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ホリデイ イン エクスプレス クルー IHG ホテルの口コミ

3.5 out of 5
ホリデイ イン エクスプレス クルー IHG ホテル
Macon Way, Cheshire, Crewe, England

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 489 件の口コミ中 154 件が非常に良い" "
評価 8 - 489 件の口コミ中 187 件が良い" "
評価 6 - 489 件の口コミ中 78 件が普通" "
評価 4 - 489 件の口コミ中 41 件が不満" "
評価 2 - 489 件の口コミ中 29 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

乗り鉄太郎、奈良県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
クルー駅徒歩8分の鉄道旅行者には最適なホテル
リバプールやマンチェスターに 行くにも便利なクルー駅から徒歩8分以内の鉄道旅行者には最適なホテル。 マクドは隣、スーパーも3分以内にあります。

10/10 (非常に良い)

Keith

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pamela

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The lady on reception on Sunday evening was exceptionally helpful and pleasant. She is an example of what a receptionist should be like. Everything else was fine. It was good to be able to have something to eat and drink when we arrived - as you mention on your website.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Bob

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Andre da Rocha、São José dos Campos

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Parking available for free, the hotel is very near to Crewe Rail-station (5min walk). Good cost benefit
2024 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Elaine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Peter

出張
Room very cold radiators not working but an electric heater available
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steven

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Handy for Crewe Station
A really nice room and lovely bathroom
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

BEN

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Debbie

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property is always clean warm the staff are always accommodating and most importantly answer the phone to accommodate any questions. Should you need to stay in Crewe for any reason I highly rate this property xx
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent stay - huge bed, warm and comfortable.Good hot breakfast. Nice to have the £4 Parking paid for.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Heater didn’t work
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TRACY

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean and pleasant hotel. Staff very helpful and friendly. Would recommend, excellent value for money.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

john

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alison

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We stayed in room 101 it was lovely and clean the staff were lovely very friendly and helpfull scrambled eggs were ansum bacon bit dried out but enuf food there i will deffo be coming back
2023 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Decent hotel but noise is an issue
Hotel was in good condition and staff were ok. Noise was the main issue, Walls in hotel room very thin and can hear tv from next room, can hear everything as people walk by the room.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Colin

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Air-con and TV let's this hotel down
Plus points are modern hotel in a great location to the station and Nantwich rd pubs and restaurants etc. The breakfast is good value and enough to get you ready for the day. The service at reception was good especially as I had a few issues with my booking. My stay was let down by a room where the air-con doesn't work and you have to rely on a desk fan. The TV has limited Freeview channels which I put down to a poor aerial set up within the hotel. A fridge would be good so that you can keep your own drinks cold as well. The price felt a little high, which is probably because of the lack of competition in the area. A premier inn is near by but is of a lesser standard overall.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yam Lung

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Staff is not helpful to solve technical problems, such as operate the air conditioner and the door lock. Perhaps, they aren't trained at these aspects.
2023 年 11 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Charles

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
disappointing
When we arrived at the Hotel the receptionist could not care whether she served us or not. The Hotel had run off my payment before I arrived, I thought it was payment at the Hotel. They were very reluctant to serve us with some food we arrived about 7pm due to traffic the breakfast was very disappointing. would we recommend express hotels no not on this visit. we would not use them again
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard、Ipswich

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Well run, good location and facilities. Welcoming nad good standard of rooms and breakfast.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Annette

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay had problem with tv was sorted by moving us to a different room staff very helpful and friendly breakfast was very good would definitely recommend this hotel
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Good location and comfortable
A good location and some good service. Room was big and comfortable but shower was a little disappointing (water pressure may need a look at) and general cleanliness of wider hotel (esp outside) could be looked at. But good for a short stay.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nona

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Fine for a short stay-convenient to Train Station
Our room was fine and the included breakfast was very good. The entrance to the property has steps and it was not clear if it was handicap accessible. Once we reached the lobby there was an elevator to get to our room. This seemed to be in a more commercial area, with a bus and trucks in the parking lot. The parking area was not well lit and very dark at night.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Susan

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
great stay!
Great breakfast, good room with tea making facilities, comfortable bed, easy parking.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

gavin

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Don’t go here.
Hotels .com charged me £25 for parking - but the actual hotel cost was £4. The room smelt bad the bathroom floor was rotten and stank - tiles lifting from being soaking wet. Room was small and felt very old. No toilet seat. The whole place was grubby and worn.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hasaam

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Good staff experience, very pleasant. Clean.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

stephen

出張
2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Dominic

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

DN

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Fishy tale
The group were more than satisfied with the accommodation that I had booked, and a re looking forward to a similar experience next year once we know where our fishing match is to be held.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice, clean well presented hotel
2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jacob

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chris

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The room was as expected and the breakfast was nice
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nigel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Recommended.
Great stay. Rooms nice, very clean. Staff very helpful. Good breakfast. Thank you!
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nothing i didnt like. Excellent price. Thanks
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good 2 night stay
Really nice room with a balcony, very clean with air conditioning. Breakfast is great with good selection, only negative was the breakfast area had 'sticky' floor and tables and some of the cutlery was still a bit dirty.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

BALKAR

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Seamus

2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Beverley

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Situated within walking distance of rail station yet tucked in quiet position off the road. Good, clean and good value for money
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gareth

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mark

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Alix

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2 night stay
A good stay, room was a good size and bed was comfortable. Staff were helpful as always. The only negative I have about this particular stay was that the room was exceptionally warm, with no a/c and no opening window. A fan was provided but it made sleeping a little difficult. I’ve stayed here several times and never had this issue before, so wonder if it’s a peculiarity of that one room. Otherwise, a good stay.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michaela

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Poor restaurant iffers and parking paid, expensive for one day. My jorney was for one week, but because of parking i stayed one day
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Martin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good place to stay in Crewe
A pleasant stay in a convenient location to the station Staff very helpful . Only problem was TV not working and one bedside light not working
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Victoria

2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Susan

良かった点 : スタッフとサービス
Ok for a night
The hotel staff are great. The breakfast is great. The room was good except for the dreadful state of the shower in room 101. The staff have taken my complaint about this seriously though & have contacted me to explain how they are going to rectify it. Thank you
2023 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Helen

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Johannes

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Far from City but near the railroad station
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

eleanor

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Really good hotel, nice and clean rooms, friendly staff, close to shops and restaurants
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

isaiah

2023 年 7 月に 1 泊滞在