屋内プール、季節限定屋外プール、カバナ (無料)、プール パラソル

アデンピーラ テルマル & スパ ホテルの口コミ

アデンピーラ テルマル & スパ ホテル
Karahayit Mahallesi, 113 Mustafa Sezer Sokak No 5/1, Denizli, karahayitpamukkale

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 34 件の口コミ中 10 件が非常に良い" "
評価 8 - 34 件の口コミ中 13 件が良い" "
評価 6 - 34 件の口コミ中 7 件が普通" "
評価 4 - 34 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 34 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

nasir

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hatice

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Cennet ARSLAN BOSTANCIからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
Hatice Hanım merhaba,Öncelikle Otelimizi tercih ederek, değerli görüşlerinizi ve memnuniyetinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Sizleri tekrar aramızda görmekten büyük mutluluk duyacağız. Kendinize iyi bakın, Sevgiler... SaygılarımlaCennet ARSLAN BOSTANCISatış & Pazarlama Müdürü

10/10 (非常に良い)

Derya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Harika bir otel temizliğinden yemeklerine termal havuzuna kadar hersey harikaydi. Mukemmel bir tatil yasadik. Herşey icin teşekkür ederiz Adempira otel.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Cennet ARSLAN BOSTANCIからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
Derya Hanım merhaba,10 puanınızı görmekten heyecan duyuyoruz ve olağanüstü misafirperverliğimizi deneyimlediğinizi duymaktan mutluluk duyuyoruz. Bir dahaki sefere bölgeye geldiğinizde, tekrar bizimle kalmanızı çok isteriz! Bizim için çok önemli olduğu için bize geri bildiriminizi bırakmak için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz.SaygılarımlaCennet ARSLAN BOSTANCISatış & Pazarlama Müdürü

6/10 (普通)

Levent

2024 年 1 月に 2 泊滞在
Cennet ARSLAN BOSTANCIからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
Levent Bey merhaba,10 üzerinden 6 vermişsiniz ama keşke nelerden hoşlanmadığınızı da belirtseydiniz kendimizi düzeltme şansımız olurdu. Yine de zaman ayırıp değerlendirdiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bir dahaki sefere bölgeye geldiğinizde, tekrar bizimle kalmanızı çok isteriz! SaygılarımlaCennet ARSLAN BOSTANCISatış & Pazarlama Müdürü

10/10 (非常に良い)

Metin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Cennet ARSLAN BOSTANCIからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
Metin Bey merhaba,Öncelikle otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kalışınız sırasında genel olarak beklentilerinizi karşılamayı başardığımızı öğrenmekten memnuniyet duyduk. Otelimizi yorumlayarak, hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için teşekkür ederiz.SaygılarımlaCennet ARSLAN BOSTANCISatış & Pazarlama Müdürü

10/10 (非常に良い)

Ugur

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Çocuklar için ideal otel
Ara tatilde çocuk için yaptığımız bir konaklamaydı. Palyaço ablaya ilgisi için teşekkür ederiz. Kızımız orda çok mutluydu. Temiz bir otel. Kahvaltı ve Yemekler güzel. 4 çayında kekler, poğaçalar çok iyiydi. Odalarda küvet yok, duşakabin var. Islak kıyafetler için balkonda askılık gibi birşey olsa daha güzel olurdu. Garsonlar, biz Masadan kalkmadan biten tabakları parça parça toplamasa da kalkmamızı bekleyip masayı komple toplasa daha hoş olurdu. Tekrar gelmeye değer bir otel. Teşekkürler.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Cennet ARSLAN BOSTANCIからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
Uğur Bey merhaba,Öncelikle yapıcı eleştirileriniz için çok teşekkür ederiz.Sizin yorumlarınız bizim göremediğimiz olumsuz taraflarımızı düzeltme şansı vermektedir. Buna fırsat verdiğiniz için minnettarız. Umarım sizleri tekrardan otelimizde ağırlama şansı yakalarız.SaygılarımlaCennet ARSLAN BOSTANCISatış & Pazarlama Müdürü

8/10 (良い)

UFUK

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Cennet ARSLANからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
Merhaba,Öncelikle Otelimizi tercih ederek, değerli görüşlerinizi ve memnuniyetinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Sizleri tekrar aramızda görmekten büyük mutluluk duyacağız. Kendinize iyi bakın, Sevgiler... SaygılarımlaCennet ARSLANSatış & Pazarlama Müdürü

8/10 (良い)

Elif

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
sena akçakayaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 28 日)
Hello sir,Thank you so much for 8 points

6/10 (普通)

Asli、Istanbul

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Cennet ARSLANからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
Aslı Hanım merhaba,Öncelikle Otelimizi tercih ettiğiniz, olumsuz durumunuzu bizimle paylaştığınız ve bu tür sorunların tekrarlanmaması adına aksiyon alma şansı verdiğiniz için ayrıca teşekkür ederiz.Misafir memnuniyetine önem veren bir tesis olduğumuz için, rezervasyonunuz std oda yapılmış olmasına rağmen bir fiyat farkı olmadan Deluxe odaya upgrade edilmiştir. Umarım bir daha ki gelişinde olumlu yorumlarla otelimizden ayrılırsınız..Saygılarımla,Cennet ARSLANSatış & Pazarlama Müdürü

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Cennet ARSLANからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)
Sayın Mehmet Bey,Öncelikle değerli vaktinizi ayırıp otelimiz değerlendirdiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sizin yorumlarınız bizim göremediğimiz olumsuz taraflarımızı düzeltme şansı vermektedir.Buna fırsat verdiğiniz için minnettarız. Umarım sizleri tekrardan otelimizde ağırlama şansı yakalarız.SaygılarımlaCennet ARSLANSatış & Pazarlama Müdürü

6/10 (普通)

Soon Han

2023 年 4 月に 1 泊滞在
CENNETからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
Thank you for taking the time to review our hotel

10/10 (非常に良い)

Luis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good
2022 年 8 月に 1 泊滞在
CENNETからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
Thank you for taking the time to review our hotel

4/10 (不満)

Shawn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
This was a much different experience from other more charming locations and lodgings throughout Turkey, such as in Selcuk, much more like Las Vegas with a large banquet room for dinner and breakfast and little charm. The dinner was adequate but the breakfast, as other reviews indicate, included leftovers from dinner and did not include fresh coffee or juice. The spa is only open after 12:00 PM but is well arranged w/ salt room, sauna, thermal pool.
2022 年 8 月に 1 泊滞在
CENNETからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
Thank you for taking the time to review our hotel

8/10 (良い)

moe

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean rooms. Staff was not as helpful as i would have liked
2022 年 6 月に 2 泊滞在
CENNETからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
Thank you for taking the time to review our hotel

2/10 (非常に不満)

BINTAY

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
While location is 5 min from the pumakalae tourist attractions , building is nice and has a cool vibe , bright spacious rooms - their customer service is horrible and their basic amenities are nit when for a motel 6 !! We had no cooling and in the middle of night a loud noise woke us up to see the entire ac unit was leaking water into my suitcase ! They refused to change our room initially but later did after a lot of delay and nit getting any rest ! My clothes were ruined they refused to get in laundry inspite of having the option ! My clothes stink and they didn’t even have an iron to dry them myself ! Staff was very overwhelmed overworked and not helpful at all ! Stay away from them if you can, book elsewhere or hope to not run into any problems as they won’t solve them !
2022 年 5 月に 1 泊滞在
CENNETからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
Thank you for taking the time to review our hotel

8/10 (良い)

Andreas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在
CENNETからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
Thank you for taking the time to review our hotel

10/10 (非常に良い)

Ashok

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent
2021 年 9 月に 1 泊滞在
CENNETからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
Thank you for taking the time to review our hotel

2/10 (非常に不満)

Alex

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Reached out and asked for help, was ignored.
2021 年 6 月に 1 泊滞在
ADEMPİRA HOTELからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 31 日)
Misafir konaklama yapmadı, rezervasyon gelmedi olarak işaretlenmiştir.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Pamukkale
2021 年 8 月に 1 泊滞在
CENNETからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
Thank you for taking the time to review our hotel

6/10 (普通)

Nathalie

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Hôtel confortable mais manque de charme
L’hôtel est ok pour y séjourner une nuit mais pas plus. Bonne literie et chambres plutôt jolies et confortables. Gros bémol pour les repas Demi pension comprise avec un buffet vraiment très moyen dans un restaurant qui ressemble plus à une cantine. Sinon jolie piscine mais le cadre est peu verdoyant et manque de charme. À noter le beau coucher de soleil 😃 Beaucoup de béton et de travaux de construction autour
2021 年 8 月に 1 泊滞在
ADEMPİRA HOTELからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 10 日)
Your comment is valuable to us, thank you very much.

8/10 (良い)

Akhter

家族旅行, グループ旅行
The hotel has good infrastructure but not managed well.
2021 年 7 月に 2 泊滞在
CENNETからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
Thank you for taking the time to review our hotel

4/10 (不満)

Mohammad Imran

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Good hotel but poorly organized
Hotel looks new and still in development. But staff seems totally lost, or it may be due to non English speaking. Toilets are very smelly and they don’t know how to fix it. Glass partition on shower side is very small and all water comes to other side of floor. There is no dustbin in the room. When requested they brought one from toilet. Room was not cleaned when we checked in. Staff is very non cooperative. We were 3 families of 11 with 5 kids and we reached hotel at 9 PM. Dinner stops at 9:00 too, our request to extend dinner time till 9:30 were declined with no solution for us. We survived till next morning with whatever we had in our luggage 🙃
2021 年 7 月に 2 泊滞在
CENNETからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
Thank you for taking the time to review our hotel

6/10 (普通)

Guven

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fint
Hotellet var fint og pænt, en masse tillade og lidt rod omkring hotellet da det stadig er igang med at blive lavet, dele af det. Parkeringspladsen er ren grus det kunne havet været meget bedre i fht det antal stjerner hotellet har fået. Udover det var personalet søde men ikke professionelle, man kunne godt mærke det er et forholdvis nyt sted. Undrede os meget over det havde fået en 5 stjerners vurdering og ikke 4.
2021 年 7 月に 1 泊滞在
CENNETからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
Thank you for taking the time to review our hotel

10/10 (非常に良い)

Veda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Happy
Everything was fantastic but I have found that Turkish beds are extremely hard and I had to sleep on the couch. Thank God there was a couch. That is my only complaint. All the staff were very polite and helpful. Everything was very clean and the pools were great. Food was good. We got a message and everything was great! I would recommend this hotel very happy.
2021 年 7 月に 4 泊滞在
CENNETからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
Thank you for taking the time to review our hotel

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a very nice resort with its own hot spring thermal pool. The staff is excellent very helpful and friendly. The location is great between Pamukkale and Karahayit with easy access to both. There is some construction in the resort but expected to finish before the summer 2021 season.
2021 年 2 月に 1 泊滞在
CENNETからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
Thank you for taking the time to review our hotel

10/10 (非常に良い)

Duygu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
İyi
Yan odada sürekli ağlayan bebek, koridorda top oynayan,lobide koşturan çocuklar haricinde güzeldi
2021 年 2 月に 3 泊滞在
CENNETからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
Thank you for taking the time to review our hotel

8/10 (良い)

Yildiray

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Tekrar kalınabilir
Genel olarak Pamukkale deki otellerin içinde en iyilerinden diyebilirim, ancak 5 Yıldız kategorisinde bir otelin daha konforlu ve kaliteli olması gerekir. Fiyatına göre konforu düşük.
2020 年 11 月に 2 泊滞在
Adempira Termal&Spa Hotelからの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 14 日)
Değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz. Yine bekleriz.

10/10 (非常に良い)

Myky

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice hotel. Staff was very friendly. Also liked spa.
2020 年 9 月に 1 泊滞在
adempirahotelからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 16 日)
Thank you for staying at our hotel.

8/10 (良い)

besir

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Genel bakış
odaların manzarsı güzeldi,havuz çok temizdi,ancak tek çeşit yemek olması sıkıntı,et yemeyin bireyler aç kalmış oldu ve yemeğin yanında içecek istediğimizde ücrete yansıdı,artı masa tenisinin raketleri istediğimizde de ücret istendi çok saçma bir davranıştı maalesef ama genel olarak iyi,
2020 年 8 月に 2 泊滞在
adempirahotelからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 16 日)
Öncelikle Otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Pandemi sebebiyle açık büfe yerine set menü yemek hizmeti vermekteyiz şuanda, misafirimiz vejeteryan ise veya kırmızı et yemediğini belirttiğinde alternatif yemek yapılmaktadır. Yarım pansiyon konsept olduğu için içecekler, masa tenisi gibi aktiviteler ücretli oluyor.

8/10 (良い)

hasan

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 2 泊滞在
CENNETからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
Thank you for taking the time to review our hotel

8/10 (良い)

Gizem

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在
CENNETからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
Thank you for taking the time to review our hotel

8/10 (良い)

Kadir

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
5 yildizli otel olanaklarina sahip degil
Otel sik ve guzel odakari temiz ve buyuk .ama olanaklari 3.4yildizli otelerle aynı. Yemekeri 5 yildiza yakışmıyor. Odada banyo nakzemrkeri nerdeyse yok gibi. Termal havuz cocuk havuzu gibi 1 mt derinliginde girdiginizde devamli kivrilmsk zorundasınız . En az 13 olmasi gerekir . Havuza girerken bone ucretli 8 tl. Yani anliyacaginiz 5 yildizli otelde idada olmadi gerekenlerden . Odada birniz yok isistiyorsun ysrim saat sonra geliyor ..
2020 年 1 月に 1 泊滞在
CENNETからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
Thank you for taking the time to review our hotel

6/10 (普通)

chen

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Equipment of bathroom has to be improved.
The bathroom isn't clean enough. And the shower space leak of water seriously.
2020 年 1 月に 1 泊滞在
CENNETからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
Thank you for taking the time to review our hotel

8/10 (良い)

Ezgi

2019 年 11 月に 2 泊滞在
CENNETからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
Thank you for taking the time to review our hotel