ロビー

エンバシー スイーツ バイ ヒルトン デントン コンベンション センターの口コミ

4 out of 5

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 1000 件の口コミ中 809 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 109 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 40 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 22 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 20 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Sonya

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Beautiful hotel. Very quiet in the room. Everything was perfect.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shaun

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property is spotless, the staff is legitamately welcoming and friendly, .The breakfast and restaurant are delicious. The open downstairs area was perfect for coffee or a nightcap. 10 out of 10 would stay there again. If I'm nitpicking - the bedroom has no overhead lights and a navy blue carpet - its difficult to see anything in there at night and room 209 has a view of a wall on one side and the roof HVAC on the other - doesn't warrant a "corner room" rate but its spacious and clean.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert、Flower Mound

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
great
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aaron

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful experience. Very nice hotel.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chelsea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kari

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My family and myself had a great time here! The daily breakfast was delicious, the pool and workout room were clean and open, and the staff were very friendly. Great stay!
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jason

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The property was well maintained except for the operational issue with the toilet, but it was quickly addressed by the exceptional staff.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The happy hour was a nice touch!
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brad

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kim、Abilene

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This Embassy Suites was beautifully decorated and looked like a brand new hotel. It was clean and well maintained. Our room was very spacious and slept well in our comfy bed. The manager’s reception was great along with the wonderful breakfast the next morning. Staff was friendly and helpful. We will definitely be back!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hilario

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Giuliano

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Dirty sheets and pillow cases
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Kim J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Mr. Giuliano, I do apologize for the issue you experienced on your stay with us. The issue was brought up to housekeeping so that they are aware. I hope that we will see you on a future stay so that we have an opportunity to make a better impression.

10/10 (非常に良い)

Lanice、Spring

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Always a great place to stay !
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Kim J.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Lanice, thank you for the great review!

10/10 (非常に良い)

Sofia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Dog friendly. Amazing customer service. Clean and beautiful rooms
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Randy

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Where's the hot water?
Everything was great BUT- the only complaint is the hot water system was designed poorly. It took OVER 10 minutes for the water to START warming up.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Iram

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Rooms
Great customer service and I loved the room!
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa、Midlothian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The property and rooms are exceptional. I love the technology in the rooms and our stay was peaceful and quiet. You definitely get what you pay for!
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Laura

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We had 3 repair guys in our room at two different times for a one-night stay. We had to leave the room twice for an hour for the living room lights' Bluetooth to be repaired at arrival, and then the shower faucet replaced and plumbing fixed in the morning. They claimed the 11th floor $50 charge was an upgrade with free snacks-but only soda and candy? The manager was very unprofessional and tried avoiding us to discuss things- and finally came out to the front desk and said she would refund our stay through an Expedia request, but then denied the request after we checked out! Very unfortunate experience with their poor management especially when it is a new building with a beautiful lobby with bar and a restaurant. Shame.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ayokari

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms are spacious and comfortable.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

S

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay and relax. The rooms were very updated, clean, and cozy. The staff was excellent. Would highly recommend!
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Nazly

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
They over charged me and now no one responds back. I called several times and emailed with no response. At this time it looks like I’ve been scammed.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Kimからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
We do apologize for the delay in responding. We are in the process of looking up the information and will reach out as soon as we have gathered the details.

10/10 (非常に良い)

Nicole

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Queen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sandra

2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rebecca

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mist stay here and we will only stay here
Excellent all the way aroud and amazing breakfast not your traditional continental breakfast
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alyssa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect two day getaway to wrap presents, enjoy a yummy breakfast and relax before the holidays.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ramiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Linda

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Check in was quick and efficient. Staff was cordial but not as welcoming as the last pair we had when we stayed at the same hotel. Facility was clean overall but our room was not clean. There was dried urine stain on the toilet and kitchen table had crumbs.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Veronica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice Place
It is a very nice hotel. As others have mentioned the water pressure is terrible. I’ve never stayed at a hotel where the water pressure was so low. You will definitely be rinsing yourself off a few times. They have a restaurant and a Starbucks inside the hotel which is great. There are quite a few other places to eat nearby. I’d definitely stay here again.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michelle

家族旅行
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RAJESH、North andover

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alma

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス

10/10 (非常に良い)

Maria Esther

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Courtney

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susan J

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arminae

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Honor O

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Mary

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michelle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I was pleasantly surprised with the evening reception/cocktail hour and the made to order breakfasts.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rafael

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good services
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

BEN

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steffanie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Loved this place!! Will for sure go back!
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anaisy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was great and the room was lovely only inconvenience we had with the dry cleaners we left a Suit and the suit was never done the day of the wedding we find out it was never sent so it was really upsetting other than that great hotel.
2023 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Stacie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Hotel
The hotel is great. Staff is great. The water pressure is not great but a non-issue for an overnight stay!
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nan

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Nice and new Good service
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great all around
Great hot breakfast included. Good coffee, and free cocktails each night. And it's a really pretty place.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

john

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
No water pressure
2023 年 11 月に 2 泊滞在