朝食、ランチ、ディナーに営業 (アメリカ料理)

ホリデイ イン フィラデルフィア チェリー ヒル IHG ホテルの口コミ

3.5 out of 5

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 342 件の口コミ中 190 件が非常に良い" "
評価 8 - 342 件の口コミ中 87 件が良い" "
評価 6 - 342 件の口コミ中 34 件が普通" "
評価 4 - 342 件の口コミ中 17 件が不満" "
評価 2 - 342 件の口コミ中 14 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Tadasu

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Danaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 8 日)
Thank you for taking the time to leave us a 5/5 review. We are glad to know that you enjoyed your stay with us here at the Holiday Inn Philadelphia-Cherry Hill and we look forward to welcoming you back next time you are in the area!.

10/10 (非常に良い)

Luis

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Exelent
2024 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Ann

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Children running up and down halls, knocking on doors, adults in halls loud until 2am. I realize this is not the fault of Holiday Inn but inconsiderate guests.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Angel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was oversll nice
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ann

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katie

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was very clean and quiet.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steven

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice restaurant & bar!
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Raphael

2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Beatriz

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Latha、State college

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was dirty, o ly 1 towel, no coffee or mugs, ant Infestation, …. The worst stay
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

STEPHEN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was clean , convenient, and the staff all around was excellent. I would recommend highly
2024 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Sarah

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
This location the customer service was poor and the restaurant took forever for breakfast
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Noel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient to Haddonfield.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yu-Chia、Santa Barbara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and updated
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dana

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food was excellent. Exceptiinally clean. Great option for an event in downtown Philly.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Georgie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
No comment
2024 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kelly

出張
I had no warm water in my room. I told them the night before, supposedly was fixed. However, i could not shower the next morning. I let front office know and they said it would be hot in a few minutes that maintenance had to “turn broiler on”. It never warmed and I had to leave for a work meeting and not showered. Very disappointed
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessica、Brooklyn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very clean and great customer service!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francisco

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sandra

家族旅行
Good
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Front Desk からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Thank you for choosing The Holiday Inn Cherry Hill! We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Margo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the breakfast to order!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Front Desk からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Glad you enjoyed your time at The Holiday Inn Cherry Hill!

8/10 (良い)

Tiarah

2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Barbara

カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Over all I had a great time ❤️
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Front Desk からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Thank you for choosing the Holiday Inn Cherry Hill for your Stay. We Hope to see you in the near Future.

10/10 (非常に良い)

Tammy

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Family visit
The hotel was so easy to get to. The place is beautiful and very clean. Having a very fun and friendly lobby bar was very convenient.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Front Desk からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Thank you for your 10 out od10 rating! We Hope to see you again soon..

10/10 (非常に良い)

Stanley F.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Location Cleanliness Staff
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
Thank you for sharing this positive review. We appreciate our location here in Cherry Hill New Jersey just as muchas you do. We hope you’ll stop by again soon when you’re in the neighborhood.

8/10 (良い)

Christopher、Baltimore

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great proximity and easy ride to Philadelphia. Many shopping and dining options. Road construction makes driving out of the lot a little difficult but not too bad, and temporary. Connected restaurant is convenient but a little pricey. They do offer many specials though.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
Thank you for taking a moment to share your experience at The Holiday Inn Cherry Hill. Our team is so glad tohear that you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again soon.

10/10 (非常に良い)

Michelle B

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Caterからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you for taking the time out to give us a rating on your stay! Hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Bernard、Baltimore

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to where I need to be.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Caterからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you for taking the time out to give us a rating on your stay! Hope to see you again soon.

6/10 (普通)

Jorge

出張
気になった点 : 清潔度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Caterからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you for visiting the Holiday Inn Cherry Hill, Hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Dylan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Caterからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you for the 10 out of 10 rate! Hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Alex

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Caterからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you for your 5 out of 5 rate!

10/10 (非常に良い)

Henry

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Renovated restaurant area is very nice 1
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Caterからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you for taking the time out to rate us at the Holiday Inn! Hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Robert

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location was great, the staff helpful, clean but a lot of traffic at all hours which woke us up briefly through the night! Parking lot needs some attention to make more handicap accessible.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
We very much appreciate your comments regarding your stay. Ourteam here at The Holiday Inn is committed to providing high-quality customer service to all of our customers. We hope to see you again in the near future.

6/10 (普通)

Sherri

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall rating is average. Parking lot of hotel was not cleared properly after snow storm. Unsafe to walk due to icy conditions. Reservations stated it accommodated breakfast. I had to pay the tab, it was not free. Room cleanness was not to my standards of clean. There was water stains and hair throughout the room.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
We’re so sorry to hear that your experience did not meet our standards. We value our guests feedback and work hard to ensure that similar issues do not occur in the future

8/10 (良い)

kyle、YORK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Room was clean and maintained. Bar and restaurant attached to the hotel is a plus. Hallways where dark and seemed out dated. Overall a good stay and would go back if in the area again.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Caterからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Thank you for visiting us and sharing this valuable feedback.

8/10 (良い)

John

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
No Cherry on Top
Hotel was very clean and recently updated. The only issue was there were several signs and the website mentioned breakfast but when we went to the restaurant it was closed
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
I am so sorry to hear that while the service and atmosphere were great, we didn’t meet yourexpectations when it came to the restaurant. Hope to see you again soon so you could enjoy Infused Restaurant.

10/10 (非常に良い)

Charles

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice Clean Hotel with Professional Staff
A nice clean hotel with professional staff.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you for visiting us at the Holiday Inn, Glad you enjoyed your stay, Hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Raymond

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Cater からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you for your 4 out of 5! Hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

JOSEPH R.

2023 年 12 月に 1 泊滞在
cater からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you for your 5 out of 5 rate!

10/10 (非常に良い)

Norberto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice and safe place to stay...
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Caterからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
Thank you for taking a moment to share your experience at Holiday Inn. We are so pleased tohear you found the Hotel to your liking. We look forward to welcoming you back again soon.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Unfortunately, we were placed by the elevators and that was almost regrettable because late at night around 2am, some ladies decided to hang around the hall by the elevator to talk really loud and even screaming cause saying they can’t trust a boyfriend or something along those lines.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Caterからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
I really appreciate you taking the time to let us know your disappointment in not fully enjoying your stay. May you come again so we can give you a better experience at the Holiday Inn Cherry Hill.

10/10 (非常に良い)

Kathleen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Caterからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)
Thank you for giving us a 10/10. Glad you enjoyed your stay!

6/10 (普通)

Madeline

カップルで旅行
Need to build moral staff lacks motivation to make sure that you have a pleasant experience/stay.
2023 年 11 月に 4 泊滞在
Caterからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)
We really appreciate your taking the time to share your disappointment with your recent stay. I want to personally apologize for the frustration you experienced when the actions of the staff did not meet your requirement's.

10/10 (非常に良い)

Kathy

2023 年 11 月に 2 泊滞在
Caterからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
Thank you for your Rate!

10/10 (非常に良い)

Talia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was clean and quiet. Check in was very quick. Would definitely stay here again
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Caterからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)
Thank you for taking a moment to share your experience at The Holiday Inn Cherry Hill. Our team is so glad tohear that you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again soon.

10/10 (非常に良い)

Jennifer

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Caterからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
We Appreciate your stay at the holiday Inn! Hope to see you again soon!

8/10 (良い)

Susan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Caterからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)
Thank you for the Rate! Glad you enjoyed your stay, Come visit us again soon.

10/10 (非常に良い)

Jose

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
VERY Clean Hotel, Friendly staff, Breakfast was great.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Caterからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)
Thank you for choosing us for your stay. We’re glad to hear that you were satisfied with yourexperience. We look forward to welcoming you back to The Holiday Inn Cherry Hill in the near future.

4/10 (不満)

Ebun、Solana Beach

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
I had numerous bugs in my room. Thank goodness they were not bedbugs.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
cater からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)
I really appreciate your taking the time to share your disappointment with your recent stay. I want to personally apologize that the hotel was not as clean as our standards.