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ザ・リッツ・カールトン・クリーブランド

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ラグジュアリー
5.0つ星宿泊施設
9.0

とても素晴らしい

クリーブランドのダウンタウンで都会のエレガンスを

都会の洗練と豪華な内装の客室の比類ない快適さが融合し、クリーブランドの活気あるダウンタウンで一流の体験を提供します。レストラン「ターン」でお料理を堪能し、専用クラブラウンジで極上のサービスでおくつろぎください。

人気の設備とサービス

  • ペット可
  • レストラン
  • 冷房
  • ジム
  • 朝食あり
  • 駐車場利用可
現在の料金は ￥68,892 です
合計 ￥80,949
税およびサービス料込み
7 月 19 日 ～ 7 月 20 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
14 室中 14 室を表示中

ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム キングベッド 1 台

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)
  • 37 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレミア ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

プレミア ルーム キングベッド 1 台 | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

プレミア ルーム キングベッド 1 台

  • 37 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

クラブ ルーム クイーンベッド 2 台のすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

クラブ ルーム クイーンベッド 2 台

  • 37 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム クイーンベッド 2 台のすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム クイーンベッド 2 台

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)
  • 37 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

エグゼクティブ スイート 1 ベッドルームのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

エグゼクティブ スイート 1 ベッドルーム

  • 61 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台

ジュニア スイート 1 ベッドルーム レイクビューのすべての写真を表示する

LED テレビ、Netflix、iPod ドック、有料ムービー

ジュニア スイート 1 ベッドルーム レイクビュー

  • レイクビュー
  • 37 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム (Mobility Accessible, Transfer Shower)のすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スイート 1 ベッドルーム (Mobility Accessible, Transfer Shower)

  • 61 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 (Mobility Accessible, Tub)のすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム キングベッド 1 台 (Mobility Accessible, Tub)

  • 37 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 (Mobility Accessible, Roll-In Shower)のすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム キングベッド 1 台 (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 37 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 (Mobility Accessible, Transfer Shower)のすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム キングベッド 1 台 (Mobility Accessible, Transfer Shower)

  • 37 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)のすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム クイーンベッド 2 台 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム ダブルベッド 2 台のすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム ダブルベッド 2 台

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

クラブ ルーム キングベッド 1 台 シティビューのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

クラブ ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • シティビュー
  • 37 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルームのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スイート 1 ベッドルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • 61 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

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ロビー ラウンジ

ホテル・クリーブランド、アウトグラフ・コレクション

クリーブランドのダウンタウン
  • レストラン
  • 冷房
  • ジム
  • 朝食あり
10 段階中 9.2、とても素晴らしい、口コミ 426 件 件の口コミ
現在の料金は ￥28,073
合計 ￥32,987
税およびサービス料込み
7 月 26 日 ～ 7 月 27 日
ホテル・クリーブランド、アウトグラフ・コレクション
Mod logo
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周辺地域について

ザ・リッツ・カールトン・クリーブランドは、クリーブランドのダウンタウン地区の駅 / 地下鉄駅に直結した場所に位置しています。地域の自然を楽しむなら、エリー湖やカイヤホガ バレー国立公園へ行きましょう。カルチャースポットを訪れるなら、ロックンロール ホール オブ フェーム (博物館)やクリーブランド美術館をおすすめします。ロケット・アリーナやプログレッシブ・フィールドでは、多彩なイベントやスポーツ観戦を楽しめます。何が開催されているかチェックしてみましょう。 ゴルフなどのアクティビティを満喫しましょう。クリーブランドの旅行ガイドを見る
地図
44113, OH, Cleveland, 1515 West Third Street

周辺情報

  • イースト フォース ストリート
    イースト フォース ストリート
    徒歩 5 分 - 0.5 km
  • ロケット・アリーナ
    ロケット・アリーナ
    徒歩 6 分 - 0.6 km
  • プログレッシブ・フィールド
    プログレッシブ・フィールド
    徒歩 10 分 - 0.9 km
  • ハンティントン・バンク・フィールド
    ハンティントン・バンク・フィールド
    徒歩 14 分 - 1.2 km
  • ジャック クリーブランド カジノ
    徒歩 3 分 - 0.3 km

交通案内

  • クリーブランド駅から車で 2 分
  • 地下鉄 タワー シティ パブリック スクエア駅から徒歩 1 分
  • ホプキンス国際空港 (CLE)から車で 15 分

レストラン

  • Seven Chefs Buffet
    徒歩 4 分
  • Hotel Cleveland Lounge Bar
    徒歩 5 分
  • Dunkin'
    徒歩 1 分
  • The Library VIP Lounge
    徒歩 4 分
  • Wahlburgers
    徒歩 4 分

この施設について

ザ・リッツ・カールトン・クリーブランド

  • ロケット・アリーナの近くにある高級感のあるホテル
  • ザ・リッツ・カールトン・クリーブランドは、プログレッシブ・フィールド、ハンティントン・バンク・フィールドの近くに位置しており、ドライクリーニング / ランドリー サービス、暖炉 (ロビーエリア)、バーを利用できます。敷地内のレストラン「TURN Bar + Kitchen」でお食事をお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (有料)、24 時間営業のジム、ビジネスセンターなどの設備・サービスを利用できます。
  • また、次のような特典があります。
    • リムジン / タウンカー サービス、オーダー形式の朝食 (有料)、バレーパーキング (有料)
    • 電気自動車充電スタンド、エクスプレス チェックアウト、全館禁煙
    • ポーター / ベルボーイ サービス、セーフティボックス (フロントデスク)、24 時間対応フロントデスク
  • 客室の特長
  • 206 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)、ノートパソコン用作業スペースなどの快適な設備・サービスを利用できます。
  • さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
    • 暖房、扇風機
    • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)、ベビーベッド (無料)
    • バスルーム (デザイナーバスアメニティ、浴槽またはシャワーあり)
    • LED テレビ (Netflix、プレミアムチャンネルあり)
    • ワードローブ / クローゼット、LED 電球、コーヒー / ティーメーカー

受賞歴と加盟団体

  • エコ認証取得施設
  • この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するグリーンキー グローバルに参加しています。

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ボールルーム
ハイアット リージェンシー クリーブランド アット ジ アーケード
クリーブランドのダウンタウン
  • スパ
  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • レストラン
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 1,209 件 件の口コミ
現在の料金は ￥27,428
合計 ￥32,228
税およびサービス料込み
7 月 9 日 ～ 7 月 10 日
ハイアット リージェンシー クリーブランド アット ジ アーケード
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : WiFi (1 日につき 14.950 USD)

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内のバレーパーキング (1 泊につき 60 USD、出入庫自由)
  • 敷地内の台数制限付きバレーパーキング

食事・飲み物

  • オーダー形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 11:00、1 名あたり 20 ～ 30 USD)
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • TURN Bar + Kitchen

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • ベビーベッド (客室内)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 19,000 平方メートルの会議スペース
  • ビジネスセンター
  • 会議室 11 室

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • トイレ便器近くに手すりあり
  • バスルームの低い位置に電源コンセントあり
  • レバー式のドアノブ
  • 会議室に聴力補助装置あり
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 高さ調節可能なシャワー
  • 車椅子から容易に移動できるシャワー
  • 車椅子で利用可能な出入り口
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子搭載車両に対応したバレーパーキング
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 聴力補助装置
  • 低い位置にドアロックあり
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 14 フロア
  • 1990 年建築
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチックを使用していないコーヒースプーンあり
  • プラスチックを使用していないストローあり
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ボールルーム
  • レセプション ホール
  • 一部で LED 照明を使用
  • 禁煙
  • 暖炉 (ロビー)
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • iPod ドックキング ステーション
  • LED テレビ (プレミアムケーブル / 衛星チャンネルあり)
  • Netflix
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ミニバー

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 節水シャワー
  • 扇風機
  • 暖房
  • 電話
  • 無料新聞サービス (毎日)
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ～ 指定なし

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1 滞在につき 150 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで (1 匹あたり最大 23 kg)
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 滞在につき 30.0 USDでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 損害発生時デポジット : 1 泊につき 100 USD

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (オーダー形式の朝食) の料金 (概算) : 1 名あたり 20 ～ 30 USD
  • 室内 WiFi 料金 : 1 日につき 14.95 USD (料金は異なる場合があります)
  • バレーパーキング: 1 泊につき 60 USD (出入庫自由)
  • ペット料金 : 1 施設あたり 1 滞在につき 150 USD
  • 介助動物は料金免除
  • 可動式ベッド : 1 滞在につき 30.0 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、消火器が備わっています
この施設では、Commitment to Clean (マリオット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

よくあるご質問

ザ・リッツ・カールトン・クリーブランドはペットと宿泊できますか ?

はい、このホテルには体重が 1 匹あたり 23 kg までの犬を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。1 施設あたり 1 滞在につき 150 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ザ・リッツ・カールトン・クリーブランドの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 7 月 5 日 現在、2026 年 7 月 19 日 に大人 2 名でザ・リッツ・カールトン・クリーブランドに 1 泊した場合の最低料金は ￥68,892 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ザ・リッツ・カールトン・クリーブランドの駐車料金はいくらですか ?

バレーパーキングを 1 泊につき 60 USDで利用可能です。

ザ・リッツ・カールトン・クリーブランドのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ～ 指定なし です。

ザ・リッツ・カールトン・クリーブランドのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ザ・リッツ・カールトン・クリーブランドはどこにありますか ?

クリーブランドのダウンタウンに位置するこの高級ホテルは、タワー シティ センターおよびジャック クリーブランド カジノから徒歩 5 分圏内です。ロケット・アリーナおよびプログレッシブ・フィールドも 15 分圏内です。 地下鉄 タワー シティ パブリック スクエア駅まで徒歩わずか 2 分、地下鉄 ウェスト 25th オハイオ シティ駅まで徒歩 27 分です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ザ・リッツ・カールトン・クリーブランドの口コミ

9.0

とても素晴らしい

9.4

清潔度

8.8

ロケーション

9.4

スタッフとサービス

9.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 289 件の口コミ中 192 件が非常に良い
評価 8 - 289 件の口コミ中 54 件が良い
評価 6 - 289 件の口コミ中 23 件が普通
評価 4 - 289 件の口コミ中 8 件が不満
評価 2 - 289 件の口コミ中 12 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, spacious rooms. Very helpful staff
2025 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Everything was great.
2025 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Samuel King

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Real nice!
2025 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great night get away

We had a very nice stay here , very nice and friendly staff Would definitely stay again And good drink choices
2024 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Scott

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great stay. We will be back
2025 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Gary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely rooms and staff. Had a great bar and room service with great food
2024 年 3 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Abdallah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall the stay was a very good experience and shall return
2023 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Timothy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Only stayed one night but very much enjoyed this hotel
2024 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the staff and the facilities
2024 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Rose

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly staff
2023 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Mike

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property did not have the room type I reserved on Expedia
2025 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Magnificent hotel in the center of Cleveland. Outstanding views, friendly efficient service. Best chef in the midwest.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

carlton

The staff
2025 年 6 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Pam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff is excellent and very polite
2024 年 1 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Timothy

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff was really nice and helpful, very clean and upscale dinning and atmosphere. The room was excellent!!
2024 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Deborah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The walk thru tunnel to see the Cavs
2025 年 5 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

joe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Ritz Cle

Stayed at the Ritz Carlton Cleveland and took in the Cavs Warriors game. Fantastic place. All around.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

joe

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Ritz Cleveland for Clapton Concert

I wrote a check in review. It detailed my issues. I won’t repeat it. But it did not meet the standards of a Ritz Carlton.
2025 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Meghan

Very poor communication with hotel front desk staff prior to arrival.
2025 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

chris

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
AC in the room wasn’t working so the room got really hot
2023 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Steven

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
First i have to say how wonderful the staff is at the hotel. Grace and Alice in the club lounge couldn't have been more helpful. And while there i met Darryl McGarity who is the director of sales and marketing. Although my wife and i were only there for a long weekend he was so kind to spend time with us and discuss area attractions. When I expressed my disappointment at not being able to make it to the local art museum he sent over a book to our room on the treasures of that museum. Truly unexpected and really above and beyond. The hotel restaurant, Turn was also a gem with an interesting menu and delicious food. Location is also excellent and the hotel is really an easy walk to just about anywhere downtown. And of course being a Ritz Carlton it goes without saying that the rooms and other facilities are first class.
2023 年 8 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Greg

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
When I booked this hotel I expected exceptional service and quality that comes with the Ritz Carlton name and brand. I had asked several times prior to arrival for a roll away bed to be placed in the room. Upon check in at the desk I was told a roll away would be in the room and watched the employee even write it down. I was told not to worry it would be in the room once it was ready. After waiting past 4:00 to get the room we went upstairs and still no roll away bed. After waiting a few minutes I called again and the gentleman that answered said it would be in the room In a few minutes and not to worry. Yet again no bed came. I called again before I left the room for dinner was told It would be in the room when I got back. Come back to the room two hours later and yet again no roll away. Now I call again before going out for the night and this time I’m told not to worry it will be there when we arrive back. Would you like a guess what wasn’t in the room when we arrived back for the night. No roll away! Now at this point where we are tired ready for bed I call again and told it will be up shortly. After waiting and waiting and waiting it was enough. We made a make shift bed with pillows and slept on the floor. Wow! What a great ritz Carlton experience. Sleeping on the floor! Next issue. Walking into the room for the first time the smell of marjuana was so potent and horrible. Upon asking house keeping several times for help nothing again was done to remove the smell. This
2024 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Harold

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful!
2026 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Jacqueline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel is super convenient to Rocket Arena. We were able to walk the two blocks to the arena through an underground tunnel, avoiding getting wet.
2026 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

John

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was excellent especially appreciate the lady that took care of my room
2026 年 2 月に 2 泊滞在