Didn’t start well when receptionist insisted I had prepaid and need to pay again. Still took several minutes after giving them a printed copy of my reservation. When they realised it was their error they were very apologetic but it was still awkward particularly with a big queue building up behind me. Pool facilities great. Bar lovely and bar staff take huge pride, rightly, in their cocktails but service was so slow. An hour to get a beer ordered when sat down for food. Often 20 mins directly at the bar. Tip…order 2 drinks each.
Nick
2025 年 9 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Lloyd
2025 年 10 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lloyd
2025 年 9 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Michael
カップルで旅行
2025 年 10 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All staff were amazing from our check in to bar service to dinner service. I had a massage which I would highly rate. Otavio and Bruno really stood out for us and went the extra mile. We thoroughly enjoyed our stay, very comfortable room and lots of lovely hotel facilities. We will definitely stay there again.
Michael
2025 年 9 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Decio、Palmas
2025 年 9 月 30 日
Decio
2025 年 9 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Bernard
グループ旅行
2025 年 9 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely clean rooms with helpful staff.
Bernard
2025 年 9 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Lenise
2025 年 9 月 16 日
良かった点 : 清潔度 、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Dont expect perfection
No printed bar menu said the staff because of their devotion to eco matters. I found one on the bar but was not allowed to take it away. We did not eat there that evening.
Lenise
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kevin
2025 年 9 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice little mountain spa hotel
I was using the hotel to break up a long drive from Santander to Lisbon. Arriving in the late evening, I feared the kitchen would be closed by the time I arrived. But the gentleman who checked me in quickly took me to the bar where they made me a toasted sandwich while I put my things in my room, which I greatly appreciated.
The room was extremely comfortable, breakfast was good, and the little touches of wool and wool related paraphernalia were a nice touch. I didn't get to use the pool, but I'd definitely come back.
Kevin
2025 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Miguel
2025 年 8 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Miguel
2025 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
SANDRA R
2025 年 8 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel bem localizado, o quarto espaçoso , colchão deformado necessitando de troca.
SANDRA R
2025 年 8 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Holger
カップルで旅行
2025 年 7 月 30 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr gutes Hotel. Sehr schönes Zimmer (einmal von der Aussicht abgesehen). Das Personal an der Rezeption hätte etwas freundlicher sein können.
Holger
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2025 年 7 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Marco
2025 年 7 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Marco
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Damien
家族旅行
2025 年 6 月 24 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful service - a truly relaxing atmosphere - Great food.
Damien
2025 年 6 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Wellington
家族旅行
2025 年 6 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente hotel 10
Amamos essa cidade e esse hotel possui tem um excelente conforto, ótimo atendimento e super bem localizado. Super recomendo a estadia.
Wellington
2025 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Christian
家族旅行
2025 年 5 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un séjour parfait. Un personnel aimable, compétent et à l’écoute
Christian
2025 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Sinesio
2025 年 5 月 12 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Área do Box do banho, com rejuntes repletos de sujidades
Sinesio
2025 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Rubens
出張, 家族旅行
2025 年 5 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Rubens
2025 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Rubens
出張
2025 年 4 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Rubens
2025 年 4 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Rafael
家族旅行
2025 年 4 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Recomendo
Uma estadia muito boa, ótimos profissionais.
Rafael
2025 年 4 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Regina Celia
グループ旅行
2025 年 4 月 13 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Atendimento ruim.
Atendimento da recepção e do pessoal do salão no café da manhã bem rude.
O Bruno na recepção, após perguntar se haveria um quarto de frente, pois devido a uma grande festa dos estudantes que estava acontecendo bem atrás do hotel a madrugada toda, não dormimos nem por um minuto até as 5:35 da manhã, nos respondeu: todos estão reclamando, compre uns tampões e coloque nos ouvidos, pq hj vai continuar a festa …
E qd questionei a outra recepcionista, ela nos mudou de quarto sem problema nenhum…
E no café da manhã tb eles não fazem reposição nenhuma e tb são bem rudes no atendimento…
Regina Celia
2025 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Andrew
2025 年 4 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
As a Stop on the way home……..
……this was a great find! Although we were not able to visit the town, the hotel was very conveniently placed and the staff were very friendly and helpful. It made us want to return and explore for longer.