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よくある質問

コロで利用するレンタカーをエクスペディアで選ぶメリットは何ですか ?
エクスペディアでレンタカーを予約するべき理由はいくつもあります。コロでは 社のレンタカー会社からお選びいただくことができます。また会員限定の特別料金をご用意しているため、お得な価格でレンタカーをご利用いただけます。そして節約できるのはレンタカー料金だけではありません。航空券、ホテルを同時予約しましょう。エクスペディアで予約をして旅をするほど、よりお得になります。One Key™ 会員は常にお得な会員価格で予約できるので、登録してさらにお得に旅しましょう。
コロでのレンタカーの予約をキャンセルする場合、どうしたらよいですか ?
旅の手配にはある程度の柔軟さがあることが大切であると当社では承知しています。そのため、レンタカー予約の大半では、予定されていたレンタカーの受け取り時刻の遅くとも 6 時間前までにキャンセルの申し出を受けた場合は、全額が返金の対象になります。ただし対象外となる場合もあるため、レンタカーのキャンセルポリシーを隅々までよくお読みいただくことをお勧めします。関係する内容がどこに書かれているか分からない場合は、当社のカスタマーサービスページをご覧ください。
コロでレンタカーを借りる場合に、エクスペディアで最もよい車を探す方法を教えてください。
エクスペディアならお得な料金を簡単に見付け出すことができます。好きな車を選び、日付と借出場所と返却場所を選んで、人気のあるレンタカーブランドの車と料金を確認するだけです。コロで利用するレンタカーを予約したら、ホテルや飛行機も予約しましょう。航空券 + 宿泊を同時予約で、費用をぐっと節約できます。
コロでは、何歳からレンタカーを借りることができますか ?
21 歳以上の場合は、コロでレンタカーを借りることができます。事故が発生した場合に備えて、ほとんどのレンタカー会社が年齢が低い運転者に対して追加料金を適用しています。また、大型車や高級車は一般的に、年齢制限が高めに設定されています。予約の前に利用規約を確認し、レンタカーの借出時に想定外の事態が発生しないようにしましょう。
コロでレンタカーを借りるには何が必要ですか ?
一般的に、レンタカーの鍵の受け渡し時に必要なものは、運転免許証と本人名義のクレジットカードのみです。レンタカー会社の保険に加入しない場合は、別の保険に加入していることを証明するものが必要になる可能性があります。レンタカー会社によって要件が異なるため、事前に詳細をご確認ください。
コロでレンタカーを 1 か月以上借りることはできますか ?
はい、長期・マンスリーレンタカーページで希望どおりのレンタカーを見つけることができます。検索条件を入力するだけで、大手の提携会社が提供するお得なレンタカーのオプションが表示されます。
25 歳未満の場合、どこのレンタカー会社ならコロでレンタカーを借りることができますか ?
年齢に関する規定はレンタカー会社によって異なるため、事前の確認が必要です。コロのレンタカー会社で、25 歳未満の運転者が利用できる会社が見つかった場合、21～24 歳の運転者に追加料金を適用している会社が多いため、利用規約を確認しましょう。各レンタカーの利用規約には、詳細情報がすべて記載されています。