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よくある質問

エツベリで利用するレンタカーをエクスペディアで選ぶメリットは何ですか ?
エクスペディアでレンタカーを予約するべき理由はたくさんあります。エツベリでは 社のレンタカー会社から選ぶことができます。また会員限定の特別料金をご用意しているため、納得できる価格でレンタカーをご利用いただけます。そして節約できるのはレンタカー料金だけではありません。ホテル、航空券を同時予約しましょう。エクスペディアで予約をして旅をするほど、よりお得になります。One Key™ 会員は常にお得な会員価格を利用できるので、登録して旅をもっとお得に楽しみましょう。
エツベリでのレンタカーの予約をキャンセルする場合、どうしたらよいですか ?
予期せず状況が変化することは、ままあることと理解しています。そのため、車の受け取り予定時刻の遅くとも 6 時間前までにキャンセルのお申し出をいただけば、大半の場合は前払いしたレンタル料の全額が返金されます。予約した車の契約書には必要となる情報がすべて記載されています。記載されている場所がお分かりにならない場合は、当社のカスタマーサービスページをご覧ください。
エツベリでレンタカーを借りる場合に、エクスペディアで最もよい車を探す方法を教えてください。
エクスペディアならお得な料金を簡単に探し出すことができます。利用したい車のタイプを選び、日付と借出場所と返却場所を選んで、信頼できるブランドの車と料金を確認するだけです。エツベリで利用するレンタカーを予約したら、宿泊施設やフライトも予約しましょう。航空券 + 宿泊を同時予約で、さらに費用を節約できます。
エツベリでは、何歳からレンタカーを借りることができますか ?
エツベリでレンタカーを借りるには、18 歳以上であることが求められます。年齢が低い運転者の場合、コンパクト、エコノミー、中型車などの車種の制限が設定されている可能性があります。一般的に、高級車や大型車の年齢制限は高めに設定されています。さらに、多くのレンタカー会社が年齢が低い運転者に対して追加料金を適用しています。予約を確定する前に規定に目を通し、追加料金について考慮しておきましょう。
エツベリでレンタカーを借りるには何が必要ですか ?
エツベリでレンタカーを借りる場合には、運転免許証と本人名義のクレジットカードが必要です。レンタカー会社の保険に加入しない方は、別の保険に加入していることを証明する必要があります。要件はレンタカー会社によって異なるため、レンタカー会社を選ぶ際に利用規約をご確認ください。
エツベリでレンタカーを 1 か月以上借りることはできますか ?
はい、できます。旅の途中でレンタカーを何度も借りる必要はありません。長期・マンスリーレンタカーページにアクセスして検索条件を入力し、旅行期間中に利用できるレンタカーを予約しましょう。
25 歳未満の場合、どこのレンタカー会社ならエツベリでレンタカーを借りることができますか ?
25 歳未満の旅行者がエツベリでレンタカーを借りるための条件は、レンタカー会社によって異なります。21～24 歳の利用者に対して追加料金を請求する会社もあります。レンタカー会社の利用規約を必ず読み、借出日当日に予定外の費用が発生しないようご注意ください。