カステルノヴァテ ホテル

「今回、ノーイングリッシュ、ノーイタリアンで旅をしていたけど、フロントでの、チャットGPTを使ってのやり取りも楽しくできたし、フロントスタッフの柔軟性と優しさが、嬉しかったです！！！ ありがとうございました！」

「It is always convenient after the exhibition/before leaving Milan」

「ホテルのスタッフの方も優しく丁寧。外のプールも綺麗に整備されていてハイキングから帰って来てプールサイドでのんびりできて最高でした。夜レストラン、バーも良かったです。日本からはとても遠くて、また行けるかわかりませんが、ドロミテにまた来る時が来たら必ず行きます！」

「Can't say it was a positive experience unfortunately. Biggest problem was that there was no heating in the room: when I asked l was just told that "cold season arrived unexpectedly and heating is set to start from the end of October". I found it pretty ridiculous, heating and conditioning should be always available, even because different people have different needs and experience temperature in different ways. Also, October 12 is Autumn in Italy, cold can be expected anytime. I was not offer...

「バスタブの有無がわからなかった。次回からはバスタブのある部屋を選択したい。」

「14時ぐらいに到着した。ボローニャから車を運転してきた。レセプションをなん」

「夜11時、周りの部屋からの騒音(笑い声など)が酷くて寝付けなかった。2階の部屋だったが、隣りの部屋なのか1階のパブからなのかは不明。」

「It is located near airport and staff is all kind:) Also breakfast is gorgeous! 」

「ロッジタイプの宿泊施設でプールもあります。周りには何もありません。冷蔵庫もありますが、ポットはありません。1階にはソファーベッドでダブルの大きさがあり、２階にもベッドがあり、家族連れの旅行向きです。ほとんどの宿泊者がホテル内の施設で食事をしています。とにかく食事の量が多いので食べきれません。レセプション出勤が朝は8時30分からなので、早くチェックアウトする場合、食事支払いを夜に済ませておく必要があります。私はワインを飲み過ぎて確認を忘れました。チェックアウトの際、鍵を置いて置くだけでよいですが、従業員を探して話したところ、e-mailとモバイルの番号を書き残しておけば大丈夫と言われ、Whatsappで連絡を受け、カードで支払いました。」

「送迎連絡の電話番号が違った。Expediaの問い合わせメッセージに返事が、無かった。 送迎連絡にかなり手間取った」

「部屋も広くベッドも大きなダブルベッド 空港近くで良かったです」