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よくある質問

クルマンで利用するレンタカーをエクスペディアで選ぶメリットは何ですか ?
エクスペディアで予約をすれば、メンバー限定の料金をご利用いただけるため、旅費を節約できます。そして車を探す際には、クルマンにある 社のレンタカー会社から選べるため、選択肢が豊富で、目的にぴったりの車を選ぶことができます。しかし当社で提供しているのはお得な料金のレンタカーだけではありません。宿泊施設や航空券なども予約に追加して、思うままのクルマンのバケーションパッケージを組み合わせていただけます。組み合わせれば組み合わせるほど、節約できます。
クルマンでのレンタカーの予約をキャンセルする場合、どうしたらよいですか ?
大丈夫です ! 料金を前払いされたレンタカーの予約については、予定されていた車の受け取り時刻の遅くとも 6 時間前までにキャンセルすれば、全額が返金されます。ただし例外となる場合もありますので、レンタカーのポリシーをよくお読みください。お困りのことがありましたら、当社のカスタマーサービスページをご覧ください。
クルマンでレンタカーを借りる場合に、エクスペディアで最もよい車を探す方法を教えてください。
エクスペディアならお得な料金を簡単に探し出すことができます。好きな車を選び、日付と借出場所と返却場所を選んで、信頼できるブランドの車と料金を比較するだけです。クルマンで利用するレンタカーを予約したら、宿泊施設や航空券も予約しましょう。航空券 + 宿泊を同時予約で、さらに費用を節約できます。
クルマンでは、何歳からレンタカーを借りることができますか ?
21 歳以上の運転者は、クルマンでレンタカーを借りることができます。年齢が低い運転者には、日数に応じた追加料金が適用されます。また、小型車や中型車などの車種の制限がある場合や、保険の購入が必要な場合があります。予約時に主に運転する方の年齢を正しく入力することで、適用される制限事項や追加料金を確認することができます。
クルマンでレンタカーを借りるには何が必要ですか ?
有効な運転免許証と本人名義のクレジットカードが必要です。ほとんどのレンタカー会社がオプションで保険を提供しています。加入しない場合は、別の保険に加入していることを証明する必要があります。利用規約を前もって確認し、問題が発生しないようにしましょう。
クルマンでレンタカーを 1 か月以上借りることはできますか ?
長期・マンスリーレンタカーページにアクセスして検索条件を入力し、希望どおりのレンタカーを予約できます。クルマンへの旅行のみを予定している場合でも、周辺エリアへの旅行も検討している場合でも、エクスペディアがお得な長期レンタカーを見つけるお手伝いをします。
25 歳未満の場合、どこのレンタカー会社ならクルマンでレンタカーを借りることができますか ?
25 歳未満の旅行者がクルマンで利用できるレンタカーを借りる場合は、複数のレンタカー会社の利用規約を確認することをおすすめします。25 歳未満の利用者にレンタカーを貸し出していない会社があるほか、21～24 歳の利用者に追加料金を適用している会社もあります。借出日当日に予定外の費用が発生しないよう、事前に料金を確認しておきましょう。