Front of property

Reviews of Maple Inn Makuhari

3 out of 5
Maple Inn Makuhari
1-12-1 Makuhari Hongou, Hanamikawa-ku, Chiba, Chiba-ken

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 55 out of 283 reviews" "
Rating 8 - Good. 156 out of 283 reviews" "
Rating 6 - Okay. 61 out of 283 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 283 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 283 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

TAKESHI

Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

Donna

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It’s a little far from Makuhari Messe, so I took a taxi there during Tokyo Game Show. The staff were very friendly and kind. The room was small, but the bed was comfortable. Overall great stay, would recommend.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Fushimi on Oct 24, 2023
Dear DonnaThank you very much for staying at Maple Inn Makuhari.Thank you again for taking the time out of your busy schedule to post a review.Overall it was a great stayWe are very happy to hear that Donna had a comfortable time with us.We will continue to strive to satisfy our customers, so if you have the opportunity to come to Japan again, please use our hotel again.All of our staff are looking forward to welcoming you back to our hotel.

10/10 Excellent

Lauren

Stayed 4 nights in Sep 2023

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

JuHi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Not bad.
It was very calm place. Clean room, but small as much as normal Japanese hotel. There are not so many restaurants or shopping mall. But, one station far from hotel (Tsudanuda station), it was good. I recommend "Nanano Yu", the public spa, 10 minutes far from hotel by car.
Stayed 1 night in Feb 2018
Response from Front desk : Kenji Wakatsuki on Feb 19, 2018
We were very glad to have you here, Mapleinn Makuhari and feel so happy to hear Your positive comment about cleanness of guest room. It is our pleasure to here positive comment from our guest. As you mentioned, there are a few restaurants or stores around us, but if you move by car, bus or train to Tsudanuma or Kaihimmakuhari, you can enjoy shopping and dinner. "Nanano Yu" is recommended for guests who would like to enjoy japanese public spa with ease. When you have another chance to visit Japan, we will gladly have your reservation here. Thank you.

10/10 Excellent

Gemunu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Jeonghoon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Overall good except wifi reception
There are lots of Chinese tourist staying at the hotel, mainly because Tokyo Disneyland is close. Also, wifi reception depends on location of each room; I could not get a good reception from my room, which was located in the annex building.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Convenient But . . .
Good sized room because booked a triple room at special rate. Rate however was on a non-cancellation basis so this was not the most economical type of reservation to book. Hotel was conveniently located just 10 minutes walk from Kaihin Makuhari train station and it was easy to catch buses going to other locations in the Makuhari area. Be aware that this hotel has a much later check-in time (4pm) and earlier check-out time (10am) that I found prohibitive while on a vacation trip. It is something that should be reconsidered by the hotel if it wants to stay competitive with other hotels vying for the vacation traveler.

8/10 Good

British tourist, London, UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clean and comfortable hotel close to station
This hotel was chosen due to it's proximity to the Makuhari conference centre. It is really close to the station but in a quiet and safe neighborhood. The room is Tokyo size so compact but comfortable. Staff are really friendly and helpful including the breakfast team!

8/10 Good

USA, Thailand

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
good trio
This hotel near JR Makuhari-Hongo station about 350m

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Jeremiah, Ann Arbor

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good Budget Option with Great Transportation links
I stayed here for 5 nights. The hotel was a well positioned, near the train station and the bus connections at Makuharihongo. While my room was small compared to American hotels, it was spacious by Japanese standards. The staff members were helpful and friendly. The neighborhood surrounding the hotel had a limited selection of restaurants. There was a cheap grocery store two blocks away, a 7-11 one block away and a Lawsons connected to the building.

8/10 Good

David, Tokyo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great value near Narita and Tokyo Disney
We selected this hotel for its affordable rooms and close proximity to both Narita Airport and Tokyo Disney Resort. It's not a five star hotel, but it doesn't need to be. Perfectly fit our needs for a clean and comfortable place to stay. The hotel offers a complementary breakfast, which is fish with rice and miso soup. It was nice, but may put off people who are not accustomed to a Japanese-style breakfast. Fortunately there is also toast, yogurt, eggs, and cereal available for those prefer a Western-style breakfast.

10/10 Excellent

Cory, Orem, Utah

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice and close to the train station!
It was our last hotel of our stay in Japan, and our 3rd favorite. It was a little newer than some, and nice and clean. We loved most that it was very close to the train station, and only an hour from the airport. We wish it could have had a free breakfast, but it did have a fridge! We thought it was great!

10/10 Excellent

Fernando, Elgin, IL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Convenient location and affordable option
It is a great place and convenient location to stay.Especially if you are heading back to Narita airport the following morning. The price is very acceptable for the location and you may be surprised that this is the only hotel in town pretty much that would accept more than three guests in the same room. I strongly recommend it and would stay there again on my next trip to Japan.

8/10 Good

Mohd Fitri, Hino, Tokyo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Family trip
Overall ok. Hotel nearby Station

10/10 Excellent

James, Fukushima

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good value
A good affordable business hotel, plenty of amenities but the surrounding neighborhood isn't great for finding dinner. There are two convenience stores but not much for an unwinding dinner after a day of business.

10/10 Excellent

Matthew, Hawaii

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great budget hotel
Great budget hotel right near the station!

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Hiromi

Stayed 1 night in May 2024

6/10 Okay

Fumihiko

Business traveler
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
空調が暖房から切り替えが出来ない
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from フロント 関川 on Apr 24, 2024
Fumihiko 様この度は、メイプルイン幕張にご宿泊頂き誠にありがとうございました。しかしながら、客室の空調に関しまして当ホテルは一括空調管理のためFumiko様にはご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。できる限り皆様にご不便をお掛けしないようダイソンの冷風機を貸出しているのですが、ご案内不足でした。こちらも重ねてお詫び申し上げます。Fumihiko 様またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

Akira

Liked: Cleanliness
今回は他の部屋からいびきが聞こえて夜中に目が覚めてしまいました。近くの料理屋さんを紹介してもらったけどピンポイントでお休みで 少しついてない感じがしました。 掃除は行き届いて清潔感ある部屋で機会があればまた行きたいと思いました。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from フロント 関川 on Apr 24, 2024
Akira 様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら客室ならびに飲食店のご案内に関しまして配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用頂くとともにこの度ご案内致しました飲食店にも足をお運び頂ければ幸いでございます。Akira 様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

SEIKO

Traveled with group
Disliked: Amenities
アメニティが各部屋ではなくエントランスにしかないところが、少し残念でした。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from フロント 関川 on Apr 24, 2024
SEIKO 様この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき心より感謝いたします。SEIKO 様 より賜りました貴重なご意見におかれましては当館を改善していく際の参考にさせて頂きます。次回も幕張エリアにお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。SEIKO 様 のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Nanako

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
スタッフの方が丁寧に対応してくださって良かったです。
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from フロント 関川 on Apr 24, 2024
Nanako 様この度はメイプルイン幕張にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、スタッフへのお褒めの言葉を賜りました事重ねてお礼申し上げます。また幕張エリアにお越しの際にはぜひ当館をご利用下さいませ。Nanako 様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

YOSUKE

Traveled with family and small children
Liked: Staff & service, amenities
子供たちと3名で利用しました。ベッドがふかふかで気持ちよく休めました。設備が古かったりしますが、1日だけの利用なので問題ありません。 駐車場利用時の一時的に出庫サービスは本当に良かったです。フロントの方が親切に案内してくれました。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント 関川 on Apr 24, 2024
YOSUKE 様この度はメイプルイン幕張にご宿泊頂き誠にありがとうございました。YOSUKE 様 にとってのご滞在が快適なものであったご様子を拝察し、私共も大変嬉しく存じます。次回も幕張エリアにお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、YOSUKE 様 のご来館を心よりお待ち申しあげております。

8/10 Good

atuko

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities
清潔感のあるお部屋で良かったです。
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from フロント 関川 on Apr 24, 2024
atuko 様この度は数あるホテルの中よりメイプルイン幕張にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。今後も幕張エリアにお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。atuko 様 のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Takayanagi

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
しせつは、きれいで、場所も駅前で飲食店もあって便利でした。 エアコンが、セントラル方式なのか?急に暖かくなって冷房が欲しかったけど、暖房の標準になっていて、結局は一晩中窓を開けている状態でした。 部屋ごとに設定できるようにしてもらえたら良かったのにと思いました。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント 関川 on Apr 24, 2024
Takayanagi 様この度はメイプルイン幕張にご宿泊頂き誠にありがとうございました。しかしながら、冷暖房に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見は今後の改善に活かして参ります。また幕張エリアにお越しの際は当館をご検討頂けますと幸いでございます。Takayanagi 様 のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Nana

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
フロントの方々をはじめ、施設の方がとても親切だった。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント 関川 on Apr 24, 2024
Nana 様この度はメイプルイン幕張にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、スタッフに対しての身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいりますので、また幕張エリアにお越しの際にはぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、Nana 様 のご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

tatsuya

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Mar 2024

6/10 Okay

atsuko

Disliked: Property conditions & facilities
設備が古い
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント 関川 on Apr 24, 2024
atsuko 様この度はメイプルイン幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。設備につきましてご不便をお掛けしてしまったと存じます。できる限り古さを感じずにご滞在頂けるよう今後の改善に取組んで参ります。また幕張エリアにお越しの際にはぜひ当館をご利用下さいませ。atsuko 様 のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

YUSUKE

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very good
Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from 伏見 on Mar 26, 2024
YUUSUKE様この度は、メイプルイン幕張に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、「Very good」と大変嬉しいお言葉を頂けました事、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に「宿泊して良かった」と思ってもらえるよう精進して参りますので、幕張エリアにお越しになる機会がございましたらまた是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。YUUSUKE様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Azumi

Stayed 3 nights in Mar 2024

8/10 Good

Yoshiyuki

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
幕張メッセや都心へのアクセスがしやすかった
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント松本 on Mar 13, 2024
Yoshiyuki 様この度は、メイプルイン幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地につきまして、ご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。Yoshiyuki様が感じた通り、当ホテル最寄りの幕張本郷駅からは幕張メッセ方面へバスで1本で行くことができ、また東京方面へも電車で1本で行くことができるため交通の便は良い環境となってございます。また、幕張エリアにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。Yoshiyuki様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

kosuke

Stayed 2 nights in Feb 2024

8/10 Good

Yuri

Traveled with family
Liked: Staff & service
連泊しました。フロントスタッフ皆さん、感じがよくて安心して出入りできました。 浴室の清潔さが…。入室してすぐ、蛇口に長い髪が1本ひっかかってるのを見つけてしまい。そうなると換気扇やエチケット袋をかけるフックなど…色々気になってしまいました。
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from フロント松本 on Mar 13, 2024
Yuri 様この度は、メイプルイン幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊後の貴重なお時間を割いて口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。しかしながら、客室の清潔面に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに共有し再発防止に努めてまります。今後ともお客様が快適にご滞在頂ける様スタッフ一同更に精進して参りますので、また幕張エリアにお越しの際にはお気軽にお立寄り下さいませ。Yuri様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Nami

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
古いですが安さを求めるなら良いと思います 静かです スタッフの方も普通です ホスピタリティを求めているわけではないので納得して宿泊しました
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 伏見 on Mar 1, 2024
Nami様この度は、メイプルイン幕張に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。価格だけでなく、サービスや接遇でもお客様に評価頂けるよう今後も精進して参りますので、幕張エリアにお越しになる機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いです。Nami様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

???

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
空調だと思われる唸り音が少し耳障りで中々眠れなかった。 スリッパレスで自分の靴を履いてました。 付近にコインパーキングがいくつもあり、私はホテル裏の800円/日を利用しました。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 伏見 on Mar 1, 2024
ご投稿者様この度は、メイプルイン幕張に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。客室の機械音でご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。空調機器の故障かすぐに確認させて頂きました。今回の件につきまして、浴槽の換気扇の音が原因と思われます。こちらの説明不足で申し訳ございませんが、浴槽の電源をOFFにして頂くと換気扇が止まる仕様となっております。客室で何かございましたら内線にてお知らせ頂けますと幸いです。お客様が快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。

8/10 Good

Natsuko

Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Yuki

Stayed 2 nights in Feb 2024

8/10 Good

hiroki

Business traveler
Liked: Staff & service
幕張メッセでのイベントの際に利用しました。 最寄りの幕張本郷駅に近く、幕張本郷駅と海浜幕張駅との間の移動も頻繁にバスも出ていて便利で良かった。 トイレの便座がヒーター付では無かった点と、隣室の話し声が少し気になりましたが、全体的には満足しました。
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from フロント高橋 on Feb 20, 2024
hiroki 様この度は幕張エリアの数あるホテルの中から、メイプルイン幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊後の貴重なお時間を割いて口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊がご満足頂けたご様子で何よりでございます。hiroki様の仰る通り、当ホテル最寄りの幕張本郷駅から海浜幕張駅までのバスは平日朝の時間帯で約2,3分間隔、土日においても約5,6分間隔で出ておりますので幕張メッセ方面に行かれるお客様においてはとても交通の便が良くなっております。また、当ホテルから幕張本郷駅までも徒歩約3分でございますので駅へのアクセルも良い立地となっております。またイベント等で幕張エリアにお越しになる機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いです。hiroki様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

KOTARO

Business traveler
Disliked: Cleanliness
Stayed 3 nights in Feb 2024

8/10 Good

isao

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
ウォシュレット便座だが、暖房無し。 座る時に気合いがいる…
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 伏見 on Feb 14, 2024
isao様この度は、メイプルイン幕張に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ウォシュレットにつきましてお寒い中、ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。お時間を頂きますが、順次温便座に入れ替えを行う予定でございます。また、ご機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

8/10 Good

MIEKO

Stayed 3 nights in Jan 2024

8/10 Good

Yuze

Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Haruki

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jan 2024

6/10 Okay

Shotaro

Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

akihiko

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Ryosuke, Niigata

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Yuuka

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
特にない
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from フロント 伏見 on Jan 10, 2024
Yuuka様この度は、メイプルイン幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、高評価頂けました事、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますのでまた幕張エリアにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。Yuuka様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。