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車山高原 プチホテル 花南 KANANの口コミ

3 out of 5
車山高原 プチホテル 花南 KANAN
北山 3413-38, 茅野市, 長野県

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 27 件の口コミ中 8 件が非常に良い" "
評価 8 - 27 件の口コミ中 5 件が良い" "
評価 6 - 27 件の口コミ中 11 件が普通" "
評価 4 - 27 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 27 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

6.6/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

ナオト

2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
車山高原スキー場の近くの立地です。1月後半寒い季節に利用させていただきました。暖房代として別途1000円かかります。それは良いのですが、エアコンや電気ストーブが付いているわけでもなく、古い暖房機で温水ボイラー？で温めるタイプでした。部屋が暖まらずとにかく寒かったです。全部屋が同タイプの暖房機であるなら冬はお勧めできません。むしろ夏は涼しく気持ちよさそう。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

NAOSHI

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
給湯設備が不調で、入浴時温水が出なかったのは困った。また、暖房費がExprdia上では700円だったが、実際の請求は1,000円だった。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

AKEMI

良かった点 : 清潔度
アットホームな雰囲気で居心地よく過ごしました。建物もお部屋も可愛くてTheペンションってかんじがしました。 こちら都合で急に食事をつけて頂きましたが快く聞いてくださりありがたかったです。 暗くなってから到着したのですが辺りが暗くて 分かりづらかったのが不便でした。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MASAHIRO

家族旅行
スキー用の宿泊は便利かも？
美ヶ原高原散歩と車山観光で宿泊。 部屋にはすごい小さなテレビ。 冷蔵庫は無し、ユニットバスとトイレ 共用の電子レンジと少し大きめの 冷蔵庫は1階の階段横に有るのは 良かった。 冷房施設無し、真夏でも窓を開けると 涼しい風が入るから無いのか⁉︎ 車山高原スキー場が近いので、 スキーで使用するなら便利かも⁉︎
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Masahiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
良かったです。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Morishita

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Etsuko

2022 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ヤスコ

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2022 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

NORIKO

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
お風呂のお湯がチョロチョロしか出ませんでした。全体的に古くなって手入れが行き届いていない小さなホテルという感じです。
2022 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

takahiro

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
提示してある装備や施設に差異があった。
2022 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

taeko

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
オーナーさんの対応がいまいち
電話対応はいまいち、Wi-Fiは無し、エアコンがないので、へやが蒸し暑かった。
2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした
スキーのため家族4人で利用しました。ビーナスラインから白樺湖脇を通り、スキー前を通過して現地に向かう感じ。四駆&スタッドレスでしたが、気温が低いエリアなので積雪がある時のハンドル操作には要注意です。 オーナーの事が少し書かれていますが、神経質とは真逆の気さくで良い方でしたよ。食事中も各テーブル回って声を掛けてましたし。個人経営なのでホテルチェーンのような接客を求める方が違う気がしますね。 建物は新しくはないですが温もりを感じる事ができ、なんの不自由もなく、我が家が使ったメゾネットタイプの部屋はホント快適でした。食堂は吹き抜けで天井が高く、梁が高原エリアのお宿の雰囲気を演出してますね。 一つ難点を挙げると、美味しいんですが食事が少々お高いかなと。ただ、高原エリアという事で、買い出しや保存などの手間代なのかなという気がします。
2022 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Shigenobu

出張
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
暖房費を別料金で取っておきながら、夜11時頃から朝まで、暖房を止められた！
2022 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yasutaka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
食事は蕎麦、信州サーモンのサラダ、ビーフシチューで美味しかった。シャワーが他の部屋でも使っていると、最高の温度にしても、温度ちょうど、水量チョロチョロなので、冬場はきついかもしれない。
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
平地では酷暑の日でしたが、ちょうどよい気温で周囲は静か。たいへんゆっくり休むことができました。朝外へ出てみましたが、爽やかで、珍しい蝶なども見られました。
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
車山高原の近くなので、車山高原または白樺湖に行く予定がある人におすすめです。 コンビニが遠かったので少し不便なところはありましたが、部屋な綺麗で、レストランの料理も美味しかったので満足しました。
2021 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MITSUKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度
2021 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
二泊でしたが、清掃も来ないし最悪でした。
2021 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

jinichi

家族旅行
2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
ゲレンデまで遠かった。
2021 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
最高のホスピタリティと、美味しい食事(ビーフシチュー！！)に感動しました。人の温度を感じる、とても良い宿です。
2021 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

サクラコ

2021 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKIRA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

callum、edinburgh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The owner who was only the other person there was very kind and drove me up to the bus stop with my heavy luggage in very snowy, icy conditions, beautiful views, winter wonderland of snow and ice. incredible views.
2024 年 3 月に 2 泊滞在