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アナンタラ チェンマイ リゾート

5.0つ星宿泊施設

Anantara Chiang Mai Resort

リバーフロントに位置する、フルサービス スパとフィットネスセンター付きのリゾート

日付を選択して料金を確認

VIP Access

口コミ

10段階中9.4
最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • プール
  • バー
  • スパ
  • ジム
  • 24 時間対応のフロントデスク
現在の料金は ￥59,157 です
合計 ￥70,220
税およびサービス料込み
12 月 1 日 ～ 12 月 2 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

Kasara Suite with Garden Viewのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Kasara Suite with Garden View

  • 定員 2 名

Kasara Suite with River Viewのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Kasara Suite with River View

  • 定員 2 名

デラックス ルーム ガーデンビューのすべての写真を表示する

デラックス ルーム ガーデンビュー | 1 室のベッドルーム、高級寝具�、ミニバー、セーフティボックス (室内)

デラックス ルーム ガーデンビュー

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
高級寝具
独立したベッドルーム
  • 50 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

ルーム ガーデンビューのすべての写真を表示する

ルーム ガーデンビュー | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

ルーム ガーデンビュー

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
高級寝具
独立したベッドルーム
  • 105 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

スイート リバービュー (Kasara)のすべての写真を表示する

スイート リバービュー (Kasara) | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スイート リバービュー (Kasara)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
高級寝具
独立したベッドルーム
  • 105 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 1 台

デラックス ルーム リバービューのすべての写真を表示する

デラックス ルーム リバービュー | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

デラックス ルーム リバービュー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
高級寝具
独立したベッドルーム
  • 50 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 1 台

シグネチャー ダブルルーム リバービュー (Kasara)のすべての写真を表示する

シグネチャー ダブルルーム リバービュー (Kasara) | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

シグネチャー ダブルルーム リバービュー (Kasara)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
高級寝具
独立したベッドルーム
  • 105 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート ガーデンビュー (Kasara)のすべての写真を表示する

スイート ガーデンビュー (Kasara) | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スイート ガーデンビュー (Kasara)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
プライベート プール
冷房
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
独立したベッドルーム
  • 140 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Deluxe Room with Garden Viewのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Deluxe Room with Garden View

  • 定員 2 名

Deluxe Room with River Viewのすべての写真を表示する

リビング エリア | 50 インチのスマートテレビ (衛星放送視聴可)、テレビ

Deluxe Room with River View

  • 定員 2 名

Kasara Riverfront Suiteのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Kasara Riverfront Suite

  • 定員 2 名
Mod logo
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周辺地域について

地図
50100, Chiang Mai, Chiang Mai, 123-123/1 Charoen Prathet Road, Changklan, Muang

周辺情報

  • チェンマイ ナイト バザール - 徒歩 7 分 - 0.6 km
  • ワロロット市場 - 徒歩 15 分 - 1.3 km
  • ターペー門 - 徒歩 17 分 - 1.5 km
  • サンデー ウォーキング ストリート マーケット - 車で 3 分 - 2.3 km
  • ワット プラ シン (寺院) - 車で 4 分 - 2.7 km

交通案内

  • チェンマイ駅から車で 7 分
  • チェンマイ国際空港 (CNX)から車で 17 分

レストラン

  • ‪เจี่ยท้งเฮง (Jia Tong Heng) - ‬徒歩 3 分
  • ‪ทับทิมกรอบเจ๊อ้วน (Tubtim-krob J' Auan) - ‬徒歩 2 分
  • ‪เอกฉันท์ - Ekachan - ‬徒歩 3 分
  • ‪The Service 1921 - ‬徒歩 1 分
  • ‪Bodhi Terrace - ‬徒歩 1 分

この施設について

アナンタラ チェンマイ リゾート

チェンマイ ナイト バザールの近くにある高級感のあるリゾート
アナンタラ チェンマイ リゾートは、ターペー門の近くに位置しており、テラス、デザイナーストア (敷地内)、コーヒーショップ / カフェを利用できます。敷地内にボディラップ、アーユルヴェーダ トリートメント、リフレクソロジーを受けられるスパ「Anantara Spa」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。アナンタラ チェンマイ リゾートでは、エアロビクスクラス、ヨガクラスが開講されているジムのほか、庭園、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バーも利用できます。室内 WiFi (無料)、ビジネスセンター、スチームサウナを全宿泊者が利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋外プール (カバナ (無料)、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • リムジン / タウンカー サービス、朝食ビュッフェ (有料)、託児サービス (有料)
  • 24 時間対応フロントデスク、全館禁煙、エレベーター
  • 親切なスタッフ、施設のすばらしいコンディションが口コミで好評です。
客室の特長
84 室ある客室すべてで、高級寝具、ノートパソコン用作業スペースのような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、独立した応接スペースなどの快適な設備・サービスが利用可能です。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)、ベビーベッド (無料)
  • バスルーム (レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティあり)
  • 50 インチ スマートテレビ (ケーブルテレビあり)
  • バルコニー、独立した応接スペース、電気ポット

受賞歴と加盟団体

アナンタラ チェンマイ リゾートは、トラベル + レジャー誌のトップホテル 500 (2021 年) に選ばれました。

類似した宿泊施設

2 か所のレストラン、朝食に営業

インターコンチネンタル チェンマイ ザ メーピン by IHG

  • プール
  • スパ
  • 子供用プール
  • 駐車場利用料込み
10 段階中 9.6、最高に素晴らしい、口コミ 244 件 件の口コミ
現在の料金は ￥32,389
合計 ￥38,446
税およびサービス料込み
12 月 4 日 ～ 12 月 5 日
インターコンチネンタル チェンマイ ザ メーピン by IHG

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応トラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:30 ～ 10:30、大人 1,000 THB、子供 500 THB)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Service 1921 Restaurant
  • The Lobby Lounge
  • The Service 1921 Bar

現地ツアー

  • サウナ
  • ジム
  • スチームサウナ
  • デザイナーショップ
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • ヘリコプター / 飛行機ツアー
  • ヨガクラス
  • 屋外プール 1 か所

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 託児サービス (有料)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 70 平方メートルの会議スペース
  • ビジネスセンター
  • 会議室 1 室

屋外

  • テラス
  • プールカバナ (無料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 川沿い
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アーユルヴェーダ トリートメント
  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • タイ式マッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • トリートメントルーム 10 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1 棟の建物
  • 2004 年建築
  • 4 フロア
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 深めの浴槽
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 50 インチ のスマートテレビ (ケーブル / 衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • レストラン食事ガイド
  • 電気ケトル

その他

  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 電話
  • 独立した応接スペース
  • 防音室
  • 無料新聞サービス (毎日)
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 24 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
この施設は、タイの SHA Plus 認定のホテルです。タイ SHA Plus は、スタッフの 70% 以上が予防接種を受けていて、ワクチン接種を受けた旅行者を受け入れる施設を対象とした健康と安全の認証 (SHA 標準の追加レベル) で、アメージングタイランド健康安全基準が発行しています。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
1以下のお子様は、3 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 4154.5 THBでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 1000 THB、子供 500 THB
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 999 THB (片道、最大 2 名)
  • 可動式ベッド : 1 日につき 4154.5 THB

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
客室の遮音性については保証いたしかねます
この施設には安全設備として、煙感知器、セキュリティシステムが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

プールは 7:00 ～ 19:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
元日のガラディナー料金 (必須) は、1 月 1 日の宿泊料金合計に含まれています
ペットおよび介助動物の入館は認められません
6 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません。また、12 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設の別名

Anantara Chiang Mai
Anantara Chiang Mai Resort
Anantara Resort Chiang Mai
Chiang Mai Anantara
Chiang Mai Anantara Resort
Chiang Mai Resort
Chedi Chiang Mai
The Chedi Chiang Mai Hotel Chiang Mai
Anantara Resort
Chedi Chiang Mai
Anantara Chiang Mai Resort Spa

よくあるご質問

アナンタラ チェンマイ リゾートにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。プールの利用時間は 7:00 ～ 19:00 までです。

アナンタラ チェンマイ リゾートの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 11 月 3 日 現在、2025 年 12 月 1 日 に大人 2 名でアナンタラ チェンマイ リゾートに 1 泊した場合の最低料金は ￥59,157 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

アナンタラ チェンマイ リゾートはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

アナンタラ チェンマイ リゾートの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

アナンタラ チェンマイ リゾートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

アナンタラ チェンマイ リゾートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

アナンタラ チェンマイ リゾートには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 999 THBです。

アナンタラ チェンマイ リゾートはどこにありますか ?

チャン カランに位置するこの高級リゾートは、リバーサイドおよびチェンマイ ナイト バザールから徒歩 10 分圏内です。ターペー門まで 1.6 km です。 チェンマイ駅まで徒歩わずか 26 分です。

口コミ

アナンタラ チェンマイ リゾートの口コミ

9.4

最高に素晴らしい

9.6

清潔度

9.2

ロケーション

9.6

スタッフとサービス

9.6

環境への配慮

9.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 352 件の口コミ中 267 件が非常に良い
評価 8 - 352 件の口コミ中 68 件が良い
評価 6 - 352 件の口コミ中 11 件が普通
評価 4 - 352 件の口コミ中 4 件が不満
評価 2 - 352 件の口コミ中 2 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

ASUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
最高
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ogi

2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chigusa

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
テラスに出たかったのですが、１階の部屋だったので蚊がいて出ることが出来ませんでした。可能でしたら、部屋にも虫よけスプレーを置いておいてくださると有難いです。 ドライヤーが抜群の風量で良かったです。また、日本人のインターンシップの方がいたので言葉も通じて助かりました。ご丁寧にありがとうございました。また泊まりたいです！
2025 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akira

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Anantara Hotel was absolutely amazing! The staff were incredibly kind and attentive. I loved relaxing on the balcony while enjoying a cigarette—it was so peaceful. On the first floor, there was beautiful biwa (Japanese lute) music playing, and it was absolutely mesmerizing. Highly recommended!
2024 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

2024 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKEHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフが素晴らしい。挨拶も気持ちよい。笑顔も良い。そしてホテルは清潔でした。ほんとホテルはこれに尽きると思います。どんなに高級感があってもこの2つが欠けているだけで全て台無し。そういうホテルはいくつもあると思います。ここは違った。再度泊まりたいと思います。
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
おしゃれで高級感もあるホテルですが、宿泊客が多く、特に大国の方が多いので、あらゆる場所で記念撮影をしていました。 プールも混んでいて、利用するのをやめましたが、レストランはとてもよかったです。夕食、朝食どちらも大変美味しく、朝食のメニューは種類が豊富です。 アフタヌーンティーを部屋でも楽しみましたが、とにかく食事はどれもおすすめです。
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全てが最高レベルのホテルです。 全ての人が満足されるのではないでしょうか？ しかし特筆すべきは、どこのアナンタラホテルでも絶対に変わらないのがスタッフの笑顔です。この笑顔が私を癒してくれます。
2019 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設の雰囲気、スタッフの応対、ロケーション等、全てにおいて満足のいくホテルでした。 空間がゆったりとしたつくりで、緑も多く、建築的にも興味深く感じました。 特に夜のムードは幻想的で、到着時のもてなしは素晴らしい趣向でした。 朝食も種類が豊富で美味しかったです。
2019 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rose

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応が良かった。スタッフの英語がとてもうまくコミュニケーションが円滑にできた。 ホテルの施設は最新ではなく若干古くはあったが、素敵な建物だった。とても静かで落ち着けた。
2019 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常に気温が高く、暑かったので、 プールに日陰が欲しかった。 またレストランも冷房がもっと効いていても良かったかと思います。
2019 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

W、kumamoto, jp

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフもみんな親切で、日本語を少し話せるスタッフも何人かいました。 朝食もオーダーとバイキングと両方選べて、おいしく、３日連続でも飽きません。ナイトマーケットまで歩いていけて立地もよく、ホテルに入ればリゾート感も両方味わう事ができます。 チェックアウト後にジムのシャワーを貸していただけ、夜のフライトでも快適に過ごせました。
2019 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
雰囲気が非常によく、また来たいです。
2019 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

両国の巨匠、東京

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
日本人の感覚でいうと、 トイレ、シャワー、バスが一部屋で使いずらい、バスルームとベットルームの仕切りが折りたたみ戸でフルオープンになるのですが、フルオープンでは使えませんでした。 建築のデザインは素晴らしいのですが、造り（施工）、木の塗装の悪さ、道路騒音が入るなど良くない。 100㎡のカサラを勧められ大金を支払いましたが、宿泊し結果は良かったと思います。素晴らしいホテルでした。
2019 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方々が皆笑顔なのが特に素晴らしかったです。
2019 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
今まで割と多くのホテル（高級とされるのもいくつか）を利用してますが、満足度は一番かもしれません。新しくはないけど清潔で、格調高いけど古臭くなく、スタッフも付かず離れず気持ちのいい対応でスパ含めホスピタリティは素晴らしかったです。長期利用するには少しばかり高価ですが、また必ず利用したいと思います。
2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

カサララウンジ素敵です。

カサラスイートに宿泊しました。事前のメールでアーリーチェックインはできないと思っていましたが、木曜着で空きがあったからか、早めに部屋に入らせていただき、長旅の疲れが少しいやされました。 ホテル内は事前の口コミとおり、モダンな雰囲気で非日常を満喫できます。お部屋も広くて、ベランダのデイベッドやテーブルセットで川辺の雰囲気を満喫しながら夕日を眺めて、最高でした。 お部屋の洗面所のボウルが少し汚れていたので清潔感一つ星を減らしましたが、使うのに支障があるほどではありませんでした。 フロント、ラウンジ、レストラン、ルームキーパー、すべてのスタッフの方が感じがよかったです。ラウンジでは顔を覚えていただたのか、カナッペのお替りも２回分同時に持ってきてくれたり（かなりカナッペのお替りする人達だと思われたのかも、笑） カサラスイートの特典であるスパでの２０分間のマッサージは自分が妊娠中のため同伴者に譲りましたが、とっても良かったとのことでした。 プールやプール、カクテルタイムのアルコールを楽しむため、妊娠していない状態でまた行きたいです！
2018 年 9 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

tk、東京

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
到着後、ソファに案内され、「待っていてください」と言われたが、そのまま放置。忘れていたようだ。最悪だ。 朝食時もコーヒーを頼んだが、いつまでたっても持ってこない。ウエイターを呼んで再度頼んだが、やはりいつまでも来ない。別に混んでいるわけでもないのに。コーヒーを飲まず、そのまま食事を終えて席を立ったり 施設や部屋、サービスなどは申し分ないが、1泊3万円払ってこんな対応されるとは、値段にサービスが釣り合わないダメなホテルだ。
2018 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

まあちゃん、Ａｓｈｉｙａ　Ｈｙｏｇｏ　ＪＡＰＡＮ

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備

近隣が楽しい

家族7人（幼児・乳児も）がお世話になりました。ホテルから徒歩圏内に遊び処（夜市）やレストラン（すぐ向かいのイタリアン）があります。遠出時（寺院巡り・セラドン焼き見学・チェンマイ料理店）は全てレンタルしました、車・運転手・日本語ガイドを利用させて頂ました。プール利用は12歳以上ですので注意が必要でした。
2018 年 2 月に 2 泊滞在