シャトレイン レンタカー

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よくある質問

シャトレインで利用するレンタカーをエクスペディアで選ぶメリットは何ですか ?
エクスペディアは車を予約するのに最もよく選ばれているサイトです。シャトレインにある 社のレンタカー会社の中から選ぶことができ、またお客様に喜んでいただける料金で提供できるよう、様々なプランをくまなく検索します。また One Key™会員なら、レンタカーにかかる費用を十分に節約し、予約するたびに OneKeyCash™ を獲得できます。シャトレインのホテルと航空券の予約と併せれば、さらに費用を節約できます。レンタカー、ホテル、フライト、現地ツアーなど。エクスペディアは必要なものをすべて 1 か所で予約できる便利な場所です。
シャトレインでのレンタカーの予約をキャンセルする場合、どうしたらよいですか ?
旅の手配にはある程度の柔軟さがあることが大切であると当社では承知しています。そのため、前払いの予約の多くでは、車の受け取り時刻の遅くとも 6 時間前までにキャンセルの申し出を受けた場合は、全額が返金の対象になります。ただし例外もあるため、レンタカーのキャンセルポリシーを隅々までよくお読みいただく必要があります。関係する内容がどこに書かれているか分からない場合は、当社のカスタマーサービスページをご覧ください。
シャトレインでレンタカーを借りる場合に、エクスペディアで最もよい車を探す方法を教えてください。
利用者の評価や口コミを確認して、利用したい車のクラスを選び、人気の高いレンタカー会社の料金を比較しましょう。エクスペディアではご利用になるレンタカーの最もお得な料金を容易に見つけることができます。シャトレインで利用するレンタカー予約したら、次は宿泊施設と航空券。航空券 + 宿泊の同時予約で費用を大きく節約してドライブ旅行を楽しめます。
シャトレインでは、何歳からレンタカーを借りることができますか ?
18 歳以上で有効な運転免許証を保有している方は、シャトレインでレンタカーを借りることができます。18 歳未満の運転者にもレンタカーを貸し出しているレンタカー会社もありますが、追加料金を適用しています。予約の前に追加料金が適用される年齢の範囲と金額を確認しておきましょう。また、年齢によって借りることができる車種の制限があります。高級車の場合、年齢制限が高めに設定されています。
シャトレインでレンタカーを借りるには何が必要ですか ?
有効な運転免許証と本人名義のクレジットカードが必要です。多くのレンタカー会社がオプションで保険を提供しています。加入しない場合は、別の保険で補償されることを証明するものが必要になる可能性があります。規定を前もって確認し、想定外の事態が発生しないようにしましょう。
シャトレインでレンタカーを 1 か月以上借りることはできますか ?
はい、長期・マンスリーレンタカーページで希望どおりの車を見つけることができます。検索条件を入力するだけで、大手のレンタカー会社が提供するお得なレンタカーのオプションが表示されます。
25 歳未満の場合、どこのレンタカー会社ならシャトレインでレンタカーを借りることができますか ?
シャトレインには、25 歳未満の運転者でも利用できるレンタカー会社があります。レンタカー会社によって規定が異なるため、事前に確認しておく必要があります。また、追加料金がかかるかどうかもチェックしておきましょう。一部のレンタカー会社は、21～24 歳の利用者に対して追加料金を適用しています。必ず利用規約を読み、予定外の費用が発生しないようご注意ください。