朝食、ディナーに営業 (アメリカ料理)

コートヤード バイ マリオット ダラス プラノ / ザ コロニーの口コミ

3 out of 5

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 737 件の口コミ中 518 件が非常に良い" "
評価 8 - 737 件の口コミ中 131 件が良い" "
評価 6 - 737 件の口コミ中 34 件が普通" "
評価 4 - 737 件の口コミ中 28 件が不満" "
評価 2 - 737 件の口コミ中 26 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
道路側の部屋だとハイウェイの音がうるさいです。
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Thanks.

10/10 (非常に良い)

Edward、Georgetown

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful place… I will stay here again when I am in North Dallas.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you, Edward. We appreciate you staying with us.

8/10 (良い)

Sierra

Cool
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thanks, Sierra!!

10/10 (非常に良い)

Nydia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No complaints. Everything nice and quiet!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you Nydia!!!

10/10 (非常に良い)

moises

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love it
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thanks, Moises.

10/10 (非常に良い)

Michele

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The only option for morning coffee are the fairy older tiny one cup makers in the room or to pur hase Starbucks in the lobby
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Michelle, thank you for your feedback. We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

ramon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to great activities
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Ramon, Thanks. We appreciate your review.

10/10 (非常に良い)

Songtao

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Thank you, Songtao.

10/10 (非常に良い)

Mitch

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really pleased with everything.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Awesome, Mitch. Glad we could take care of you.

10/10 (非常に良い)

Paris

2024 年 4 月に 2 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thanks, Paris. We appreciate it.

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Thanks, James!!

10/10 (非常に良い)

Brittany

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The property was very clean, the cleaning services was nicer than the front desk.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Thanks, Brittany!

10/10 (非常に良い)

Shining

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
D
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

6/10 (普通)

Karen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Karen, our goal is to score a 4 or 5 and it looks like we did not meet those expectations. For this, we would like to apologize and hope you give us another try.

10/10 (非常に良い)

Vanesa

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you, Vanesa.

10/10 (非常に良い)

Sulaiman、Bloomingdale

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Thank you, Sulaiman.

10/10 (非常に良い)

Julio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great stay!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Thanks, Julio. We look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Ken

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good experience
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
thanks, Ken, hope to see you soon.

10/10 (非常に良い)

Jesslyn、Spring

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
We appreciate your business, Jesslyn. We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Cecilia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice area
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Thanks, Cecilia. We hope to see you again and we will work on making that 4 a 5.

10/10 (非常に良い)

Michelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
My only complaint is that there is no complimentary breakfast and there is no coffee accessible in the lobby at any time.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Thank you for letting us know about your stay.

8/10 (良い)

Jennifer

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Check in was very pleasant and helpful. She made me feel very welcomed. Check out was not very friendly. Didn’t even ask how our stay was. That is standard check out question.
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Thank you for your feedback so we can continue to improve.

8/10 (良い)

Dheeraj Reddy

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Thank you. We hope to see you soon.

10/10 (非常に良い)

Kayla

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My kids and I stayed here for spring break. The staff was very friendly and helpful. The room was very spacious and clean! The location was right in the middle of everything, so many places to shop, dine and kid friendly attractions as well. I would definitely stay again! Thank you
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
Thank you, Kayla. We hope to see you soon.

6/10 (普通)

Collette

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Collette, we strive to achieve 5's on our reviews and it looks like we did not meet our standards. for this, we would like to apologize. we will continue to strive to do our best.

6/10 (普通)

Triniti

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Room 130 tv does not work, could be the remote I don’t know. But we couldn’t watch tv during our stay unfortunately.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
I apologize for the non-working TV. Thank you for letting us know so we can look into the situation.

8/10 (良い)

Nicole

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
Thank you, Nicole. We appreciate you staying with us.

8/10 (良い)

Triniti

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wish there was a microwave in the room, wish it had free breakfast. I did however enjoy my stay!!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)
Thank you, Triniti for your feedback. Courtyards typically do not include breakfast, however we do have breakfast packages available. We look forward to seeing you again soon.

6/10 (普通)

Antenice

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Antenice, it looks like we didn't meet our standards for you, for this we would like to apologize.

8/10 (良い)

Adam

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Feb 2024 stay
Great stay, the TV remote was not working properly and we were not able to watch any of the streaming services but we came to visit family so we did not spend much time in the room so it was not a huge issue. I did not reach out to the front desk either. Other than that great stay.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Thank you for letting us know. We will get it taken care of. We appreciate you staying with us.

10/10 (非常に良い)

Alyx

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very friendly, the rooms are nice, and it's in a great area.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Thanks, Alyx.

10/10 (非常に良い)

Jasmine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Thanks, Jasmine.

10/10 (非常に良い)

Patrick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Thank you, Patrick, for staying with us and giving us a great score.

2/10 (非常に不満)

Artem

気になった点 : スタッフとサービス
Property wasn’t bad
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
I would be happy to hear more about your stay.

10/10 (非常に良い)

Monte

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Easy check in. Courteous front desk. Clean rooms
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Thanks, Monte. We appreciate your business.

10/10 (非常に良い)

Mayra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Thank you Mayra. We are proud to have been able to serve you.

10/10 (非常に良い)

Gaberiel

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Gaberiel, Thank you for your review. We look forward to seeing you again.

8/10 (良い)

Jenny

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Room was very comfortable. Unfortunately it has those doors where you can have two rooms connected. We did not need that feature. But we could hear everything in the next room.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Thanks, Jenny. We will make sure to put you in non-connecting room on your next visit. Just let us know and we take care of you. Best wishes

10/10 (非常に良い)

Sam

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Check in was quick and easy, friendly staff, clean room.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Thank you, Sam. I appreciate you staying with us.

6/10 (普通)

damon

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Our stay
The staffs service was good. The room cleanliness needs to be addressed more thoroughly. My son found a liquor bottle by the window.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
I am so sorry this happened to you. We definitely need to address this and make sure it does not happen again.

10/10 (非常に良い)

Betty

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Thank you, Betty.

8/10 (良い)

Derrick

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
There was a rip on the couch in our room as well as the bathroom vanity was old and peeling wood. The toilet paper roll was also loose and falling off.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
We apologize for the issues you encountered with your stay.

8/10 (良い)

Ashley

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Thank you Ashley, we strive for 9's and 10's and looks like we did not get there with your stay. We would like to apologize for this.

8/10 (良い)

marcus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ok
Hair on pillow case
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Thank you, Marcus. We strive to get 9 and 10's and it looks like we fell a little short. For this we would like to apologize.

8/10 (良い)

Misty

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Showers are the worst
Showers are pretty awful because of the water-rationing shower heads (so dumb because everyone just showers longer), and there are no bathtubs, so you cannot wash your hair unless you have ten or twenty wispy hairs in total. If you need to take an actual shower and wash your hair, try another hotel. Seriously, you cannot get clean. Otherwise nice building with clean rooms.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Thank you for letting us know about your stay. This will help us improve our location.

10/10 (非常に良い)

Adrian

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Thanks Adrian.

8/10 (良い)

Oj

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Thanks, OJ.

10/10 (非常に良い)

Candace

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property was nice outside and inside. Clean, well kept, up to date, smelled really good!! Bed was comfy. Rooms are spacious and clean!! Room rates were really good and worth every penny spent.. Food and shopping within walking distance, and plenty of shopping nearby within a mile. Staff was polite, easy and quick check in. We’ll definitely stay again whenever we’re in town!
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
We appreciate your review, Candace. We look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Malegra

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Baby shower
This was my first time staying at this hotel. I will definitely be staying again. The rooms was clean and the stand up shower was amazing. Hotel is nice and very clean!!
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Congratulations on the baby and thank you for your score.

2/10 (非常に不満)

Maria

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
Once we walked into the hotel it smelled like a strong scent of vanilla during the whole stay it was very overwhelming. And first thing we woke up to was fire alarms going off at 8am for 20-30mins no warning no nothing it was a practice fire drill. Woke up my newborn after a long trip we had just had it was horrible we WILL NEVER STAY HERE AGAIN.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Newt Wright - Director of Operationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
We would like to apologize for the experience you had at our hotel.