When we checked in the first night. The room smelled damp and the carpet was wet. The also made a loud noise. I went to the front desk and I was told that they couldn’t get us another room because they were no rooms available. I reported the situation again the next day a we were given another room without a problem.
Irene
2025 年 7 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Sesna
2025 年 7 月 21 日
I showed up to check in and was turned away they had no rooms and all they said was sorry contact Expedia.
Sesna
2025 年 7 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Lilia
家族旅行
2025 年 7 月 20 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
We had 2 Tvs but neither worked. We were supposed to have lines in the closet for our sofa bed but nothing was there, the water from the pool was green... good thing we only stayed there one night.
Lilia
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Nestor
2025 年 7 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nestor
2025 年 7 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
David
2025 年 7 月 10 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
David
2025 年 7 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Jacinda
家族旅行
2025 年 7 月 6 日
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
No towels for guest . Is not acceptable.
Jacinda
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Charles
2025 年 7 月 3 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Awesome
Charles
2025 年 5 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
William
ペット同伴の旅行, カップルで旅行
2025 年 6 月 16 日
気になった点 : 設備とサービス
The whole stay was terrible and hallways hot, the pool had no light working around it, pavilion had multiple wasp nest under it needing immediate attention. No manager on dutyor personal in charge for quest concerns. Fire Alarm system had multiple troubles flashing on front panel
William
2025 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Debra
カップルで旅行
2025 年 6 月 11 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice and quiet , Very comfortable bed. And awesome breakfast.
Debra
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ben
家族旅行
2025 年 6 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This looked a little rough on the outside, but very nice on the inside. Only problem is soap residue on the lobby floor caused my wife to loose her balance and luckily I caught her before she went down. We’re seeing this at more and more commercial establishments. Clean is great, but that soap must be totally rinsed away.
Ben
2025 年 6 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Hector
小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 6 月 6 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was dirty. They never changed the sheets or take out the trash. The front desk workers were lazy. One of them was in the dining area slouched on his phone
Hector
2025 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Cameron
2025 年 6 月 1 日
Cameron
2025 年 5 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Hector
家族旅行
2025 年 5 月 28 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall great service and professionalism.
Hector
2025 年 5 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Colten
カップルで旅行
2025 年 5 月 28 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Smoking
Colten
2025 年 5 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
MARTA、San Antonio
2025 年 5 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Cold A/C, was great!
MARTA
2025 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Melissa
家族旅行
2025 年 5 月 26 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was friendly and helpful. Breakfast was delicious and coffee was great! Property was clean and well maintained. Only concern was there was only 1 working elevator.
Melissa
2025 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
gary
家族旅行
2025 年 5 月 18 日
良かった点 : 設備とサービス
Good spot, fair price
gary
2025 年 5 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Mary Ellen
2025 年 5 月 2 日
Mary Ellen
2025 年 4 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kylie
2025 年 5 月 2 日
Kylie
2025 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jack
2025 年 5 月 2 日
Jack
2025 年 4 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
LaNita
2025 年 4 月 27 日
Our room was never cleaned so no one picked up dirty towels or brought clean towels and linens. We went to desk and told them and they asked us if we put the dirty towels on the hallway. Did not know we had to do that to get clean towels but don’t know what had to be done to get beds made with clean linens.