Besonders unfreundliche Angestellte, das Zimmer war unfassbar dreckig und verbraucht, die Bettwäsche nicht gewechselt und nicht sauber, die Möbel war kaputt und nicht zu gebrauchen,die Mülleimer waren noch voll vom Vorgänger, die Mülleimer in der Toilette waren noch voll mit benutztem Toilettenpapier - einfach alles nur widerlich!!
Der Allgemeinzustand ist fatal. Alles so dreckig und verratzt!
宿泊されたお客様
2025 年 4 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Lucy
家族旅行
2025 年 2 月 15 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy malo
No nos gustó el hostal . Las fotografías no mostraban lo real. Tuvimos problemas con la ducha, las almohadas y toallas eran viejísimas, muy gastadas, en un lugar frío como este se necesita secador de pelo y no lo había,, la vista al lago ofrecida era mínima., tomamos desayuno en un comedor improvisado, donde había un perro al interior. A mi me gustan los animales, pero considero que no es higiénico que esté en un lugar donde se come .
Lucy
2025 年 2 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Kaah
2025 年 1 月 24 日
気になった点 : スタッフとサービス
Kaah
2025 年 1 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Vinicius
2024 年 11 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vinicius
2024 年 11 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Rômulo
グループ旅行
2024 年 7 月 23 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Não voltaria a me hospedar lá.
Hotel bem localizado porém não tinha água quente em pleno inverno. O chuveiro elétrico não esquentava. Viajamos em um grupo de três pessoas e tinham apenas duas toalhas disponíveis. Mesmo reclamando, nada foi feito. O café da manhã que estava incluso na estadia não existia. Chegamos ao refeitório para tomar café da manhã apenas meia hora do início que foi servido e já não tinha mais nada para comer. Tivemos que sair e pagar para tomar café da manhã. O quarto que ficamos não haviam janelas e reparei que também não tinha nem ventilador e nem ar condicionado, o que pode fazer a hospedagem ser terrível no período do verão. Existem opções melhores em Copacabana. Não voltaria a me hospedar lá.
Rômulo
2024 年 7 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Matthew
出張
2024 年 2 月 26 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
I was burned and electrocuted in the shower. It was the scariest thing I've ever had happen in my entire life.