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レストランの予約を心良く引き受けてくれたり、ブランケットの要望に応えて用意してくれました。シャワーの水が、トイレ部分までフラットに濡れるのが気になりました。ドゥオーモから近いのに、路地を入っているので、静かで治安も悪くありません。ホテルの名前が、変わってることをメールで教えてもらいたかったです。

SMN駅から直ぐそばで交通の便がよく、地域の都市に小旅行に行くのが容易でした。一本路地に入っているので静かでした。スタッフは優しく、内装は落ち着いていてきれいでした。

スタッフのサービスがとても良く居心地が良かったです。 主な観光地からは歩いてすぐのところにある為大変便利な立地でした。 フィレンツェに行く際はまた利用したいです。

従業員の方のホスピタリティが素晴らしかった。 広いホテル内で迷っていたらすかさず声をかけてくださったり、すれ違うたび笑顔で挨拶してくれてとても気持ちよく過ごせた。 一方で、部屋の中は虫がたくさんいた。 耳元で虫が飛ぶ音で睡眠中何度も目が覚めて熟睡できなかった。 クローゼットの中に蛾がいた。 とにかく虫がたくさんいたのが残念でした。

ヴェッキオ橋やピティ宮殿近くで、眺めの良いホテルでした。チェックインから係の方はすごく親切で、バスタブがホテルのお部屋紹介で出てきていたので、バスタブアリかと思いきや、シャワーのみのお部屋で、変更をお願いしたら快く受け入れていただけました。 両親の部屋はリバービューにしましたが、とても良かったです。 お部屋の清掃も、連泊でしたがしっかりして頂けて、アメニティも十分でした。 川向かいのレストラン、Roof Top Bar、ホテル1Fのビストロと両親が足が悪くホテル内で食事は完結させましたが、十分でした。特にホテルで食べたトリュフのリゾットは絶品で、ワインのチョイスも良かったと思います。 みなさんに親切にしていただき、また再訪したいホテルの一つとなりました。