阿武 ホテル

「Xperiaから届いた予約確定メールにあった宿泊先に問い合わせ先にプラン外の夕食を追加出来るかとメッセージを送っていましたが、返信が確認出来ないままチェックイン。 フロントの方に状況を説明して確認してもらったところ、上司の方からXperiaから追加不可の内容の返信済との履歴をみせられ、結局私自身が確認出来ていないと説明をうけました。 私はあとでアプリとメールを確認しましたがXperiaからのメールは受け取れていません。 宿泊施設側の手違いではないとわかったら特に上司の方から何もフォローもなく、翌日のチェックアウトのときも何も言われませんでした。同じ接客業として、たとえ自身のミスではなかったとしても一言あってもいいのではと思います。 また客室も清掃の用具が机の上に置きっぱなしで不快でした。」

「スタッフの方がみなさん本当に親切でした。施設もとても清潔感があり、食べ放題や飲み放題も種類が充実していて、子ども達もテンション上がりっぱなしでした。 ワンちゃんと泊まれて、こんな素敵な宿にしょ」

「ゴールデンウィークに利用しました。素晴らしい旅館でした。また利用したいです。」

「水風呂が温いのがイマイチだったが、スタッフの対応含めて非常によかった。」

「津和野の街に泊まりたい人は数少ない施設として利用できるでしょう。街には見る所が沢山あります。」

「若手女性のホスピタリティが低すぎる」

「初めての民泊でしたが、広くてきれいでとても満足しました 部屋はしっかりリノベーションされており、ベッド・エアコンも完備されており快適に過ごすことができました 家族で利用したのですが、日本の古民家を経験できたのは子供たちにとってはとても楽しい経験だったようです ご家族での利用におすすめですね オーナー様、貴重な経験ありがとうございました」

「浴室が少しザラついていて残念だった。」

「子どもが多いので、一般的な宿泊施設を選ぶのが難しいので、この宿泊プランはとても有難いです。 主婦としてはその日の洗濯物もここで済ませることができるのが、本当に助かっています。 近くに美味しい珈琲スタンド、プリンのお店、海も近いので、私にとっては何もかも最高です。」

「Clean, spacious, with everything provided, including detailed instructions for appliances. Far better than a standard short-stay rental. We were in Hagi on the first hot day of the year, and the AC was fast, effective and a lifesaver - in both living and sleeping areas. The location was ideal - walking distance to the core sights and a 5-minute walk to the central welcoming center and an electric bike rental, which was key on a hot day for zipping around the atmospheric streets. The laundry was...

「とても自然が豊かで 宿泊も満足しております 機会が有れば是非宿泊を考えております ありがとうございました」

「広くて快適でした。 ありがとうございました。」