Our entire 1 day stay was ruined as there was a power outage due to heavy rain on 7/12. There was no power from 8pm - 2am
We have to move our daughter to Plano from out of town and were hoping to get rest to sleep after all the loading/unloading/drive.
It was waste of money for us that hotel could not even provide a back up generator to restore power for the stay.
Really disappointed in the facilities of this hotel and will not be staying here any more.
Pavani
2025 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Lillian、Lindale
グループ旅行
2025 年 7 月 13 日
気になった点 : 設備とサービス
I was not told about a security or damage deposit. The power was out for hours and the staff was not knowledgeable about what to do or even how to open the front door. When I asked about anything kind of comp for the stay (even a small bit) I was told no and then I was told I wouldn’t get my security deposit back because of the flooding in the bottom floor from the flood watch. Then was told it would be 4 days before I got it back. Worst hotel experience for me.
Lillian
2025 年 7 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Priya
家族旅行
2025 年 7 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The location was very convenient for an event we were attending. However, we saw a lot of people loitering around the property many times. We were there only one night and when we got back to the hotel at 10 pm, there was a power outage and coundnt locate any staff for updates. The back generator was not on and we used the dark stairs to get to our room and stayed there till power was restored; around 2 am.
Priya
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Senthil Kumar
2025 年 7 月 11 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Nice location, friendly staff, comfortable bed and good shower.
Senthil Kumar
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
SIMMI
家族旅行
2025 年 7 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very well-maintained. Clean.
SIMMI
2025 年 6 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Penelope
小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 6 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Pool was inoperable, the bedding was wet on both beds and linen for sofa was also wet.The woman on the late night was not very friendly, person at the desk in the morning was respectful and polite.
Penelope
2025 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Steven
2025 年 6 月 27 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Steven
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Damodharudu
2025 年 6 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
Damodharudu
2025 年 6 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
IVAN
2025 年 6 月 24 日
IVAN
2025 年 6 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Denis
2025 年 6 月 24 日
Denis
2025 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Denis
2025 年 6 月 18 日
Denis
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Denis
2025 年 6 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
great place to stay out
Denis
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
George
2025 年 6 月 16 日
George
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Judy
2025 年 6 月 16 日
Judy
2025 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Shaylene
家族旅行
2025 年 6 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel. Friendly staff and rooms are nice
Shaylene
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Samantha
家族旅行
2025 年 6 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very accommodating awesome stafff
Samantha
2025 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
baoxia
2025 年 6 月 6 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
good
baoxia
2025 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Alissa
2025 年 6 月 4 日
Alissa
2025 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Denis
2025 年 6 月 2 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Denis
2025 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Rhonda
家族旅行
2025 年 5 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I enjoyed the breakfast options. The hotel exceeded my expectations.