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よくある質問

ワンで利用するレンタカーをエクスペディアで選ぶメリットは何ですか ?
エクスペディアは旅に必要なすべてのものを 1 か所で予約できる便利なサイトです。それにはもちろんレンタカーも含まれます。バーゲン価格を探しているなら、無料の旅行会員プログラム One Key™ に登録しましょう。常に最もお得な会員価格で予約できます。ワンでは 社のレンタカー会社から可能な限り安価な価格の車を探すお手伝いをします。レンタカーと一緒にフライトやホテルを予約する場合でも、エクスペディアなら会員限定の料金でご利用いただけます。予約をすべてパッケージにまとめれば、ワンへの旅の費用をもっと節約できます。
ワンでのレンタカーの予約をキャンセルする場合、どうしたらよいですか ?
レンタカーの受け取り予定時刻の遅くとも 6 時間前までにキャンセルのお申し出をいただけば、ほとんどの場合は前払いした金額の全額が返金されます。ただし、この規約がすべての予約に該当するとは限らないため、予約したレンタカーのキャンセルに関するポリシーをよくお読みいただくことをお勧めします。詳細な内容については予約の内容をご確認いただくか、当社のカスタマーサービスページをご覧ください。
ワンでレンタカーを借りる場合に、エクスペディアで最もよい車を探す方法を教えてください。
利用者の口コミをチェックして、車のタイプを選び、評価の高いレンタカー会社の車を比較しましょう。エクスペディアではご利用になるレンタカーの最もお得な料金を容易に見つけることができます。ワンで利用するレンタカー予約したら、次は宿泊施設と航空券。航空券 + 宿泊の同時予約で費用をぐっと節約してドライブ旅行を楽しめます。
ワンでは、何歳からレンタカーを借りることができますか ?
21 歳以上の運転者は、ワンでレンタカーを借りることができます。年齢が低い運転者には、1 日ごとに追加料金が適用されます。また、小型車や中型車などの車種の制限がある場合や、保険の加入が必要な場合があります。予約の際に主に運転する方の年齢を正しく入力することで、適用される追加料金や制限事項を確認することができます。
ワンでレンタカーを借りるには何が必要ですか ?
通常、レンタカーの鍵の受け渡し時に必要なものは、運転免許証と本人名義のクレジットカードのみです。レンタカー会社の保険に加入しない場合は、別の保険で補償されることを証明するものが必要になる可能性があります。レンタカー会社によって規定が異なるため、事前に詳細を確認しておきましょう。
ワンでレンタカーを 1 か月以上借りることはできますか ?
はい、できます。旅の途中でレンタカーを何度も借りる必要はありません。長期・マンスリーレンタカーページにアクセスして検索条件を入力し、旅行中に利用できるレンタカーを見つけましょう。
25 歳未満の場合、どこのレンタカー会社ならワンでレンタカーを借りることができますか ?
ワンには、25 歳未満の運転者でも利用できるレンタカー会社があります。レンタカー会社によって規定が異なるため、事前に確認しておく必要があります。また、追加料金が必要かどうかもチェックしておきましょう。一部のレンタカー会社は、21 歳から 24 歳までの運転者に対して追加料金を適用しています。必ず利用規約に目を通し、予定外の料金が発生しないようご注意ください。