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ライロ クライストチャーチの口コミ

5 out of 5
ライロ クライストチャーチ
5 Peter Leeming Road, Burnside, Christchurch

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 1003 件の口コミ中 386 件が非常に良い" "
評価 8 - 1003 件の口コミ中 397 件が良い" "
評価 6 - 1003 件の口コミ中 143 件が普通" "
評価 4 - 1003 件の口コミ中 54 件が不満" "
評価 2 - 1003 件の口コミ中 23 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yasunori

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is located within walking distance of Christchurch airport. If you book an early-morning flight, this hotel can be a good candidate to stay.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
LyLo Christchurchからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Dear Yasunori,Thank you for your recent stay with us and for taking the time to leaving your review. We are delighted to learn that you found our location conveniently located near the airport to catch an early morning flight. We hope to see you back when you are back in Christchurch next.Safe travels!!RickyDuty Manager

6/10 (普通)

Masayuki

気になった点 : 清潔度
Cleaner shotwer room is better, but the total price is reasonable.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Lylo Christchurchからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Dear Masayuki,Thank you for your recent stay with us and for taking the time to leaving your review. We are delighted to read that you found our accommodation economical. Thank you for your feedback regarding the cleanliness of the shower we will review this and resolve it in the best possible way. We hope to see you back in the future.Safe travels!!RickyDuty Manager

10/10 (非常に良い)

y

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
従業員はいるがほぼいないようなものでチェックインなどipadで各自行う感じだった。 エレベーターがあるので2階にスムーズに行ける。 共用スペースはとても広く居心地も良く開放的で各々ソファやハンモック、長椅子に座ってくつろいだり、料理をしている人もいた。 共用キッチンには大きな共用冷蔵庫があり、自分のものに名前を書いて冷蔵庫の中に保管していた。 調味料などは自由に使っていい物がいくつかあった。 フライパン、鍋、皿コップなどのキッチン用品もあった。 作ったものを食べれるカウンターテーブルもあり、そこで食べている人もいた。 宿泊した部屋は洗面所の水はけが悪く、少し使うと水が溜まってしまう。 水が流れるのに時間がかかる。 スーツケースはギリギリで広げられたが、外に出るためにはスーツケースを乗り越えて向こう側へ行く感じだった。 歩いて行ける距離に飲食点やスーパーがあり便利だった。 トイレはよく流れる。 布団は無臭で気持ち良く寝れた。 タオルも無臭問題ない。 コンセントはベット付近の壁にあったが、個人的には延長コードがあると良いと思う。 テレビがスマホとリンクできYouTubeをテレビ画面で見たり、テレビにBluetooth機能が付いていて音楽を聞ける。 ホテルの画面が映るだけでニュージーランドの番組は見れなかった。
LyLo Christchurchからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Dear Yuki,Thank you heaps for choosing to stay with us during your recent visit, we enjoyed hosting your stay. Furthermore, that you for leaving us with a detailed review. We are contended to read that you enjoyed the amenities in our hangout area and that you had a comfortable sleeping experience in your private ensuite. Thank you for highlighting the issues with drainage in your bathroom, we will get this inspected and rectified. In regard to the space in the room, all our queen ensuites have similar dimensions but we do have family rooms for your future use if you like little bit of extra space. Thank you also for your suggestion with the idea of having extension cord in the room we will take your suggestions onboard.Thank you, Yuki once again for your time leaving us your review. We hope we get another opportunity to hosting you again in the future where we can deliver you a much better experience.Best RegardsRickyDuty Manager

2/10 (非常に不満)

Sayoko

Frankieからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
Dear Sayoko,Thank you for bringing your concerns to our attention. We are sorry to hear that your recent stay at our accommodation did not meet your expectations. We take our guests' feedback seriously and strive to continuously improve our services.We would like to apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. Our team is committed to providing a comfortable and enjoyable experience for all our guests, and we regret that we fell short in your case.If there is anything specific that you would like to share with us about your stay, please do not hesitate to let us know. Your feedback will help us identify areas for improvement and ensure that your future stays with us are better.We value your patronage and hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more satisfactory experience.Sincerely,Frankie

8/10 (良い)

Koji、ITABASHI-Ku

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room is small, but enough for just sleeping.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Rickyからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 25 日)
Dear Koji,Thank you for your recent stay and for a good overall rating. We hope to see you back again.Best Wishes

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Rickyからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 12 日)
Hi there,Thank you for your recent stay with us and leaving us your rating. We hope we get another opportunity to hosting you again in the future.Kind RegardsRicky

4/10 (不満)

MAKOTO

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
日本からクライストチャーチに帰った際に個室の部屋を利用しました。 夜の到着だった為チェックイン後にすぐシャワーを浴びようとしたのですがBody soupのボトルが空で受付に補充をお願いしようと思ったところ受付には誰もおらず到着日にはシャワーを浴びれず次の日の朝に受付に行ったところすいませんの一言もなく小さな固形石鹸を渡されて終了。 部屋の掃除をする際にちゃんと補充をしてくれているのか疑問です。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Rickyからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 22 日)
Dear Makoto,Thank you for your recent stay with us and for taking the time to leaving your review. Thank you also for highlighting the issue you faced during your stay, we will brief our team and bring a resolution to it. We hope to see you back in the future where we can get an opportunity to redeem ourselves and host you a much better stay.Best RegardsRicky

10/10 (非常に良い)

Tatsuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Rickyからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
Dear Tatsuki,Thank you for your recent stay with us. We are thrilled to see the excellent rating that you generously left us. We hope to see you back in the future where we can host you another excellent stay. Best WishesRicky

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Rickyからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
Hi there,Thank you for your recent stay with us. We are glad to see that you had a good overall stay that reflects in your rating. We hope to see you back in the future.Best WishesRicky

4/10 (不満)

AYAKA

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room air conditioner is not working even though too cold.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Rickyからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
Hi Ayaka,Thank you for your recent stay with us. Thank you for highlighting the challenges that you faced with the room heating during your stay. We encourage all our guests to seek assistance with the controls from the LyLo Crew if unsure. We hope to see you back in the future. Best RegardsRicky

8/10 (良い)

Tomoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
共有スペースは広くてよかったです。チェックインの時間前に荷物だけロッカーに預けておきました。時間設定もいろいろで、私は8時間で10ドルを選びました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Rickyからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 11 日)
Dear Tomoko,Thank you for your recent stay with us and for taking the time to rate us. We are excited to read that you enjoyed your stay with us. We look forward to hosting you another excellent stay. Best Wishes

8/10 (良い)

Tetsuya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Rickyからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Hi Tetsuya,Thank you for your recent stay with us. Also thank you for taking he time to rate us. We hope to see you back soon in the future. Cheers.

8/10 (良い)

Toru

家族旅行
空港からも歩ける距離にあり、近くにレストランとスーパーが近くにあって、とても便利でした。
2023 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Naoko

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shunsuke

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kisanuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適
綺麗でキッチンも広く、調理器具も全て揃っていた。
2021 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利な立地でとても快適でした
チェックインチェックアウトが非常に簡単でした。早朝に大きなスーツケースを持って空港へ向かいましたが、徒歩で難なく空港まで行けました。ドミトリーには換気扇がついており、快適に寝ることができました。食べ物や洗面用具など飛行機に持ち込めないものは寄付することが出来ます。ロッカーなどもあり、防犯対策もしっかりされています。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港近くで安い
空港近く(ターミナルまで徒歩5分くらい)で便利です。 近くにショッピングセンターおよびマクドナルド、KFCがあります。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良かったです。
女性だけの部屋で予約したと思っていたのに、男性も一緒でした。 特に気にならなかったので構いませんが。 空港からも近く、シャトルバスもあり便利です。 近くにanytime fitnessやスーパーがあります。 ドライヤーはシャワー室では使えず、自分のベッドでないと使えないです。 スタッフさんは皆親切で感じも良いです。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ターミナルに近く、とてもリーズナブルなホテル。
翌朝のフライトが6時15分発でしたので、とにかく空港に近く、快適でリーズナブルなホテルをと思い、探したのがこのホテルです。 近くに、スーパー、お土産ものやさん、簡単な食事をするところがいろいろあり、しかも空港ターミナルへは裏道のような道を歩けば10分以内で行ける便利なところにありました。 部屋は広くはありませんでしたが、スーツケースを広げることが出来たし、何よりリーズナブルで、ターミナルに近かったので、満足のいく滞在でした。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

eiji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
受付の対応がよかった。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

YM

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
掃除が行き届いていない
2020 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
参考にしてください。
国際線早朝便に搭乗のために、空港に近いため利用しましたが、設備に価格が見合ってないと思いました。 冷蔵庫無し、エアコン調整不可、コインランドリーは不潔でした
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Miki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また泊まりたい
空港からも近く快適に過ごせました。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rika、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港から近く大きなスーツケースを持っていても10分くらいで歩いて行くことが出来ます。近くに飲食店が数店とスーパーもあるので、とても便利です。 部屋は専用バスルーム付に泊まったので共同の部分に関しては分かりませんが、建物はまだ新しく清潔で快適でした。コインランドリーもあって便利です。部屋に冷蔵庫がなかったので、あれば良いと思います。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ポットや電子レンジがあれば良かった。
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

IGARASHI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
24時半にクライストチャーチ空港に到着して、翌朝8時台の飛行機でクイーンズタウンへ移動する際に利用しました。 空港まで迎えにきてくれて、チェックインも簡単、同室の人がいびきをかかずに静かに寝てる人ばかりだったので、問題なく過ごせました。 ポッドの下にロッカーらしきものが有りましたが、利用しなかったので鍵付きかどうかはわかりません。 翌朝は、空港までの送迎は無かったけれど、歩いて12分程でした。 利用する5日前に予約したからか、1800円程度の格安で泊まる事にができて良かったです。
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港からとても近くてよかった！
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
事前に予約していたためロビーのマシンだけでチェックインが完了し精神的に楽でした。その時の私はちょっと風邪気味だったので「できれば日本語から英語の文に直して話す労力を減らしたい！」と思ってたので。現地の方とのコミュニケーションも醍醐味ではありますがチェックイン時の私のように〝疲労困憊〟モードの旅人にはとても優しいシステムです。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
22時くらいに到着の便でしたが、送迎もしてくれてありがたかった。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

nabe、神奈川県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
夜遅くに到着しましたが、自動チェックインだったため、ストレス無く部屋に入ることができました。 部屋のデザインも可愛くて清潔で、満足です。 スタッフの方もとてもフレンドリーでした。 女性の一人旅にも安心な宿だと思います。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Jucy Lucyからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 10 日)
Thank you so much for your feedback and we are really happy you feel we are a safe option for a solo female traveler. We hope to see you again in the future.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋がすごく乾燥している。
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Lucyからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 4 日)
Dear Guest; Thank you for taking the time to review our hotel on Expedia, I was pleased to hear that you had a memorable experience at the Jucy Snooze Christchurch. We certainly hope to host you again in the near future. Regards. Lucy

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
洋服をかける所がなく、モーニングコールも鳴らず、バスルームのドアが開閉しづらかった。
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Lucyからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 4 日)
Dear Guest; Thank you for taking the time to review our hotel on Expedia, I was pleased to hear that you had a memorable experience at the Jucy Snooze Christchurch. We certainly hope to host you again in the near future. Regards. Lucy

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地は良かったです。
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Lucyからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 4 日)
Dear Guest; Thank you for taking the time to review our hotel on Expedia, I was pleased to hear that you had a memorable experience at the Jucy Snooze Christchurch. We certainly hope to host you again in the near future. Regards. Lucy

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
目の前にマーケットとレストラン等ありとっても便利である。 なによりも飛行場まで歩いて行ける距離にあり…とっても便利である。
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Lucyからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 2 日)
Dear Guest; Thank you for taking the time to review our hotel on Expedia, I was pleased to hear that you had a memorable experience at the Jucy Snooze Christchurch. We certainly hope to host you again in the near future. Regards. Lucy

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The shuttle bus runs only from 8am. Since my flight was early, it would be better if they offer to run before 8am. And I’d sent them an email to pick my up at the airport but all they did was replied me with no contents email. Even I called them after I arrived at the airport,I kept calling for over 5min, but no body answered it. I walked to there and it only took about 7-10min which was not too long but cuz my suitcase was heavy, I wanted use free shuttle bus.
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Lucyからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 2 日)
Dear Guest; Thank you for taking the time to review our hotel on Expedia, I was pleased to hear that you had a memorable experience at the Jucy Snooze Christchurch. We certainly hope to host you again in the near future. Regards. Lucy

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Lucyからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 2 日)
Dear Guest; Thank you for taking the time to review our hotel on Expedia, I was pleased to hear that you had a memorable experience at the Jucy Snooze Christchurch. We certainly hope to host you again in the near future. Regards. Lucy

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
チェックインをしようと入り口を入っていくとスタッフがいたが、全く挨拶もなく、ただ客の様子を伺っているだけで、大変感じ悪かった。機械で自分でチェックインをして部屋番号の部屋がどこかきょろきょろ探していたが、全く案内もしなかった。 クィーンズランドのjuicy snoozeはとても良かったのに、大違いです。 部屋の床(カーペット)が茶色くぬれていた。連泊したので、掃除を頼んだがな、部屋による戻った時もやはり濡れていた。
2019 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ba、Hokkaido, jp

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
個室に宿泊し、設備等に不満はなく快適に過ごせました。 1点気になったのは、他の宿泊者のマナーの問題ではありますが、廊下の声がうるさかったことです。
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Lucyからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 2 日)
Dear Guest; Thank you for taking the time to review our hotel on Expedia, I was pleased to hear that you had a memorable experience at the Jucy Snooze Christchurch. We certainly hope to host you again in the near future. Regards. Lucy

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
空港からとても近く、遅くまでやっているスーパーも飲食店も周りにたくさんあるので立地が最高でした。 部屋もとても綺麗で快適でした！ スタッフも笑顔で接してくれました。
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Lucyからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 9 日)
Dear Guest; Thank you for taking the time to review our hotel on Expedia, I was pleased to hear that you had a memorable experience at the Jucy Snooze Christchurch. We certainly hope to host you again in the near future. Regards. Lucy

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度
Room wasn’t perfectly cleaned, so we picked up something from the floor.
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Lucyからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 27 日)
Dear Guest; Thank you for taking the time to review our hotel on Expedia, I was pleased to hear that you had a memorable experience at the Jucy Snooze Christchurch. We certainly hope to host you again in the near future. Regards. Lucy

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
壁が薄くて隣室や廊下の声がうるさい
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Lucyからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 27 日)
Dear Guest; Thank you for taking the time to review our hotel on Expedia, I was pleased to hear that you had a memorable experience at the Jucy Snooze Christchurch. We certainly hope to host you again in the near future. Regards. Lucy