グラナダ県のバケーション レンタル

「チェックインのためのパスコードが事前に送られてこず、到着後しばらくの間チェックインできなかった。何度も依頼を送ったが全く返事がなかった。午前中の予定が23時過ぎの到着に変更になったことの連らに対して、受け入れ準備ができ次第連絡するという返事があったがチェックイン情報が届かず非常に困った。最終的には関連ホテルとの連絡が取れ大幅に遅れてチェックインできた。深夜過ぎであったがチェックインのために対応してくれた系列のホテルの方の対応は大変よかった。」

「部屋のグレードアップをしていただきました。すごく広い部屋、感じのいい受付のお姉さん、立地、すべて良くて最高のホテルでした！」

「宿泊施設にレセプションがなく、入室からすべてスマホ活用で非常に不安でした。」

「Excelente lugar!」

「Great location. We were close to the central city but yet quiet. We had a great stay and would recommend.」

「市内にあるので観光にも便利。ホテルスタッフはとても親切で、アルハンブラ宮殿の当日チケットを購入できなかった私たちに当日ツアーを探し出してくれました！朝ごはんも豪華でデザート付き。お部屋もまるで友達のおうちにお邪魔したかのような雰囲気で過ごしやすかったです！ただお風呂は猫足バスタブだったので入りにくかったのが残念。でも総じて満足なホテルです！」

「La habitación estaba muy limpia y cómoda.」

「Liked everything about this place.」

「WIFIが繋がらなくなりましたが、夜に対応いただいた。コーヒーマシーンは壊れていました。」

「ホテルとの連絡は、複数回、何日も電話やメールをしても、繋がらず、hotels.comのサポートを挟んで連絡が着きましたが、当日の部屋へのアクセスをチェックイン時間が過ぎても教えてもらえず、冬の夜に小さな子供を抱えてホテルの玄関で90分待たされました。その間もホテルと連絡か取れないために、観光に出かける予定の時間が無くなりました。 部屋の内装や清潔感は、良かったてすが、ホテルに入室できないリスクがあります。野宿することになっても良いと考えられる場合以外にはお勧めしません。」