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よくある質問

キャロルで利用するレンタカーをエクスペディアで選ぶメリットは何ですか ?
エクスペディアで旅行のためのレンタカーを予約するべき理由はたくさんあります。キャロルでは 社のレンタカー会社から選ぶことができます。また会員限定の特別料金をご用意しているため、納得できる価格でレンタカーをご利用いただけます。そして節約できるのはレンタカー料金だけではありません。フライト、宿泊施設をまとめて予約しましょう。エクスペディアで予約をして旅をするほど、よりお得になります。One Key™ 会員は常にお得な会員価格で予約できるので、登録して旅をもっとお得に楽しみましょう。
キャロルでのレンタカーの予約をキャンセルする場合、どうしたらよいですか ?
旅の手配にはある程度の融通が利くことが大切であると当社では理解しています。そのため、予約の多くでは、予定されていた車の受け取り時刻の 6 時間前までにキャンセルの連絡を受けた場合は、全額が返金の対象になります。ただし例外となる場合もあるため、レンタカーのポリシーを隅々までよくお読みいただくことをお勧めします。特に説明が書かれていない場合は、当社のカスタマーサービスページをご覧ください。
キャロルでレンタカーを借りる場合に、エクスペディアで最もよい車を探す方法を教えてください。
どのようなクラスの車をご希望の場合でも、エクスペディアなら最もお得な料金を見つけることができます。有名なレンタカー会社の車と料金を比較して、ぴったりの選択肢を選択するだけです。費用をもっと節約してドライブ旅行に出かけたいですか ? キャロルで利用するレンタカーを予約したら、宿泊施設や飛行機も予約しませんか。航空券 + 宿泊を同時に予約するとお得です。
キャロルでは、何歳からレンタカーを借りることができますか ?
有効な運転免許証を保有している 21 歳以上の運転者は、キャロルでレンタカーを借りることができます。一部のレンタカー会社は 21 歳未満の運転者にもレンタカーを貸し出していますが、追加料金を適用しています。レンタカーの予約を確定する前に追加料金が適用される年齢の範囲と金額を確認しておきましょう。また、年齢によって借りることができる車種の制限があります。高級車の場合、年齢制限が高めに設定されています。
キャロルでレンタカーを借りるには何が必要ですか ?
キャロルでレンタカーを借りる場合には、運転免許証と本人名義のクレジットカードが必要です。レンタカー会社の保険に加入しない方は、別の保険に加入していることを証明する必要があります。規定はレンタカー会社ごとに異なるため、レンタカー会社を選ぶ際に利用規約をご確認ください。
キャロルでレンタカーを 1 か月以上借りることはできますか ?
はい、できます。エクスペディアは信頼性が高く、幅広い種類のレンタカーを提供するレンタカー会社と提携しています。お得な長期・マンスリーレンタカーを予約して、キャロルと周辺のエリアを思いっきりお楽しみください。
25 歳未満の場合、どこのレンタカー会社ならキャロルでレンタカーを借りることができますか ?
25 歳未満の旅行者がキャロルでレンタカーを借りるための条件は、レンタカー会社によって異なります。21 歳から 24 歳までの利用者に対して追加料金を請求する会社もあります。レンタカー会社の利用規約に必ず目を通し、借出日当日に追加の費用が発生しないようご注意ください。

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