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よくある質問

エネズで利用するレンタカーをエクスペディアで選ぶメリットは何ですか ?
エクスペディアは旅に必要なすべてのものを 1 か所で予約できる便利なサイトです。もちろんレンタカーもそれに含まれます。お得な価格を探しているなら、無料の旅行会員プログラム One Key™ に登録しましょう。常に最もお得な会員価格で予約できます。エネズでは 社のレンタカー会社から可能な限り安価な価格の車を探すお手伝いをします。レンタカーと一緒にホテル、航空券、または現地ツアーを予約する場合でも、エクスペディアなら会員限定の料金でご利用いただけます。予約をすべてパッケージにまとめれば、エネズへの旅の費用をもっと節約できます。
エネズでのレンタカーの予約をキャンセルする場合、どうしたらよいですか ?
当社のカスタマーサービスページにはキャンセルについての詳細な説明が記載されています。ほとんどの場合は、車の受け取り時刻の 6 時間前までにキャンセルの申し出をされれば、レンタカーの予約について全額が返金されます。ただし例外となる場合があるかどうか、レンタカーの契約書を隅々までご確認いただくことをお勧めします。
エネズでレンタカーを借りる場合に、エクスペディアで最もよい車を探す方法を教えてください。
エクスペディアならお得な料金を簡単に見つけることができます。利用したい車を選び、日付と借出場所と返却場所を選んで、大手のレンタカーブランドの車と料金を比較するだけです。エネズで利用するレンタカーを予約したら、宿泊施設や航空券も予約しましょう。航空券 + 宿泊を同時予約で、費用をぐっと節約できます。
エネズでは、何歳からレンタカーを借りることができますか ?
一般的に、エネズでレンタカーを借りるには、21 歳以上であることが求められます。ほとんどのレンタカー会社が年齢の低い運転者に対して追加料金を適用しています。レンタカー会社によって規定が異なる可能性があるため、レンタカーを予約する前に詳細を確認しておきましょう。高級車や SUV などの大型車の場合は、21 歳より上の運転者しか借りることができない可能性があります。
エネズでレンタカーを借りるには何が必要ですか ?
ほとんどのレンタカー会社では、有効な運転免許証とクレジットカードの提示が求められます。レンタカー会社の保険に加入しない方は、別の保険に加入していることを証明する必要があります。必ず規定を確認し、レンタカーを借りる際に必要なものを把握しておきましょう。
エネズでレンタカーを 1 か月以上借りることはできますか ?
はい、エネズで 1 か月以上レンタカーを借りることができるため、長期滞在を思いっきり楽しめます。長期・マンスリーレンタカーページで条件を入力し、希望条件と一致するお得なレンタカーをチェックしましょう。
25 歳未満の場合、どこのレンタカー会社ならエネズでレンタカーを借りることができますか ?
25 歳未満の旅行者がエネズで車を借りることができるかどうかは、レンタカー会社によって異なります。21 歳から 24 歳までの運転者に対して追加料金を請求する会社もあります。レンタカー会社の利用規約を必ず読み、借出日当日に予定外の費用が発生しないようご注意ください。