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ご意見

ステイブリッジ スイーツ クリーブランド メイフィールドハイツ ビーチウッド by IHG

3.0つ星宿泊施設

Staybridge Suites Cleveland Mayfield Heights Beachwood by IHG

朝食 (無料)、地域内シャトルサービス (無料)付きのメイフィールド ハイツのホテル

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.2
とても良い

人気の設備とサービス

  • 朝食付き
  • プール
  • キッチン
  • ペットとの宿泊可
  • 客室清掃
  • ジム
現在の料金は ￥14,530 です
合計 ￥17,073
税およびサービス料込み
11 月 30 日 ～ 12 月 1 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

スイート 1 ベッドルーム キッチン (SPA)のすべての写真を表示する

客室の設備とサービス

スイート 1 ベッドルーム キッチン (SPA)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
  • 30 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタジオスイート クイーンベッド 1 台 キッチンのすべての写真を表示する

客室の設備とサービス

スタジオスイート クイーンベッド 1 台 キッチン

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 19 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
  • 30 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム バリアフリー キッチン (Communications Accessible)のすべての写真を表示する

客室の設備とサービス

スイート 1 ベッドルーム バリアフリー キッチン (Communications Accessible)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
  • 30 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム バリアフリー キッチン (Comms Accessible. Roll-In Shower)のすべての写真を表示する

客室の設備とサービス

スイート 1 ベッドルーム バリアフリー キッチン (Comms Accessible. Roll-In Shower)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
  • 29 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台

スタジオスイート キッチンのすべての写真を表示する

客室の設備とサービス

スタジオスイート キッチン

10 点中 7.4
良い
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
  • 30 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台またはダブルベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム キッチンのすべての写真を表示する

スイート 1 ベッドルーム キッチン | 客室の設備とサービス

スイート 1 ベッドルーム キッチン

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
  • 30 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

スタジオスイート クイーンベッド 1 台 キッチンのすべての写真を表示する

客室の設備とサービス

スタジオスイート クイーンベッド 1 台 キッチン

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 17 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
  • 30 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム キッチンのすべての写真を表示する

客室の設備とサービス

スイート 1 ベッドルーム キッチン

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
  • 30 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 2 台

スイート 1 ベッドルーム キッチンのすべての写真を表示する

客室の設備とサービス

スイート 1 ベッドルーム キッチン

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
  • 30 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート 2 ベッドルーム キッチンのすべての写真を表示する

客室の設備とサービス

スイート 2 ベッドルーム キッチン

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート 2 ベッドルーム キッチンのすべての写真を表示する

客室の設備とサービス

スイート 2 ベッドルーム キッチン

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 15 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
  • 30 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

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合計 ￥28,576
税およびサービス料込み
11 月 14 日 ～ 11 月 15 日
クリーブランド・マリオット・ダウンタウン・アット・キー・タワー
Mod logo
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周辺地域について

地図
44124, OH, Mayfield Heights, 6103 Landerhaven Drive

周辺情報

  • クリーブランドクリニック - ヒルクレスト病院 - 車で 4 分 - 3.6 km
  • レガシー ビレッジ - 車で 5 分 - 4.7 km
  • パインクレストプラザショッピング - 車で 7 分 - 9.5 km
  • クリーブランド クリニック - 車で 19 分 - 15.4 km
  • ケース ウェスタン リザーブ大学 - 車で 20 分 - 15.0 km

交通案内

  • クリーブランド駅から車で 29 分
  • サウス ベルヴォアール駅から車で 9 分
  • ホプキンス国際空港 (CLE)から車で 31 分

レストラン

  • ‪Chick-fil-A - ‬車で 5 分
  • ‪McDonald's - ‬車で 4 分
  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬車で 4 分
  • ‪Pulp Juice and Smoothie Bar - ‬車で 4 分
  • ‪Starbucks - ‬車で 4 分

この施設について

ステイブリッジ スイーツ クリーブランド メイフィールドハイツ ビーチウッド by IHG

宿泊施設の特長
ステイブリッジ スイーツ クリーブランド メイフィールドハイツ ビーチウッド by IHGでは、朝食ビュッフェ (無料)、マネジャー主催のレセプション (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。室内 WiFi (無料)、暖炉 (ロビーエリア)、ジムを全宿泊者が利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 季節限定屋外プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • リムジン / タウンカー サービス、エレベーター、ギフトショップ
  • 24 時間対応フロントデスク、バーベキューグリル、全館禁煙
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
123 室ある客室すべてで、ノートパソコン用作業スペース、冷房のような心配りの行き届いたサービスに加えて、独立した応接スペース、独立したダイニングスペースなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • ベビーベッド (無料)、エキストラベッド (無料)
  • バスルーム (シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)あり)
  • テレビ (プレミアムチャンネル、DVD プレーヤーあり)
  • 独立した応接スペース、独立したダイニングスペース、キッチン

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コンフォート イン メイフィールド ハイツ クリーブランド イースト

  • 朝食付き
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現在の料金は ￥14,561
合計 ￥17,110
税およびサービス料込み
11 月 16 日 ～ 11 月 17 日
コンフォート イン メイフィールド ハイツ クリーブランド イースト

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 無料の地域内シャトルサービス
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (平日のみ、6:30 ～ 9:30)
  • スナックバー / デリ
  • 支配人主催のレセプション (無料、特定日)

現地ツアー

  • ジム
  • 季節限定屋外プール

家族向け

  • DVD プレーヤー
  • キッチン (客室内)
  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • リビングルーム
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 季節限定屋外プール
  • 電子レンジ (客室内)
  • 独立したダイニングスペース (客室内)
  • 無料の地域内シャトルサービス
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • 会議室 1 室

屋外

  • バーベキューグリル
  • ピクニックエリア
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 階段の手すり
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 聴力補助装置
  • 点字表記

その他

  • 1 棟の建物
  • 3 フロア
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙
  • 暖炉 (ロビー)

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • DVD プレーヤー
  • テレビ (プレミアムチャンネルあり)

食事・飲み物

  • キッチン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • 調理器具および食器類
  • 電子レンジ
  • 独立したダイニングスペース
  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • リビングルーム
  • 市内通話 (無料)
  • 独立した応接スペース
  • 無料新聞サービス (毎日)
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ～ 深夜 0 時
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 滞在につき 75 USDの追加料金 (1 滞在あたり最大 150 USD) をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
1 匹あたり 36 kg まで
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは無料です
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット: 1 滞在につき、1 施設あたり 150.00 USD

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 滞在につき 75 USD (1 滞在あたり最大 150 USD)
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています
この施設は、専門の清掃業者が清掃しています

その他の情報

季節限定プールの予定営業期間は、5 月 ～ 9 月です
プールは 8:00 ～ 22:00 までご利用可能です
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Staybridge Suites Beachwood
Staybridge Suites Cleveland
Staybridge Suites Cleveland Beachwood
Staybridge Suites Cleveland Beachwood Hotel
Staybridge Suites Cleveland Beachwood Hotel Mayfield Heights
Staybridge Suites Cleveland Mayfield Heights
Staybridge Suites Cleveland Mayfield Heights Beachwood
Staybridge Suites Mayfield Heights
Staybridge Suites Cleveland Mayfield Heights Beachwood Ohio
Staybridge Suites Cleveland Mayfield Hts Hotel Mayfield Heights
Staybridge Suites Cleveland Mayfield Heights Beachwood Hotel
Staybridge Suites Cleveland Mayfield Heights Beachwood Ohio
Staybridge Suites Mayfield Heights
Staybridge Suites Mayfield He
Staybridge Suites Cleveland Mayfield Heights Beachwood

よくあるご質問

ステイブリッジ スイーツ クリーブランド メイフィールドハイツ ビーチウッド by IHGにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には季節限定屋外プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ～ 22:00 までです。

ステイブリッジ スイーツ クリーブランド メイフィールドハイツ ビーチウッド by IHGの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 11 月 7 日 現在、2025 年 11 月 30 日 に大人 2 名でステイブリッジ スイーツ クリーブランド メイフィールドハイツ ビーチウッド by IHGに 1 泊した場合の最低料金は ￥14,530 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ステイブリッジ スイーツ クリーブランド メイフィールドハイツ ビーチウッド by IHGはペットと宿泊できますか ?

はい、ステイブリッジ スイーツ クリーブランド メイフィールドハイツ ビーチウッド by IHGには体重が 1 匹あたり 36 kg までのペットを同伴できます。1 匹あたり 1 滞在につき 75 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ステイブリッジ スイーツ クリーブランド メイフィールドハイツ ビーチウッド by IHGの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ステイブリッジ スイーツ クリーブランド メイフィールドハイツ ビーチウッド by IHGのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ～ 深夜 0 時 です。

ステイブリッジ スイーツ クリーブランド メイフィールドハイツ ビーチウッド by IHGのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ステイブリッジ スイーツ クリーブランド メイフィールドハイツ ビーチウッド by IHGはどこにありますか ?

メイフィールド ハイツにあるこのホテルは、レガシー ビレッジから 4.3 km、クリーブランドクリニック - ヒルクレスト病院から 4.3 km です。ミシュカン・オール会衆およびマルツ ミュージアム オブ ジューイッシュ ヘリテージも 10 km 圏内です。

ステイブリッジ スイーツ クリーブランド メイフィールドハイツ ビーチウッド by IHGの口コミ

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 508 件が非常に良い
評価 8 - 1000 件の口コミ中 247 件が良い
評価 6 - 1000 件の口コミ中 123 件が普通
評価 4 - 1000 件の口コミ中 54 件が不満
評価 2 - 1000 件の口コミ中 68 件が非常に不満

8.2/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was great! Very clean and large. Had everything I needed and more. Staff was great. Would definitely stay there again the next time I come to Cleveland.
2025 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Christine、Evanston

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Taco Tuesday dinner included. Good breakfast with lots of options.
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jenny

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was super nice, clean friendly staff and very convenient to different things. Very nice neighborhood for kids. The room itself was clean, the rooms could use some painting and updating based on other suites I have stayed at with my family.
2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dylan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean room n respectful staff members
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

2025 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

David

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I loved our suite. The tub had a grab bar and the tub was not slick. The thing I did not like was neighbor that slammed Doors all night.
2025 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

emanuel

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent breakfast! Room carpet was dirty & room smelled funny. Great, friendly staff!
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Koya

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great stay here. The staff was professional and friendly and the room was clean.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Dominique

2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emma

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DEVONNE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Juice machine ran watery and dripped. Food options were delicious and variety. Room was clean and quiet.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jaclyn

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
overall Im conflicted about my stay. breakfast was great, and also they do a dinner Monday/Tuesday/Wednesday, which was a great perk. but the housekeeping while even light was not great, we had to go down to the front desk multiple times for things that should have been replenished. staff in general were just not friendly. the room when first go in seems clean but if you look closer especially in the kitchen it’s definitely not as clean as it should be. the mattress also dipped and sank, so was not the best. i loved the location as it was so close for college drop off and was quiet. pool was great. other than the broken ladder. not sure i would stay again.
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Josephine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
I would like to give a shout out to the desk clerk Daquan who was extremely helpful. the Social was also a pleasant surprise.
2025 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kumar

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is the best hotel suites in mayfield Cleveland ohio. Very clean, decent breakfast and friendly staff.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erica

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bought my family of 6 here for 2 nights to celebrate my son’s 10th birthday! All he wanted to do was swim! The hotel exceeded expectations! The room was clean and spacious and it was nice and quiet. The kids had a great time in the pool and made lots of friends with other hotel guests! They offer free breakfast and dinner. The dinner wasn’t that great BUT a nice gesture and it was easy to get the kids to run in from the pool and eat quickly. Overall great experience and look forward to returning!!
2025 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ryan

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Hotel is clean for the most part. Food was satisfactory and decent amenities.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Leslie

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
We had a good night's sleep, the bedding was great. The property is decent, but it would have been so much better if Management replaced the old chairs, dirty, old couches in the suites, and washed or replaced the curtains, which were filthy. The staff was great. The hotel just needs some serious TLC from Management.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Richard

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Someone needs to train the housekeeping staff how to clean behind the doors in the bathrooms + other areas. Obviously, no one inspects their work. Stayed there both times now for a total of six nights and the poor housekeeping is the reason why I'm not returning. Breakfast bar was nice.
2025 年 5 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

IF YOU WANT TO WAIST YOUR MONEY STAY HERE!!!

This hotel is the worst hotel I have ever stayed at. Guys I'm not a fancy guy, but this was terrible and the customer service is way off and how they treated my wife. We got in and there was a mold, humid, gross smell in the room. Upon going to the front desk and reporting, they offer my wife a spray bottle that would help with the smell. And stated "this has never happened before". We left the hotel and called hotels.com to help. Customer service with Hotel.com was fantastic and called the hotel to change our room. Because they had said they could not do anything because I booked through a 3rd party. That said, came back to hotel and the front desk took me to 3 different rooms to check and see if the smell was better in those rooms and it was the same. Horrible, gross, unclean and just dirty rooms. After checking other rooms we got one that had a better smell but still was not ok. Not asking for a 5 star hotel, just a decent, clean place to stay with family. My recommendation for the price I paid for 2 nights, which was CRAZY and the service, not worth it. Not good. Don't recommend. Would say hot Breakfast was not bad. After our stay checking out I was standing for 10 minutes in the front desk and nobody came to check me out. After I left they ask me how was my stay and I reported the same thing as I'm putting in this review. They said they would give me a discount, but the same thing as it's through a 3 party they can't. RIGHT!!! Convenient. NOT RECOMMENDED AT ALL
This is what they don't show you in the nice pictures you see the hotel. Garbage on the floor and overflowing with terrible smell.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charlotte

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excellence in customer service

The hotel Staybridge suites was excellent. Very clean, updated, comfortable bed with a sofa as well. The best part was the free breakfast. Krisha was the person that worked with a couple of others to prepare a delicious breakfast every morning. She was so sweet, provided excellent customer service and greeted us like we were family every morning. I was shocked at the healthy choices. They served healthy foods, like oatmeal, eggs, blueberries, cranberries, strawberries, yogurt, fresh fruit, sausage and bacon. Hash brown potatoes and sweet potatoes. Croissants and sweet bread. Fresh orange juice coffee and tea. I can go on and on about the food. So many choices and all you can eat. This saved us so much money. We ate enough for breakfast and lunch.
2025 年 7 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natalie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great stop on our way to Tennessee
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms were very clean and the stay was very peaceful
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Scott

2025 年 7 月に 1 泊滞在