エンバシー・スイーツ バイ ヒルトン シンシナティ リバーセンター

3.5つ星宿泊施設

Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter

コヴィントンのコンベンションセンターに直結した場所に位置する朝食 (無料)付きのペットと泊まれるホテル

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エンバシー・スイーツ バイ ヒルトン シンシナティ リバーセンターの写真ギャラリー

外観
部屋からの景観
フロント
プレジデンシャル スイート キングベッド 1 台 禁煙 | 部屋からの景観
ランチ、ディナーに営業 (南部料理)

口コミ

10段階中7.4
良い

人気の設備とサービス

  • 朝食付き
  • 客室清掃
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • バー
  • 駐車場利用可
  • ランドリー
現在の料金は ¥21,078 です
合計 ¥23,683
税およびサービス料込み
8 月 24 日 ~ 8 月 25 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
8 室中 8 室を表示中

プレジデンシャル スイート キングベッド 1 台 禁煙

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
独立したベッドルーム
  • 107 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 バリアフリー 禁煙 (Roll-in Shower)

10 点中 7.8
良い
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
独立したベッドルーム
ピロートップ ベッド
高級寝具
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 禁煙

10 点中 7.8
良い
(口コミ 70 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
独立したベッドルーム
ピロートップ ベッド
高級寝具
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 禁煙 リバービュー

10 点中 7.6
良い
(口コミ 34 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
独立したベッドルーム
ピロートップ ベッド
高級寝具
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ スイート キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
独立したベッドルーム
ピロートップ ベッド
高級寝具
  • 74 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート ダブルベッド 2 台 禁煙

10 点中 7.8
良い
(口コミ 43 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
独立したベッドルーム
ピロートップ ベッド
高級寝具
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 2 台

スイート ベッド (複数台) 禁煙 リバービュー

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
2 室のベッドルーム
ピロートップ ベッド
高級寝具
  • 84 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • リバー ビュー
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

スイート キングベッド 1 台 バリアフリー 浴槽

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
独立したベッドルーム
ピロートップ ベッド
高級寝具
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

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周辺地域について

エンバシー・スイーツ バイ ヒルトン シンシナティ リバーセンターは、コヴィントンのコンベンションセンターに直結した場所に位置しています。ユニオン駅シンシナティ ミュージアム センターとリバーベンド ミュージック センターは注目のカルチャースポット。ショッピングを楽しみたい方には、ニューポート オン ザ レビーは外せません。 グレート アメリカン ボール パーク, シンシナティやヘリテージ バンク センターでは、多彩なイベントやスポーツ観戦を楽しめます。何が開催されているかチェックしてみましょう。 スキー、スノーボード、スキー レッスンなどのアクティビティを満喫しましょう。
地図
41011, KY, Covington, 10 E Rivercenter Blvd

周辺情報

  • ノーザン ケンタッキー コンベンション センター - 徒歩 1 分 - 0.0 km
  • グレート アメリカン ボール パーク, シンシナティ - 徒歩 14 分 - 1.2 km
  • ペイコー スタジアム - 徒歩 14 分 - 1.2 km
  • ヘリテージ バンク センター - 徒歩 17 分 - 1.5 km
  • ニューポート水族館 - 車で 2 分 - 1.8 km

交通案内

  • シンシナティ ユニオン ターミナルから車で 6 分
  • シンシナティ サイクロンズ トラム停留所から徒歩 15 分
  • シンシナティ - ノーザン ケンタッキー国際空港 (CVG)から車で 19 分

レストラン

  • ‪Circle K - ‬徒歩 9 分
  • ‪Smoke Justis - ‬徒歩 5 分
  • ‪Molly Malone's Irish Pub & Restaurant - ‬徒歩 6 分
  • ‪Kungfood Chu's AmerAsia - ‬徒歩 7 分
  • ‪Blinkers Tavern - ‬徒歩 6 分

この施設について

エンバシー・スイーツ バイ ヒルトン シンシナティ リバーセンター

グレート アメリカン ボール パーク, シンシナティの近くにあるホテル
エンバシー・スイーツ バイ ヒルトン シンシナティ リバーセンターは、ペイコー スタジアム、ヘリテージ バンク センターの近くに位置しており、オーダー形式の朝食 (無料)、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。敷地内の南部料理カフェ「The Neat」では、ランチ、ディナー、軽食をお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、バー、ジムを全宿泊者が利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋内プール (サンラウンジャー)
  • バレーパーキング (有料)、電気自動車充電スタンド、24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、自動販売機、TV (ロビー内)
  • 多言語サービス、荷物保管サービス、会議室
  • 朝食、親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで好評です。
客室の特長
227 室ある客室すべてで、高級寝具、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のような心配りの行き届いたサービスのほか、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスが利用可能です。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • ピロートップ マットレス、ベビーベッド (無料)
  • バスルーム (バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーあり)
  • 55 インチ ハイビジョンテレビ (ストリーミングサービス、衛星放送あり)
  • 冷蔵庫、電子レンジ、コーヒー / ティーメーカー

対応言語

英語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内の駐車場 (1 日につき 20 USD、出入庫自由)
  • 敷地内のバレーパーキング (1 日につき 40 USD)
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可
  • 敷地内に路外を含む駐車場

食事・飲み物

  • 無料のオーダー形式の朝食の提供あり (平日 6:00 ~ 9:00、週末 7:00 ~ 10:00)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

敷地内のレストラン

  • The Neat

現地ツアー

  • ジム
  • 屋内プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • リビングルーム
  • 屋内プール 1 か所
  • 電子レンジ (客室内)
  • 独立したベッドルーム
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 743 平方メートルの会議スペース
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • プールラウンジャー
  • 川沿い

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 聴覚障がい者用電話システム
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1 棟の建物
  • 1990 年建築
  • 8 フロア
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ベビーベッド (無料)
  • 高級寝具

バスルーム

  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 55 インチの液晶テレビ (衛星チャンネルあり)
  • ストリーミングサービス

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • 電子レンジ
  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • リビングルーム
  • 温度調節可能な暖房
  • 温度調節可能な冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ~ 2:00
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト料金 : 75.00 USD

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1 滞在につき 75 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • セルフパーキング : 1 日につき 20 USD (出入庫自由)
  • バレーパーキング : 1 日につき 40 USD
  • ペット料金 : 1 施設あたり 1 滞在につき 75 USD
  • 介助動物は料金免除
  • レイトチェックアウト料金 : 75.00 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、クリーンステイ (ヒルトン)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

プールは 6:00 ~ 23:00 までご利用可能です
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この施設へのアクセスには車両をご利用いただく必要はありません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Embassy Suites Cincinnati RiverCenter
Embassy Suites Cincinnati RiverCenter Covington
Embassy Suites Cincinnati RiverCenter Hotel
Embassy Suites Cincinnati RiverCenter Hotel Covington
Embassy Suites RiverCenter
Embassy Suites RiverCenter Cincinnati
RiverCenter Cincinnati
Covington Embassy Suites
Embassy Suites Covington
Embassy Suites Hilton Cincinnati RiverCenter Hotel Covington
Embassy Suites Hilton Cincinnati RiverCenter Hotel
Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter Hotel
Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter Covington
Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter Hotel Covington

よくあるご質問

エンバシー・スイーツ バイ ヒルトン シンシナティ リバーセンターにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。プールの利用時間は 6:00 ~ 23:00 までです。

エンバシー・スイーツ バイ ヒルトン シンシナティ リバーセンターの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 17 日 現在、2025 年 8 月 24 日 に大人 2 名でエンバシー・スイーツ バイ ヒルトン シンシナティ リバーセンターに 1 泊した場合の最低料金は ¥21,078 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

エンバシー・スイーツ バイ ヒルトン シンシナティ リバーセンターはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。1 施設あたり 1 滞在につき 75 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

エンバシー・スイーツ バイ ヒルトン シンシナティ リバーセンターの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 20 USDでご利用いただけます。バレーパーキングを 1 日につき 40 USDで利用可能です。

エンバシー・スイーツ バイ ヒルトン シンシナティ リバーセンターのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ~ 2:00 です。

エンバシー・スイーツ バイ ヒルトン シンシナティ リバーセンターのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。レイトチェックアウトは 75.00 USDでご利用いただけます。

エンバシー・スイーツ バイ ヒルトン シンシナティ リバーセンターはどこにありますか ?

コヴィントン中心部に位置するこのホテルは、ノーザン ケンタッキー コンベンション センター、グレート アメリカン ボール パーク, シンシナティ、ヘリテージ バンク センターから 2 km 圏内です。ペイコー スタジアムおよびニューポート オン ザ レビーも 2 km 圏内です。シンシナティ サイクロンズ トラム停留所まで徒歩 15 分、ファウンテン スクエア トラム停留所まで徒歩 18 分です。

エンバシー・スイーツ バイ ヒルトン シンシナティ リバーセンターの口コミ

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 1017 件の口コミ中 382 件が非常に良い
評価 8 - 1017 件の口コミ中 213 件が良い
評価 6 - 1017 件の口コミ中 174 件が普通
評価 4 - 1017 件の口コミ中 146 件が不満
評価 2 - 1017 件の口コミ中 102 件が非常に不満

7.2/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Bryan

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Two disappointing things. Firsly housekeeping had to be requested which they didn't tell us when we checked in. Secondly, they refused payment in cash. I find this totally unacceptable! Cash is legal tender. What if people have no other option? It would have been a perfect stay otherwise.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sharon

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The atsmphere was very nice and rooms were clean. Very nice experience
2025 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Julie

気になった点 : スタッフとサービス
We booked this hotel for 8/9/25 because the Neat Restaurant and Burbon Bar was supposed to be really good. It took forever to get the bartender's attention (it was not a very busy time). We had to get a waiter who was passing by to get us a food menu only to find out that it was extremely limited that day. They had 2 options for appetizers, 4 or 5 Salads to select from and under sandwiches a double bacon cheeseburger was the only option. That was it!! I took a picture of the menu because I couldn't believe it compared to the full menu on display that was by the lobby. They said they were about out of food. I had to rely on the bartender to order my drinks but she would rather be on her phone. When I asked for our drink bill and that we wanted to charge it to our room that took almost a half hour to get accomplished! (Our waiter for a food was great though, too bad he couldnt handle the drink potion since we were sitting at the bar). We stayed for our 20th anniversary and ended up ordering a pizza later that night. This was a very disappointing experience. We should've just stayed next door at the Marriott.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

HARRY

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ac did not work right. wrong re mote phone did not work parking was to be free and it was 20dollars or 40 for valet.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Robert

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Thdirty and had spiders and spider webs. The balcony is standing room only there isn’t any kind of furniture. Overall it just didn’t feel clean. When we took the kids to the pool the towel rack was empty. We were not able to get breakfast the next morning because the line was too long.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Elizabeth

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
We love staying here, it's super convenient. These rooms need an update! There are so many parts to appliances missing, the carpet is stained and missing chunks of it.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Cynthia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Always love Embassy suites for the separate living area.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

John

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
A room for us should have been ready by 4 pm. Our room wasn't ready until 7:30 pm. We should have received some sort if compensation.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patricia、Lebanon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I have been staying here when in the area for over 20 years. My “go-to” when in this area!
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our room was spacious but a little rough around the edges. We only stayed one night so it was fine. Best free breakfast I’ve ever had at a hotel! Sign in parking garage were very confusing on how to access hotel from elevator.
2025 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Lisa

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Rooms
2025 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cheryl

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved being able to walk across the bridge over the Ohio River to attend a Cincinnati Reds MLB game—it was a great visit and stay..
2025 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Connie

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
so disappointed we left a day early. in bad need of an update. dirty, stained sheets, hair in bathtub. NOT mine mine is short and gray - these were long and dark. breakfast was great - not good enough to stay longer, but they do have that going for them. inconvenient to get from street level to go up 4 floors to check in. the two individuals working the desk when we checked in were not friendly at all, not helpful as explaining breakfast reception times, location, breakfast times, etc. later we had reason to talk to other staff members who were great. I would not recommend this hotel - there are too many others around the same area. stay away!!
2025 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

David

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Plenty of restaurants /activities within walking distance of the Hotel
2025 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Matthew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Went to check-in for our reservation at 4:30 and they did not have a room for us until 7:25.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jimmie

カップルで旅行
Liked i could walk to the ballpark. Hotel needs updated.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Mary

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Overall a decent place but old and in rough shape. Upgrades were not well done. Mold around tiles in bathroom and a ceiling.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jaima

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice pillows
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

elizabeth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location for going to a baseball game! Walking distance to downtown Covington with its restaurants and cat café!
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tonia、Manteca

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay - right on the river. Staff is awesome!
2025 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Daniel T

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Arrived for check in at 4:00 PM, waited in line for 30 minutes. Once we got to front of one they said our room wasn’t ready, they said to wait 45 minutes and get back in line. We waited in lobby. We missed the free drinks do to not being checked in yet. We ended up not being able to check in and take a shower before dinner and had to wear our clothes from game to dinner. Hotel never reached out to tell us room was ready. Was finally able to check in around 11:30 PM. As confirmed by the check in staff at that time this was completely unacceptable. In my 43 years on earth I’ve never had a check in go any worse. Rooms were clean and breakfast was great!
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kris R

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location, very convenient.
2025 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sandra

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Staff was always courteous and even when issues were brought to their attention, I felt they were doing the best they could. They were full. This isn’t the old Embassy Suites. In need of daily maintenance. Room did not get below 75. Toilet seat very loose and phone didn’t work. Ran out of coffee at breakfast but wasn’t replenished. Best thing about hotel is location. Will stay again.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Terrol、Portland

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
The staff was amazing! I'd specifically like to recognize Brian at the front desk and the gentleman who made the omelets. Every request that I made was met with a smile and great customer service. The property can use some updates. Our carpet was ragged, and the bathroom needed caulk work. Overall, I'd stay here again and ask for an updated room.
2025 年 7 月に 4 泊滞在