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ロイヤル ハイダウェイ サンクティ ペトリの口コミ

5 out of 5
ロイヤル ハイダウェイ サンクティ ペトリ
Urbanizacion Loma de Sancti Petri s/n, Chiclana de la Frontera, Cadiz

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 180 件の口コミ中 124 件が非常に良い" "
評価 8 - 180 件の口コミ中 43 件が良い" "
評価 6 - 180 件の口コミ中 7 件が普通" "
評価 4 - 180 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 180 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Rifat

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wir kommen wieder
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke von Ihrem jüngsten Aufenthalt in unserem Hotel Royal Hideaway Sancti Petri mitgeteilt haben. Wir nehmen Ihre positiven Kommentare zur Kenntnis und geben sie an das Managementteam und den Rest des Personals weiter, die sie sicherlich mit großer Begeisterung aufnehmen werden. Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und hoffen, Sie bald wieder zu sehen.Loredana NestorGuest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

ANTONIO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ANTONIO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ANTONIO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Francisco

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
El hotel está genial, pero nosotros pagamos por una habitación con cama doble ya que tenemos un bebé que duerme en el medio y en vez de cambiarnos de habitación la cama tenía dos colchones de espuma encima y los cerraron con una cremallera que por el medio se seguía hundiendo. Un hotel de 5 estrellas en la calidad del sueño deja mucho que desear, por lo demás genial
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Loredana Nestor Guest Experience Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Estimado Francisco, Tal y como le he comentado por correo y de manera telefónica, espero que hayamos podido resolver todas sus dudas respecto a los detalles de su reciente estancia. No dude en contactarnos en futuras ocasiones para poder atender de manera personal todas sus peticiones. Esperando poder tenerle de nuevo en nuestra casa, reciba un cordial saludo desde Sancti Petri Loredana NestorGuest Experience Manager

8/10 (良い)

Jens

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Francis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Have been going to this hotel for the last ten years. This hotel never fails, great service, friendly staff, beautiful gardens, and next to one of the best beaches in Andalucia. Highly recommended.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Ignacio Martín, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 3 日)
Dear Francis, Thank you very much for your kind feedback.We are thrilled to know that you have been a loyal guest for the past ten years and continue to enjoy our great service, friendly staff, beautiful gardens, and prime location next to La Barrosa Beach. Your kind words and recommendation are truly appreciated.We look forward to welcoming you back for another memorable experience. Best wishes,Ignacio Martín, General Manager

8/10 (良い)

Francis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Rune

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dårlig service på restauranten .
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Ignacio Martín, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 22 日)
Kære Rune,Vi takker mange gange for din anmeldelse af dit ophold, hos os.Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med renligheden og tilstanden af vores hotel samt komforten af værelset. Vi beklager dog, at du oplevede dårlig service på restauranten. Vi værdsætter din feedback og vil tage den i betragtning for at forbedre vores service og gæsternes oplevelse. Vi håber, at du vil give os en chance for at imponere dig med vores kulinariske tilbud og service i fremtiden.Vi takker endnu engang for din anmeldelse, og håber at se dig igen.Ignacio Martín, General Manager

10/10 (非常に良い)

Julie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice relaxing sunny resort
We had a lovely time. Beautiful grounds. Nice pools. Good breakfast and lunch.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Ignacio Martín, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 23 日)
Dear Julie,Thank you for your positive feedback.We are grateful for feedback from our recent guests, as this can highlight areas for improvement.We are pleased that you had an enjoyable stay with us ; we strive to provide our guests with caring and personalized service and place great value on our personnel being guest-orientated and welcoming at all times.Furthermore, we are grateful for your approval of the decor and our gardens that are aimed at guaranteeing a memorable stay in our hotel.It is good to know that you enjoyed the culinary delights prepared by our professional Chefs, who constantly strive to offer a wide variety of typical delights in order to please all palates.We are delighted that you were able to make the most of your time by the pool.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Ignacio Martín, General Manager

10/10 (非常に良い)

Anzhalika

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic experience! Friendly staff, immaculate property, great selection for food, long Sandy beach nearby…unforgettable
Ignacio Martín, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 9 日)
Dear Alika, Thank you for your positive feedback.We are pleased that our team helped make your stay so enjoyable. It is also rewarding to receive your positive feedback about our high standards.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best regards,Ignacio Martín, General Manager

10/10 (非常に良い)

Nuria

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Todo muy bien, repetiría la experiencia!
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Ignacio Martín, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 25 日)
Apreciada Nuria, Es con gran satisfacción que le agradecemos por su reseña en la cual destaca nuestro excelente servicio e instalaciones, ideales para un merecido descanso.Ojalá pronto podamos nuevamente ofrecerle nuestros mejores servicios y atenciones. Un afectuoso saludo. Ignacio Martín, General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Family holiday
2023 年 4 月に 3 泊滞在
Ignacio Martín, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 11 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to review your stay.We are pleased that you had an enjoyable stay with us.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best wishes,Ignacio Martín, General Manager

10/10 (非常に良い)

Ramona

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

MARTIN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olivier

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Tres bel hôtel très bien situé très agréable -chambres et jardin magnifiques - un bémol : Le petit déjeuner quoique copieux n’est pas au niveau de raffinement et de qualité que l’on souhaiterait attendre de la part d’un hôtel de ce niveau - exemple : pancake à base de mix industriel entre autres
2022 年 7 月に 2 泊滞在
Ignacio Martín, Directeur généralからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 10 日)
Cher Olivier, Avant tout nous voudrions vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Royal Hideaway Sancti Petri pour votre visite à Novo Sancti Petri et pour votre appréciation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, ainsi que le professionnalisme de l'équipe. Nous prenons note de votre observation et sommes navrés d'apprendre que le petit déjeuner ne vous a pas convaincu. Encore merci pour votre appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordialement Ignacio Martín, Directeur général

10/10 (非常に良い)

Monika

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect wellness hotel
2022 年 6 月に 4 泊滞在
Ignacio Martín, General Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 2 日)
Dear Monika, Thank you for your positive feedback. A message of satisfaction from a recent guest is always a reward and incentive for our team to continue upholding the standards expected of us. We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best regards, Ignacio Martín, General Manager

10/10 (非常に良い)

Francisco Javier

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JOSE DAVID

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Todo genial , personal , servicios , limpieza , desayuno . No se le puede poner ninguna pega .
2022 年 4 月に 2 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 16 日)
Estimado Jose David, Gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en Sancti Petri. Nos alegra saber que su estancia fue satisfactoria en todos los aspectos. Estaremos encantados de poderles volver a saludar en futuras ocasiones. Atentamente Ignacio Martín Director General

10/10 (非常に良い)

ANTONIO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 4 泊滞在
Ignacio Martín, Director generalからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 13 日)
Apreciado Antonio, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su reciente visita a nuestro hotel Royal Hideaway Sancti Petri. Estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Esperamos poder volver a tenerle alojado en futuras ocasiones. Atentamente Ignacio Martín, Director general

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Personal muy amable,la habitación completamente domotizada y espaciosa,con bañera y ducha.El jardín botánico precioso y 5 piscinas con poca gente al ser octubre. La cena no me parece de la categoría de un 5*(en comparación a otros incluso he estado en 4* que me han parecido mejor),tanto en calidad como variedad,si cabe destacar que tenían un buffet de quesos y chacinas muy buenos.El desayuno mejor que la cena con rincón de smothie y cocina en vivo para tortillas y otros... El spa espectacular como siempre, sólo que al reservar nos dijeron que los masajes mejor contratarlos allí y cuando fuimos a hacerlo no había agenda, así que mejor no recomienden esa opción.
2021 年 10 月に 1 泊滞在
Ignacio Martín, Director generalからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 13 日)
Estimado Huésped, Le estamos agradecidos por el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su detallada opinión nos ayudará a continuar mejorando la calidad de nuestros servicios. Gracias por su opinión acerca de nuestra oferta gastronómica de nuestro buffet, aunque lamentamos no haber sido capaces de cumplir con sus expectativas respecto al servicio de cena. Por otro lado, lamentamos que no pudiera disfrutar de nuestra carta de tratamientos. Confiamos que en futuras ocasiones sí podamos gestionarle sus peticiones, para ello, le rogaría se pusiera en contacto directamente con la recepción de nuestro SPA, quiénes le gestionarán personalmente sus reservas. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar al 100% sus expectativas de calidad en los servicios ofrecidos. Atentamente Ignacio Martín, Director general

10/10 (非常に良い)

jose manuel valle

2021 年 8 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel and beauty location. Food was ok but not great. Service was nit great. In the reception the information was not complete or accurate. We waited to long to be attended for lunch at the hotel. Rooms are very clean and confortable.
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aaron

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent Hotel and location.
Excellent hotel, staff very friendly and service is very good. Would recommend to family and friends.
2021 年 5 月に 2 泊滞在
Ignacio Martín (General Manager)からの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 4 日)
Dear Mr. Aaron, Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. We look forward to serving you again soon. Best regards

10/10 (非常に良い)

Natalia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Espectacular
Habitación sin ruidos porque el baño está a la entrada y hay 2 puertas con lo cual no se oye nada del pasillo. La cama y almohadas top. Muy amplia y confortable. El desayuno espectacular. Los empleados un encanto. Era mi cumpleaños y me trajeron una tarta de sorpresa. El exterior parece que estás en el caribe con mucha vegetación
2020 年 10 月に 2 泊滞在
Ignacio Martín - Directorからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 15 日)
Estimado huésped, Gracias por habernos elegido para pasar sus vacaciones en Sancti Petri y por valorarnos tan positivamente en este medio. Celebro que destaque nuestras instalaciones y el trato recibido por parte de nuestro personal. Nos hace muy felices saber que hemos podido contribuir en hacerles su estancia lo más cómoda posible. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo Ignacio Martín Director

10/10 (非常に良い)

celsa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
para repetir
Resort increible, trato y estancia fabulosa.
2020 年 9 月に 3 泊滞在
Ignacio Martínからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 11 日)
Estimado huésped, Gracias por su maravillosa puntuación. Nos alegra saber que disfrutase tanto de nuestras instalaciones como del trato recibido por parte de nuestro personal. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en un futuro. Atentamente, Ignacio Martín Director General

10/10 (非常に良い)

Joseph

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent hotel and sure to get back as soon as possible
2020 年 9 月に 5 泊滞在
Ignacio Martín からの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 20 日)
Dear Joseph, firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. We thank you for choosing our hotel for your holiday in Sancti Petri and we look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Kind regards Ingacio Martín General Manager

8/10 (良い)

Kevin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose Javier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing experience
Everything is amazing and the workers so kind
2020 年 9 月に 3 泊滞在
Ignacio Martínからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 20 日)
Dear Jose Javier, Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at our Hotel. It is a pleasure for us to know that you have enjoyed your stay amongst us and you have brought home an amazing experience. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Ingacio Martín General Manager

8/10 (良い)

Anthony

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great August Summer Holiday at Royal Hideaway
Beautiful hotel - different from others in area. It is quite expensive for what it is, so expected bit more. There was Hideaway Sessions happening while there - excellent Jazz & Flamenco musicians - which we attended, which was a nice bonus for staying. The room was high-quality but we would have preferred a Queen over 2 Singles. There are a few pools - but the beach & ocean is better.
2020 年 8 月に 3 泊滞在
Ignacio Martín (General Manager)からの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 25 日)
Dear guest, thank you very much for leaving these comments on this website, we are delighted that you enjoyed your stay among us. As well we are very pleased that you have enjoyed our facilities and especially our Royal Hideaway Sessions. Again we thank you for this very kind review of our hotel and we look forward to serving you again in the future. Kind regards Ignacio Martín General Manager

10/10 (非常に良い)

Carlos

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Magnífico hotel de tranquilidad y descanso.
2020 年 8 月に 4 泊滞在
Ignacio Martín Director Royal Hideaway Sancti Petrからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 24 日)
Estimado Carlos, Le agrademos su reciente estancia en Royal Hideaway Sancti Petri y que haya dedicado unos minutos en compartir su experiencia en este medio. Nos alegra saber que hemos contribuido en que pudieran descansar de unas merecidas vacaciones. Esperamos contar con usted para futuras visitas a la zona. Reciba un cordial saludo Ignacio Martín Director

8/10 (良い)

Francis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Have stayed at this hotel on numerous occasions. This hotel never fails In delivering to its clients. Food was fabulous.
2020 年 7 月に 2 泊滞在
Ignacio Martín General Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 24 日)
Dear Francis, Thank you very much for leaving these comments on Hotels.com. We are thrilled you enjoyed your recent stay with us. Thank you for making us your choice hotel when visiting the area. We look forward to welcoming you back again very soon. Best regards Ignacio Martín General Manager

10/10 (非常に良い)

Petr

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 1 泊滞在
Ignacio Martín General Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 24 日)
Dear Guest, We would like to thank you for taking a few minutes to publish such a positive opinion of our Hotel. We are happy to know that your stay was totally satisfactory. We look forward to have the opportunity to welcome you back. Best regards Ignacio Martín General Manager

10/10 (非常に良い)

Vijay

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antonio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A little paradise
2020 年 7 月に 3 泊滞在
Ignacio Martínからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 26 日)
Estimado Antonio, Muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en la zona y dejar tan positiva reseña en este medio. Estaremos encantados de poderles atender en futuras ocasiones. Atentamente Ignacio Martín Director

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful, well kept property with easy access to the beach. The breakfast and dinner food options were plentiful. It was an easy walk - about 30 minutes - to grocery stores and city center for shopping. Beach and sunsets are beautiful and it was very easy to find pool loungers etc. in October. We used the fitness center and it is bright, clean and lots of great equipment. Excellent options for golf nearby. Hotel property, amenities and food are 5 star. Only a couple of criticisms - a makeup items went missing from the countertop in my room and I advised the hotel staff, but they didn't seem to care or follow up on it and with dinner, it'd be nice if water was included, because you have to pay for all drinks. Overall, reception and management was okay, but not the level of service I expect from a 5 star.
2019 年 10 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
pools, space, availability of sunbeds, choice of food, choice of restaurants, location
2019 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SERA、MÁLAGA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
EL HOTEL ES ESPECTACULAR, TANTO EL ESTABLECIMIENTO COMO SU PERSONAL, DESDE LAS TRABAJADORAS DE PLANTA, LOS RECEPCIONISTAS, RESTAURANTES, ETC... AL HOTEL LO HACE EXCELENTE SU PERSONAL. SALUDOS.
2019 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARÍA DOLORES

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paloma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente resort
Great resort. Lot of activities. Excellent service. Waking distance to a beautiful beach. Relax atmosphere. Great for families
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bien,mais peut mieux faire...
Bel hôtel,mais pas 5* Très beau buffet pour le petit déjeuner,par contre celui du soir n’est pas à la hauteur Les piscines n’ouvrent Qu’a 11h30 !!! Pas de matelas sur les transats Les chambres ainsi que la salle de bains sont spacieuses et agréables L’hotel Est verdoyant et calme Nous y retournerons mais seulement en chambre et petit déjeuner
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I have been to numerous five star locations this year only to be disappointed until I came to The Royal Hideaway. Everything was just easy comfortable. The staff where friendly and helpful. The facility was clean and well maintained. The rooms where comfortable. The only thing I would complain of was that I didn’t speak enough Spanish. But google translate helped with that. I can’t actually wait to return next year. The beach was stunning and endless and the weather perfect. I couldn’t of asked for more.
2019 年 9 月に 3 泊滞在
Ignacio Martín (General Manager)からの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 24 日)
Dear Guest, First and foremost we would like to thank you for the praising review you shared following your recent visit to our hotel and are delighted to read that we were able to match your expectations. We look forward to serving you again soon. Best regards Ignacio Martín General Manager

8/10 (良い)

Miguel

2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eduardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel Excelente
Hotel amplio, tranquilo y muy cómodo. Co zonas ajardinadas muy bonitas y sin problemas para encontrar hamacas en las varias piscinas que tiene. La atención del personal es excelente, así como el buffet. Hotel muy recomendable, tanto para estar tranquilo, como para ir en familia.
2019 年 9 月に 3 泊滞在