Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.
8/10 (良い)
Toyoda
出張
2024 年 3 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like the breakfast service which serves rice and miso soup.
Toyoda
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.
8/10 (良い)
Hiroki
2024 年 2 月 25 日
Hiroki
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience.
10/10 (非常に良い)
Ryosuke
出張
2024 年 2 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ryosuke
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.
8/10 (良い)
Kentaro
2024 年 1 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kentaro
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Rosaliaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Thank you for taking the time to tell us about your experience.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.
Thank you for taking the time to tell us about your experience.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.
10/10 (非常に良い)
Tsuyoshi
出張
2023 年 11 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff's response is wonderful
Tsuyoshi
2023 年 11 月に 7 泊滞在
Rosaliaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Thank you for taking the time to tell us about your experience.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.
The female receptionist's response is wonderful. She is kind and has a very nice smile.
Tsuyoshi
2023 年 9 月に 15 泊滞在
Javier Bからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 20 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 (非常に良い)
Nobuo
2023 年 8 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Nobuo
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Rosalia A.からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
8/10 (良い)
yuma
出張
2023 年 7 月 26 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
yuma
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
Thank you!
10/10 (非常に良い)
Katsuyuki
2023 年 7 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Katsuyuki
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
Thank you!
10/10 (非常に良い)
Kazuhiro
家族旅行
2023 年 5 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kazuhiro
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 12 日)
Thank you for taking the time to complete the review, we really appreciate it.
8/10 (良い)
Keisuke
2023 年 5 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Keisuke
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Rosaliaからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 26 日)
Dear Keisuke,Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible.
10/10 (非常に良い)
Tsuyoshi
出張
2023 年 5 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
All the staff are kind and polite.
I would like to stay again next time.
Tsuyoshi
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Rosaliaからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 22 日)
Dear Tsuyoshi,Thank you for taking the time to tell us about your experience.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.
10/10 (非常に良い)
Hiroyuki
2023 年 2 月 25 日
Hiroyuki
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 12 日)
Thank you for taking the time to complete the review, we really appreciate it.
10/10 (非常に良い)
?
2022 年 12 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
?
2022 年 12 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 12 日)
Thank for your comments, we really appreciate your business
8/10 (良い)
Chizuru
出張, 家族旅行
2022 年 10 月 23 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
受付の方が親切でした。
Chizuru
2022 年 10 月に 2 泊滞在
managementからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 25 日)
Thank you for your comments, we appreciate you.
8/10 (良い)
Muneshi
2022 年 8 月 13 日
Muneshi
2022 年 8 月に 1 泊滞在
managementからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 17 日)
Thank you for scoring our property it is much appreciated.
Thank you for your comments, we try to get as many items as possible but we a re struggling to find some items in the local area.
10/10 (非常に良い)
Yuichi
家族旅行
2022 年 5 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
問題なく過ごせた。問題なく過ごせた。夜9時以降、飲食できるお店が少ないところがほんの少しだけ不満。
Yuichi
2022 年 4 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 24 日)
Thank you.
8/10 (良い)
Ryutaro
出張
2021 年 12 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good location
Easy check in, close to highway.
Ryutaro
2021 年 12 月に 2 泊滞在
Javierからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 2 日)
Thank you for your feedback we hope to see you again soon!
8/10 (良い)
JUNICHI
出張
2021 年 12 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
JUNICHI
2021 年 12 月に 3 泊滞在
Javierからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 2 日)
Thank you for your feedback!
10/10 (非常に良い)
Makoto
家族旅行
2021 年 12 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Makoto
2021 年 12 月に 2 泊滞在
Javierからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 2 日)
Thank you for your feedback!
10/10 (非常に良い)
takamasa
2021 年 12 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
comfortable
takamasa
2021 年 12 月に 1 泊滞在
management からの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 29 日)
Thank you for taking the time to submit the review, we really appreciate it.
8/10 (良い)
Kentaro
2021 年 11 月 24 日
Kentaro
2021 年 11 月に 2 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 29 日)
Providing our guests with the best possible hospitality and service has always been our mission. We have addressed the noise issue. We want you to know that we truly enjoy sharing our passion for our destination with visitors and want you to walk out the door feeling refreshed.
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2021 年 11 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
宿泊されたお客様
2021 年 11 月に 3 泊滞在
Javierからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 9 日)
Thank you for your feedback!
10/10 (非常に良い)
Takahiro
2021 年 11 月 8 日
Takahiro
2021 年 11 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 29 日)
Thank you for taking the time to review our property. I am so glad you enjoyed your stay at the Holiday Inn Express- Arlington Heights and provided us with this wonderful feedback. We hope you will choose our hotel again for future stays and while in the areas to visit Mitsuwa the largest Japanese grocery store in the Midwest and also known as "The Mall of Japan". We look forward to serving you again in the future!
10/10 (非常に良い)
Yoshisada、Nishinomiya city
2021 年 11 月 6 日
Yoshisada
2021 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2021 年 10 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2021 年 10 月に 2 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 25 日)
Thank you for choosing the Holiday Inn Express- Arlington Heights This is a great detailed review that I am sure will be very helpful to other people searching for a hotel in our area. We appreciate the positive feedback, and are so glad you feel you received such a great value. We hope you will stay with us again in the future Thank you again!
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
出張
2021 年 9 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2021 年 9 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 29 日)
Thank you for choosing the Holiday Inn Express- Arlington Heights This is a great detailed review that I am sure will be very helpful to other people searching for a hotel in our area. We appreciate the positive feedback, and are so glad you feel you received such a great value. We hope you will stay with us again in the future Thank you again!
8/10 (良い)
Naoki
出張
2021 年 9 月 19 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Naoki
2021 年 9 月に 1 泊滞在
Javierからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 20 日)
Thank you for your feedback!
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
グループ旅行
2021 年 7 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2021 年 7 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 27 日)
Thank you for taking the time to provide your feedback, providing our guests with the best possible hospitality and service has always been our mission. We want you to know that we truly enjoy sharing our passion for our destination with visitors and want you to walk out the door feeling refreshed.
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2021 年 7 月 2 日
良かった点 : 清潔度
宿泊されたお客様
2021 年 6 月に 4 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 6 日)
Thank you
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2021 年 6 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2021 年 5 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 7 日)
Thank you
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
出張
2021 年 5 月 6 日
良かった点 : 清潔度
部屋内にUSBの設備が無かった
宿泊されたお客様
2021 年 4 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 6 日)
Thank you for taking the time to review our property. We truly value the opinions of our customers and we do have USB devices available upon request at the front desk. We hope you will come back and visit us soon and experience that changes in our service.
6/10 (普通)
Atsushi
家族旅行
2021 年 3 月 17 日
Atsushi
2021 年 3 月に 1 泊滞在
FOMからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 18 日)
Thank you for taking the time to review our property.
Thank you for taking the time to review our property. I am so glad you enjoyed your stay at the Holiday Inn Express- Arlington Heights and provided us with this wonderful feedback. We hope you will choose our hotel again for future stays.
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
出張
2020 年 12 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2020 年 12 月に 1 泊滞在
FOMからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 15 日)
Thank you for choosing the Holiday Inn Express and taking the time to review our property.
10/10 (非常に良い)
Naoki
出張
2020 年 12 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Naoki
2020 年 12 月に 1 泊滞在
FOMからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 7 日)
Thank you for taking the time to review our property.
8/10 (良い)
Takumi
家族旅行
2020 年 11 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Takumi
2020 年 11 月に 1 泊滞在
FOMからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 3 日)
Thank you for taking the time to review our property.
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
出張, 家族旅行
2020 年 11 月 22 日
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
風呂のお湯が出なかった。
宿泊されたお客様
2020 年 11 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 23 日)
Thank you so much for your feedback and please accept my sincere apologies that your experience was less than expected., hotel management will make sure things of this nature do not occur again. Thank you for taking the time to review our hotel! We hope you will come back and visit us soon!
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
グループ旅行
2020 年 9 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適
清潔で快適でした。COVID-19への対応も良かったです。
宿泊されたお客様
2020 年 9 月に 1 泊滞在
FOMからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 12 日)
We appreciate you staying with us. We are glad your stay was excellent and meet your expectations. We do the best for every guest staying with us
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2020 年 9 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
9月
非常によっかたです
宿泊されたお客様
2020 年 9 月に 2 泊滞在
FOMからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 12 日)
Thank you for taking the time to provide your feedback, providing our guests with the best possible hospitality and service has always been our mission.
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2020 年 9 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
宿泊されたお客様
2020 年 9 月に 1 泊滞在
FOMからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 12 日)
Thank you for taking the time to review our property. We hope you will choose our hotel again for future stays .
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2020 年 9 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very comfortable.
宿泊されたお客様
2020 年 8 月に 1 泊滞在
FOMからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 12 日)
Thank you for taking the time to review our property. We hope you will choose our hotel again for future stays .
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2020 年 7 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2020 年 6 月に 1 泊滞在
FOMからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 7 日)
Thank you for taking the time to review our property.We hope to see you again in the future and wish you the very best.”
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2020 年 7 月 1 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2020 年 6 月に 1 泊滞在
FOMからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 7 日)
Thank you for choosing the Holiday Inn Express- Arlington Heights.We hope you will stay with us again in the future.
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2020 年 1 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 12 日)
Thank you for completing this survey your feedback it is truly appreciated.