミアム ダブルルーム クイーンベッド 1 台

  • 27 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

デラックス ダブルルームのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

デラックス ダブルルーム

  • シティ ビュー
  • 32 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

ラグジュアリー ダブルルームのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

ラグジュアリー ダブルルーム

  • ハーバー ビュー
  • 30 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

プレミアム ダブルルームのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

プレミアム ダブルルーム

  • シティ ビュー
  • 30 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

スタンダード ダブルルームのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

スタンダード ダブルルーム

  • シティ ビュー
  • 27 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

エグゼクティブ ダブルルームのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

エグゼクティブ ダブルルーム

  • ハーバー ビュー
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台

ジュニア スイートのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

ジュニア スイート

  • シティ ビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台
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周辺地域について

クリスタル パレス ドゥアラはドゥアーラにあります。ラ ヌーヴェル リベルテと聖ピーター アンド ポール大聖堂は地域の人気スポット。ショッピング好きの方には、エコ マーケットやドゥアラ・グランドモールがおすすめです。街で話題のイベントやスポーツ観戦を楽しみたいなら、スタッド デ ラ ルニフィカシオン (スタジアム)かジャポマスポーツコンプレックスがおすすめ。ドゥアーラの旅行ガイドを見る
地図
Région du Littoral, Douala, Boulevard de la Liberté

周辺情報

  • エコ マーケット
    徒歩 11 分 - 0.9 km
  • ラ ヌーヴェル リベルテ
    徒歩 15 分 - 1.3 km
  • 聖ピーター アンド ポール大聖堂
    車で 2 分 - 1.7 km
  • エスパス・ドゥアルアート
    車で 3 分 - 2.1 km
  • ドゥアラ・グランドモール
    車で 7 分 - 5.9 km

交通案内

  • ドゥアラ空港 (DLA) から車で 20 分

レストラン

  • Saga africa
    徒歩 11 分
  • kadjidja
    徒歩 13 分
  • La Reine
    徒歩 11 分
  • le fouquet
    徒歩 6 分
  • Les Glaciers Modernes
    徒歩 6 分

この施設について

クリスタル パレス ドゥアラ

高級感のあるホテル
クリスタル パレス ドゥアラでは、空港お迎えサービス (無料)、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)、2 か所のコーヒーショップ / カフェなどの設備やサービスを利用できます。敷地内にボディスクラブ、フェイシャル トリートメント、ボディトリートメントを受けられるスパ「Spa Krystal」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。宿泊者は、共用エリアでの WiFi (無料)、2 か所のバー、カンファレンスセンターなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋外プール
  • セルフパーキング (無料)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、ウェディングサービス、ロビーの新聞サービス
  • ギフトショップ、セーフティボックス (フロントデスク)、荷物保管サービス
客室の特長
237 室ある客室すべてで、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)、ノートパソコン用作業スペースのような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスが利用可能です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (ビデ、バスアメニティ (無料)あり)
  • 52 インチ テレビ (衛星放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、電気ポット、毎日の客室清掃

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  • プール
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
10 段階中 9.6、最高に素晴らしい、口コミ 20 件 件の口コミ
現在の料金は ￥15,674
合計 ￥20,007
税およびサービス料込み
4 月 17 日 ～ 4 月 18 日
プラチナ・ココチェールホテル
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の無料の空港お出迎えシャトルサービス (要リクエスト)
  • 敷地内の屋根付きセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:30 ～ 10:00、大人 22 EUR、子供 16 EUR)
  • コーヒーショップ / カフェ 2 か所
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • レストラン 2 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

現地ツアー

  • フルサービス スパ
  • 屋外プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 卓球

家族向け

  • 屋外プール 1 か所
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ロビーでの新聞サービス
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター

フルサービス スパ

  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 2 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 医療用ベッド
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • バンケット ホール
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 52 インチのテレビ (衛星チャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • 電気ケトル

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話
  • 防音室
  • 無料新聞サービス (毎日)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 20:00
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
事前に施設までご連絡のうえ、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着が20:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット: 1 泊につき、1 名あたり 77 EUR
  • 1 施設あたり、1 泊につき、6.10 EURの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 22 EUR、子供 16 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算用のクレジットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
施設の登録番号 : RC/DLA/2009/B/763

その他の情報

プールは 6:30 ～ 20:30 までご利用可能です
スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設の別名

Krystal Palace Douala Hotel
Krystal Palace Douala Douala
Krystal Palace Douala Hotel Douala

よくあるご質問

クリスタル パレス ドゥアラにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。プールの利用時間は 6:30 ～ 20:30 までです。

クリスタル パレス ドゥアラはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

クリスタル パレス ドゥアラの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

クリスタル パレス ドゥアラのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 20:00 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

クリスタル パレス ドゥアラのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

クリスタル パレス ドゥアラには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストの空港お迎えサービス (無料)があります。

クリスタル パレス ドゥアラはどこにありますか ?

ドゥアーラにあるこの高級ホテルは、エコ マーケットおよびラ ヌーヴェル リベルテから徒歩 15 分圏内です。聖ピーター アンド ポール大聖堂およびエスパス・ドゥアルアートも 3 km 圏内です。

口コミ

クリスタル パレス ドゥアラの口コミ

8.6

非常に良い

8.4

清潔度

9.2

設備とサービス

8.4

スタッフとサービス

8.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 21 件の口コミ中 14 件が非常に良い
評価 8 - 21 件の口コミ中 3 件が良い
評価 6 - 21 件の口コミ中 1 件が普通
評価 4 - 21 件の口コミ中 1 件が不満
評価 2 - 21 件の口コミ中 2 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Brian T、Salisbury

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel, very helpful staff, I will definitely stay again on my visit
2026 年 3 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roland

2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Une valeur sûre

Très belle expérience au Krystal Palace. Chambre spacieuse, propre, bien équipée, avec une jolie vue sur la piscine. Le service est irréprochable, le personnel attentionné, et le petit déjeuner reste généreux jusqu’à la fin du service. Mention spéciale pour le service du matin et du soir, les serveurs et cuisiniers sont formidables. J'ai jamais aussi bien mangé dans un hôtel, c'était riche et varié, je reviendrai !
2025 年 7 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Derick

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Polycarpe

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

prisca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

prisca

2025 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Derek

2025 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度

Excellent hotel with wonderful staff

The positives: This is a 5-star hotel and Douala and Cameroon should be proud of this hotel. The building is impressive, the furnishings, the decor and the rooms and the suite we stayed in was absolutely stunning. The reception was worthy of a 5-star hotel. The staff were amazing. The negatives: the windows from the rooms are dirty and do not give a good impression of the hotel. They can be cleaned from the inside so that guests have a good view from the hotel. The carpet in the hallway was stained in some spots. High-end hotels are getting away from carpets altogether for many reasons including health. The swimming pool area had too many people who were not there to use the pool. In fact some outside people came to record selfies for their social media posts. It’s a shame a hotel of this calibre would allow that. Also, access to the pool should not be through the restaurant. I raised all these concerns in person and the staff were very receptive. In fact, Nelly who is a public relations staff was excellent as she took time to hear me and offer some helpful background information. I loved the spirit displayed by the staff of this hotel. The owner and management have succeeded well here. I can only wish them well.
2025 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Derek

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joyce

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing stay very comfortable
2025 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Achu

2025 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Monique Sidonie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Micael、Forney

2024 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chenwi

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rudolf

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Nicolas

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

Big Mirage

Don't be fooled by the reception desk, that is the best customer service you will receive. After that, customer service goes down the drain. The people working at the buffet except for 1 single waitress were all rude and looked like they did not want to be there at all. 3 days and 2 nights and i had NO HOT WATER. Not even luke warm. I had 2 roaches just chilling in my room and i was on the 2nd floor. If you get stuck in the elevator you might pass out from heat as the fan DO NOT WORK. I told the hotel about this and they still did not provide a discount or anything. When i arrived i had high hopes for this hotel but it was getting worse day by day. I was very happy to leave and go to a hotel that has functioning water and people that were happy to work. I have no intention of going back to Douala and even less of going back there.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Neully Flore

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kalesiboh

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff are very polite and nice
2023 年 12 月に 8 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Louis

2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jeff

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Room had to be changed due to construction, safe was not operating, staff unable to assit in a timely manner
2022 年 11 月に 3 泊滞在