Dear Sir/ Madam,
Thank you for your wonderful feedback following your stay with us at Vedana Lagoon. We are glad to know that you had an enjoyable experience at our resort. Thank you for sharing your kind comment.
Best regards,
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2020 年 2 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Vedana Lagoonからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 13 日)
Dear Sir/ Madam,
Thank you for sharing your experiences of your holidays. We would like to thank you for choosing us, and we look forward to your next visit.
Best regards,
Dearまるちゃん,
We are delighted that you stayed at Vedana Lagoon recently and to learn that you enjoyed your stay.
Your opinion is very important for us. Please, be assured we will discuss our improvments with our Management Team.
It would be an immense pleasure to welcome you again at the hotel to share another lovely experience.
Yours Sincerely,
Dear Sir/ Madam,
Thank you for your feedback. We very much appreciate your invaluable remarks which shall certainly help us to improve our products and services on an ongoing basis.
We look forward to welcoming to Vedana Lagoon soon.
Best regards,
10/10 (非常に良い)
sugi、utsunomiya
家族旅行
2019 年 12 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The facility is clean and clean、Excellent location、Staff are helpful and friendly、
sugi
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Vedana Lagoonからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 12 日)
Dear Sugi, Thank you for your comments. We are glad that you liked the stay.
Look forward to your return.
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 11 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2019 年 11 月に 3 泊滞在
Vedana Lagoonからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)
Dear Sir/ Madam,
Thank you for your comments. We are glad that you liked the stay.
Look forward to your return.
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2019 年 10 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても広いホテルで部屋も広く、ゆっくり過ごせました。何より、スタッフのサービスがとても良かった。
宿泊されたお客様
2019 年 10 月に 2 泊滞在
Vedana Lagoonからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 9 日)
We are happy to read your comments. Our team will keep working on the property and the service and hope to welcome you back soon.
Thank you for sharing your experiences. We are happy that you were satisfied with our resort & staff. It was our pleasure to serve you and have your satisfaction.
10/10 (非常に良い)
T、東京
カップルで旅行
2019 年 8 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ゆったりとした時間を過ごせました。また行きたいホテルです。
T
2019 年 8 月に 5 泊滞在
Vedana Lagoonからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 9 日)
Dear Sir/ Madam,
Thank you for choosing Vedana Lagoon, and for taking the time to write a review about your experience. We are pleased to welcome you to our resort next time.
Best regards,
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 8 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
シャワーの湯量や排水が快適で満足
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 4 泊滞在
Vedana Lagoonからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 16 日)
Thank you for sharing your experiences. We are happy that you were satisfied with our hotel and thank you for your wonderful review for us. We would like to thank you for choosing us, and we look forward to your next visit.
Dear Sir/ Madam,
Thank you for sharing your experiences. We are happy that you were satisfied with our hotel and thank you for your wonderful review for us. We hope to welcoming you to our resort the next time.
Best regards,
Dear Sir/ Madam,
We are happy to read your comments. we are delighted that you enjoyed your stay with us. Our team hopes to have the chance to welcome you back to our resort. We also hope you can visit our sister property in Hue in Pilgrimage Village in near future.
Best regards,
Thanks for staying with us and letting us know. We appreciate your feedback!
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2019 年 5 月 3 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋の中にも虫がとても多く、落ち着かないのでもう少し対策をしてほしい。
宿泊されたお客様
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Vedana Lagoonからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 14 日)
Thanks for staying with us. We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know. We appreciate your feedback!
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 5 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
リラックスできて良かった。
宿泊されたお客様
2019 年 4 月に 3 泊滞在
Vedana Lagoonからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 14 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2019 年 5 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
何を食べても美味しかった!
宿泊されたお客様
2019 年 4 月に 3 泊滞在
Vedana Lagoonからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 14 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 4 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
景色も良く食事も美味しかった。スタッフも感じが良くて来れて良かったです
宿泊されたお客様
2019 年 4 月に 3 泊滞在
Vedana Lagoonからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 14 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!