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よくある質問

ロックムで利用するレンタカーをエクスペディアで選ぶメリットは何ですか ?
エクスペディアならお得な料金のレンタカーがきっと見つかります。エコノミータイプでもフルサイズの車でも、ロックムの 社のレンタカー会社からきっと気に入る車が見つかります。当社の会員限定の特別プランや会員価格を利用すれば、旅の予算をもっと節約できます。航空券と宿泊施設を同時に予約すると、割引額がさらに大きくなります !
ロックムでのレンタカーの予約をキャンセルする場合、どうしたらよいですか ?
旅の計画を変更せざるを得なくなったとき、レンタカー料金が前払いされた場合の大半は、全額が返金の対象になります。キャンセルは予定されていたレンタカーの受け取り時刻の 6 時間前までに申し出る必要があります。ただし例外となる場合もあるので、契約書を今一度ご確認ください。確認書には詳細項目が記載されていますが、詳細については当社のカスタマーサービスページをご覧ください。
ロックムでレンタカーを借りる場合に、エクスペディアで最もよい車を探す方法を教えてください。
エクスペディアならお得な料金を簡単に見付け出すことができます。利用したい車を選び、日付と借出場所と返却場所を選んで、有名なレンタカーブランドの車と料金を確認するだけです。ロックムで利用するレンタカーを予約したら、宿泊施設や航空券も予約しましょう。航空券 + 宿泊を同時予約で、さらに費用を節約できます。
ロックムでレンタカーを借りるには何が必要ですか ?
一般的に、レンタカーの鍵の受け渡し時に必要なものは、運転免許証と本人名義のクレジットカードのみです。レンタカー会社の保険に加入しない場合は、別の保険に加入していることを証明するものが必要になる可能性があります。レンタカー会社によって要件が異なるため、予約の前に詳細をご確認ください。
ロックムでレンタカーを 1 か月以上借りることはできますか ?
はい、ロックムで 1 か月以上レンタカーを借りることができるため、長期の旅行を思いっきり楽しめます。長期・マンスリーレンタカーページで検索条件を入力し、希望条件と一致するお得なレンタカーを予約しましょう。
25 歳未満の場合、どこのレンタカー会社ならロックムでレンタカーを借りることができますか ?
ロックムのレンタカー会社の年齢に関する規定を確認する必要があります。レンタカー会社の中には、25 歳未満の利用者に対して追加料金を請求する会社もあります。借出前に確認することで、必要な料金を準備しておくことができます。レンタカー会社はそれぞれ、特定の年齢の運転者に対する規定を用意しているため、事前のリサーチが重要です。