施設の正面
利用可能日を確認

ワーウィック アラートン - シカゴの口コミ

4 out of 5
ワーウィック アラートン - シカゴ
701 North Michigan Avenue, Chicago, IL

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 2626 件の口コミ中 1095 件が非常に良い" "
評価 8 - 2626 件の口コミ中 671 件が良い" "
評価 6 - 2626 件の口コミ中 394 件が普通" "
評価 4 - 2626 件の口コミ中 247 件が不満" "
評価 2 - 2626 件の口コミ中 219 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Masaaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us.

10/10 (非常に良い)

Takuro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good hotel.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us.

8/10 (良い)

Shinya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us.

6/10 (普通)

RYO

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋は狭く、チェックイン時に渡される部屋のカードに不備があったりスタッフの対応も微妙でした。値段相応でしょうか。
2023 年 9 月に 2 泊滞在
管理からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
ご意見ありがとうございます。 当社の製品/サービスがお客様の期待に応えられなかった、または期待を超えていたことをお詫び申し上げます。 あなたのコメントは、検討のために適切な管理スタッフと共有されました。 私たちはあなたのフィードバックを使用して、改善に必要な措置を決定します。

6/10 (普通)

Eri

2023 年 8 月に 5 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 8 日)
Thank you for your feedback. We apologize that our product/services did not meet/exceed your expecations. We will use your feedback to determine actions needed for improvement.

8/10 (良い)

Akihiro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good points: 1) Location is great, with many restaurants and tourist sites close by. 2) Reception was nice and smooth, and pleasant to talk with. 3) The hotel had a gym which I managed to make use off. Negative points: 1) My room was very close to the elevator. I could hear every "ding" of the elevator whenever it stopped at our floor. This became quite a nuisance when people used the elevator at midnight, as it would wake me up every time. 2) I stayed for 3 nights, but the room did not get any housekeeping, decipite the fact it was included in the deal.
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 11 日)
Thank you for your feedback. We apologize that our product/services did not meet/exceed your expecations. Your comments have been shared with the appropriate management staff for review. We will use your feedback to determine actions needed for improvement.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
安くて便利、安全で快適
目抜き通りのミシガンからすぐで、バスや地下鉄へのアクセスがとてもよい。近くにドラッグストアやコンビニもあり、地下鉄駅前には巨大フードスーパーがあって便利。朝はマクドも利用しました(一番安い)。 部屋は十分広く、ベッドもQueenサイズより大きめで快適でした。バスタブはなくシャワーのみですが、海外はそんなもんでしょう。アメリカのホテルで一泊$120-130程度というのはかなり安い。
2023 年 6 月に 4 泊滞在
管理からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)
目フィードバックありがとうございます。 ワーウィック アラートン シカゴへのまたのお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

Tomoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
おすすめだが、エレベーターの前に部屋はうるさい(特に夜中)
2023 年 5 月に 4 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 5 日)
ご意見ありがとうございます。 当社の製品/サービスがお客様の期待に応えられなかった、または期待を超えていたことをお詫び申し上げます。 あなたのコメントは、検討のために適切な管理スタッフと共有されました。 私たちはあなたのフィードバックを使用して、改善に必要な措置を決定します。

4/10 (不満)

Maki

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A room type wasn't what I made a reservation. It was smaller, smaller bed type and no bathroom. I complained and requested of changing rooms two days in a row (I had stayed for 6 nights). But the request wasn't accepted. Besides, I paid the accomodation fee for the original reservation. This was my second time using this hotel. I wouldn't use the third time.
2023 年 5 月に 6 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 5 日)
Thank you for your feedback. We apologize that our product/services did not meet/exceed your expecations. Your comments have been shared with the appropriate management staff for review. We will use your feedback to determine actions needed for improvement.

6/10 (普通)

Sasaki

気になった点 : スタッフとサービス
The room itself was not bad, although I did notice some stains on the carpet. Housekeeping did not come on the schedule mentioned by the receptionist and did not come until I complained about it. The location is convenient for sightseeing, but there is some noise until late at night due to the nearby downtown area and hospital.
2023 年 5 月に 5 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 18 日)
Thank you for your feedback. Your comments have been shared with the appropriate management staff to review for areas of improvement.

10/10 (非常に良い)

Kenjiro

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ベッドメイキングを依頼しなければならないのが、少し面倒でしたが、治安も比較的安全で良かったと思います。
anonymusからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 10 日)
Thank you for your review

4/10 (不満)

Kotone

2022 年 10 月に 2 泊滞在
anonymusからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 2 日)
Thank you for your review

8/10 (良い)

Ruri

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2022 年 6 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 5 泊滞在
anonymusからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 21 日)
Thank you for your review. We hope to see you soon again.

8/10 (良い)

KAORI

カップルで旅行
ダウンタウンの中心にあり、観光にとても便利。 夜遅くでも周りは治安は心配なさそう。ただストリートに面しているので、夜でも少し車やサイレンがうるさかった。
2021 年 11 月に 3 泊滞在
anonymusからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 29 日)
Thank you for your review.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 2 泊滞在
anonymusからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 22 日)
Thank you for your review

8/10 (良い)

r

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice facility!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Neysa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cynthia L Constantino

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was so nice
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Jazzmine

2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jairo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff was super sweet & helpful. The following day, they remembered my name & it felt good. Loved this place, will most deff be back!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us.

10/10 (非常に良い)

Wayne

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The stay was enjoyable! Conveniently to downtown Chicago, clean and quiet each night we enjoyed the city! Will stay again definitely.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us.

8/10 (良い)

Pat

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms not as advertised. Our room was tiny! Could barely fit into the bathroom.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us.

8/10 (良い)

Clarine

出張, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The rooms are outdated and items were broken ie, window shade. Staff was very hospitable. I would suggest removing the carpets for the room to prevent the dust smell.
2024 年 3 月に 5 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us.

10/10 (非常に良い)

Jorge、coral springs

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Yes
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us.

10/10 (非常に良い)

camda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
An amazing location on Michigan Avenue. A historic hotel with so much history. the room was small, but since I was traveling alone I didn't need much space. Bed was comfortable. Great shower. Will definitely stay again.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us.

10/10 (非常に良い)

Alexis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good area to stay in Chicago
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us.

8/10 (良い)

Megan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very interesting and neat hotel, definitely a historic part of Chicago and a must stay if you haven’t been there before. The way the bathroom was set up was interesting, but otherwise a good hotel.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us.

6/10 (普通)

Darren

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
No microwave, expensive, poor elevator set up, limited towels in room
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us.

6/10 (普通)

Darrell

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us.

10/10 (非常に良い)

Sandra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I don’t really write reviews for places I stay at but this one impressed me beyond my expectations. I planned this trip for my fiancé’s 30th birthday and the location and price of this hotel is the best you will find. Not too far away from everything, conveniently located transportation and so many food choices! My fiancé never shuts up about NYC but Chicago has definitely taken a place in his heart. He even asked to come back. Highly recommend this hotel for everything and beyond.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us.

8/10 (良い)

Larry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us.

10/10 (非常に良い)

Dora

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very cozy
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us.

10/10 (非常に良い)

Debra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location and they upgraded us to a suite.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us.

10/10 (非常に良い)

Joyce、Waukegan

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel has kept its 1920s elegance and charm while adding the right modern amenities. We were very comfortable and happy there.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us.

6/10 (普通)

Faith

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
I love historic hotels - but this one felt a bit long in the tooth - dark worn carpets, ill fitting drapes. The price is right though.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us.

8/10 (良い)

gage

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Overall great trip and hotel! If I'm being critical: the rooms were smaller than expected, and the bathroom had a mirror partially removed for the wall, and the cord for the blinds were broken as well. For over $500 I would expect them to be a little better. Other than that, 10/10! Very minimal issues.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us.

10/10 (非常に良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel are reasonable prices but no food service at all. Nice bar but it's painted all white so its a bit sterile.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us.

6/10 (普通)

Yazid Adel

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très vielle bâtisse
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us.

10/10 (非常に良い)

Eunbi

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us.

10/10 (非常に良い)

MARYANN

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Large, super clean, convenient hotel. Staff was excellent and friedly. Bar staff was great. Would definitely stay again.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us.

8/10 (良い)

Angelica

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I really enjoyed my stay, I felt safe and comfortable
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us.

8/10 (良い)

Humberto Jose

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Location
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us.

8/10 (良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Solid hotel for the price. Rooms are nice but a tad small. Great location. Will stay there again next visit to Chicago
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us.

10/10 (非常に良い)

Marco julio Carlón

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Muy bien ubicada. Hotel antiguo buen mantenimiento.
2024 年 5 月に 5 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us.

8/10 (良い)

Lee

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
good location on the magnificent Mile. Bar area very nice. Good health center
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us.

2/10 (非常に不満)

Emran

カップルで旅行, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel room was very small compared to the price we paid of more than $200. Bed was small not long enogh for a tall guy (6ft) my legs were liberally out of the bed. Breakfast was not included, where as in expedia it was mentioned as breakfast included.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you very much for your feedback. We are truly sorry that your stay did not exceed your expectations. We are working to make great improvements in this and the coming year.

6/10 (普通)

Charles

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Fantastic location on Michigan Ave however our room had filthy carpeting and a teeny bathroom. We’d reserved for rooms for 2 nights for our family and two of our sons had to move because the room was unsatisfactory. Staff was helpful in assisting. We liked the idea of an established hotel celebrating their 100th anniversary however cleaning the carpeting for the celebration would’ve been appropriate.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us.

8/10 (良い)

Angela

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
na
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us.

10/10 (非常に良い)

Mark

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great price and incredible location
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Warwickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us.