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よくある質問

ココナで利用するレンタカーをエクスペディアで選ぶメリットは何ですか ?
エクスペディアは旅に必要なすべてのものを 1 か所で予約できる便利なサイトです。それにはもちろんレンタカーも含まれます。お得な価格を探しているなら、無料の旅行会員プログラム One Key™ に登録しましょう。常に最もお得な会員価格で予約できます。ココナでは 社のレンタカー会社から可能な限り安価な価格のレンタカーを探すお手伝いをします。レンタカーと一緒にホテル、航空券、または現地ツアーを予約する場合でも、エクスペディアなら会員限定の料金でご利用いただけます。すべての予約をパッケージにまとめれば、ココナをもっとお得に旅することができます。
ココナでのレンタカーの予約をキャンセルする場合、どうしたらよいですか ?
予定されていた車の受け取り時刻の遅くとも 6 時間前までにキャンセルのご連絡をいただけば、料金を前払いされたレンタカーの予約について全額が返金の対象になります。詳細については、レンタカーの契約書をよくご確認ください。または当社のカスタマーサービスページをご覧ください。
ココナでレンタカーを借りる場合に、エクスペディアで最もよい車を探す方法を教えてください。
ココナで利用するレンタカーの驚くほどお得な料金を見つけるのもエクスペディアなら朝飯前。利用したい車のタイプを選んで、詳細項目をいくつか追加し、人気のあるブランドの車と料金を比較するだけです。ホテルやフライトの予約はお済ですか ? 航空券 + 宿泊を同時予約で費用をもっと節約できます。
ココナでレンタカーを借りるには何が必要ですか ?
レンタカー会社では、運転免許証とクレジットカードの提示が求められます。レンタカー会社の保険に加入しない場合は、別の保険に加入していることを証明するものが必要になります。規定を確認し、借出時に必要なものを把握しておきましょう。
ココナでレンタカーを 1 か月以上借りることはできますか ?
はい、ココナで 1 か月以上車を借りることができるため、長期の旅行を思いっきり楽しめます。長期・マンスリーレンタカーページで条件を入力し、希望条件にぴったりのお得なレンタカーをチェックしましょう。
25 歳未満の場合、どこのレンタカー会社ならココナでレンタカーを借りることができますか ?
25 歳未満の旅行者がココナで利用できるレンタカーを借りる場合は、複数のレンタカー会社の利用規約を確認することをおすすめします。25 歳未満の利用者にレンタカーを貸し出していない会社があるほか、21 歳から 24 歳までの利用者に追加料金を適用している会社もあります。借出時に追加の費用が発生しないよう、事前に確認しておきましょう。