ドーナのプールのあるホテル

「Das Frühstücksbuffet bot eine große und leckere Auswahl. D Der Wellnessbereicz stand wegen Renovierungsarbeiten nicht zur Verfügung. Darüber wurdr ich im Vorfeld zwar informiert, allerdings nur mit der Information, dass nur für Sauna nicht zur Verfügung stand. Bei Ankunft würde mir dann mitgeteilt, dass auch der Pool und Whirlpool nicht zur Verfügung stehen. 」

「グループで予約していたが、私だけ、部屋の設備の問題で宿泊できず、他のホテルへ回された。自分よりあとから来た他の客は部屋があり、チェックインしたので、部屋がなかったわけではないはず。対応した若いｽﾀｯﾌにそれを伝えても、部屋がない、というだけで説明がない。他のホテルの場所と名前だけ告げられたが、精算については、チェックアウト時に精算するなら、またヒルトンにもどってこいといってきた。配慮がない。他ホテルは、近くとはいえ荷物もあり、石畳の道を歩いていくのも大変で、そっちにあるいて移動してくれとしか言ってこない。ﾋﾙﾄﾝには二度ととまりたくないと思いました。」

「It located near the city center, very convenient. The breakfast is wonderful. Especially I have left my tablet in my room. When I noticed in the train and asked to the hotel by mail. Quickly hotel staff responded to me and the next day I got my tablet. Thank you so much for the quick and kind response.」

「市街に近くていいし、ロビーの雰囲気もいい。」

「better」