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アリヴィオ ツーリスト パーク キャンベラの口コミ

4 out of 5
アリヴィオ ツーリスト パーク キャンベラ
20 Kunzea Street, O'Connor, ACT

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 422 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 380 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 117 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 53 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 28 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
非常に快適でした
ダブルベット１つｘ２部屋（うち１部屋は部屋にシャワートイレつき）、二段ベッドｘ２が一部屋のとても広い空間でした。キッチンにはコーヒーメーカー（コーヒーカートリッジつき）もあり、とても快適に過ごせました。 難点は、バスルームが２つもあるのにドライヤーが１つしかなかったことです。 周りは自然が多く、朝はたくさんの鳥の鳴き声で目が覚めました。 後一つ難点は、宿泊施設の受付の棟が工事中で、そこに受付があることが外からはわからなかったため、チェックイン時にかなり迷いました。（たくさんの宿泊棟が建っているので、どれが受付かわかりにくかった）
2019 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TOHRU

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
残念なホテル
まず車がないと不便です。wifi 無料と書いていますが、200MBの制限があり、さらに通信の状況もよくありますん。掃除もシャンプーの交換もなく、掃除適当です。床にゴキブリの死骸がありました。
2018 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lawrence

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Andrew

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed the night an it appeared to be a good place to stay. The cabin was a little outdated. But had all the amenities you'd expect.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Alivio Tourist Park Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Thank you for your review Andrew. We are glad that you enjoyed your stay and we appreciate the feedback regarding the state of your cabin - we will pass this on to our management team for future renovations. We hope you stay with us again the next time you are in Canberra.

8/10 (良い)

TRENT

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed in one of the no frills cabins, a little aged but brilliant for a small family or couple alike. My only gripe was the mattress quality left a lot to desire. The Pizzas available at the onsite restaurant are also top notch. We will return.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Alivio Tourist Park Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Thank you for your review Trent. We are glad that you enjoyed your stay with us and we will pass on your compliment to the staff in our restaurant. We appreciate the feedback regarding the mattress and we apologise for your unpleasant experience - we will pass this on to our maintenance team to review. We look forward to your next visit to Canberra.

4/10 (不満)

Michelle

気になった点 : 清潔度
We had no cups mugs glasses soap and stained dirt pillows. The staff were good though lots to do and very thing else was excellent
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Alivio Tourist Park Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Thank you for your review Michelle. We are sorry to hear about your experience at our park specifically the lack of utensils and cleanliness of your cabin. We appreciate you taking the time to give us this feedback and we shall pass it on to our housekeeping team. We look forward to providing a more satisfying stay the next time you visit Canberra

8/10 (良い)

Justin

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tony

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard、Cromer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Limited parking for a 2 nd car
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Alivio Tourist Park Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Thank you for your review Richard. We appreciate your feedback and if you stay with us again the next time you are in Canberra we can help direct you to our visitor carpark or our overflow carpark where you should be able to leave your second car. Unfortunately all of our accommodation options only have room for one standard size car.

8/10 (良い)

Garth

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bojana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melissa

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent sporting / activity facilities for families with lots of space in the cabin including a smart TV. Very aesthetic caravan park with a stunning bar / restaurant.
2024 年 1 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Trevor

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2/10 (非常に不満)

PAUL

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was the worse i havw wlever stayed in. There was rubish in the room. There was blood on the doona. The shampoo and conditioner was half used. The floor was uneven. The room was dirty. Reception didnt help at all. I was shocked and wouldnt recommend this property to anyone. Do a favor and stay somewhere else. Check the reviews as they all say the same thing.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nick

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Colin

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Neat and tidy cabins, good facilities. Delicious buffet breakfast. A good location to be able to explore Canberra. The only negative with the smaller cabin's is, they need a small veranda so you can sit outside.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hayden

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A great little hideaway on the city’s doorsteps. The staff were exceptional, the lodging was a a bit dated but all need beddings and appliances were new. If you have kids, seems like a fantastic place to stay. We will be back. Thanks again.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

didier

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mary-Jean

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property is well situated, clean and has an excellent recreation set up. Unfortunately, they had just spread fertiliser and it smelt. I get that that needs doing, but on the last weekend of school holidays so you couldn't open windows or play outside?
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Diana

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Property was clean and tidy. Beds comfortable. Only negative was the verandah dining area. Went for breakfast and couldn’t get a table inside as all tables were empty but full of dirty dishes. Need staff to clean out tables to allow for seating, or a trolley for patrons to place dirty dishes on
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Corina

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect holiday with kids, great space around the room! Not much cooking equipment in the camp kitchen but some in the rooms… the kids pack was by far so awesome!!! Thank u!
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raffaele

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It's a great place to stay. Cheers.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Alivio Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Thank you for your review Raffaele. Wish to see you again on your next visit to Canberra.

8/10 (良い)

Emma

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Service from the female in reception on the Saturday and Sunday was very poor not interested in helping at all however the young man when we checked in Sunday was very good. We also ran out of toilet paper as there was only half a roll when we arrived and didn’t realise until it was too late there was no spare
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Alivio Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)
Thank you for your review Emma. Highly appreciate your feedback and we have already passed it on to our housekeeping and front office team.

2/10 (非常に不満)

Alex

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Alivio Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Thank you for your review Alex.

8/10 (良い)

Melissa

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property as a whole was fantastic. Great place to stay with lots of options for children to be entertained. The rooms were very basic, which was fine as they held everything we needed, but they could have been cleaner, mould and cobwebs on the windows and curtains and food packets under the beds from the previous guests.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Alivio Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)
Thank you for your review Melissa. Highly appreciate your feedback and we have already passed it on to our housekeeping team.

10/10 (非常に良い)

Caitlin

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Alivio Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Thank you for your review Caitlin.

8/10 (良い)

craig

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Reasonably priced,
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Alivio Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Thank you for your review Craig. Wish to see you again on your next visit to Canberra.

4/10 (不満)

Bruce

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
One soap,shampoo,conditioner for 5 guys,no milk in fridge and had to approach staff for it ,to given7thimble size containers then told if needed more ,had to purchase it,insulted by bar staff,I try as a group to book at these parks but after the exspence and treatment we’ll go back to motels.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Alivio Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Thank you for your review Bruce.

10/10 (非常に良い)

Rajeenthiran

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Alivio Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Thank you for your review Rajeenthiran.

10/10 (非常に良い)

Natalie

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Alivio Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Thank you for your review Natalie. Wish to see you again on your next visit to Canberra.

10/10 (非常に良い)

Mark

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Well set out....had everything accessable.....only thing was the cabins were a little dated.....however they were still nice
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Alivio Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Thank you for your review Mark. Wish to see you again on your next visit to Canberra.

10/10 (非常に良い)

Nathan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A great place to stay with kids of all ages. Very well looked after grounds and bbq. Facilities where amazing. Only complant would be getting fresh towles. We had to pay for them and we also stayed for 4 nights and was only supplied one per person. Appart from that i highly recomend staying here
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Alivio Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 7 日)
Thank you for your review Nathan. Wish to see you again on your next visit to Canberra.

10/10 (非常に良い)

Kristy

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This park is a great spot for families. The kids had so much to do and the restaurant on site makes it easy come dinner time. Close to everything, we will definitely be coming back here again!
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Alivio Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 1 日)
Thank you for your review Kristy. Wish to see you again on your next visit to Canberra.

4/10 (不満)

Hayley

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
2 hr delay to check in. Annoying when you’re only staying one night. Hair in shower, food and wrappers under the cushions on the lounge. Good pool and restaurant
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Alivio Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 1 日)
Thank you for your review Hayley.

10/10 (非常に良い)

Albert

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
clean properly
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Alivio Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 1 日)
Thank you for your review Albert. Wish to see you again on your next visit to Canberra.

10/10 (非常に良い)

Leon

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Alivio Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Thank you for your review Leon.

10/10 (非常に良い)

Maree

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Alivio Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Thank you for your review Maree.

8/10 (良い)

Hugh

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Smaller than expected
Small, cozy.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Alivio Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)
Thank you for your review Hugh

8/10 (良い)

Martin

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Awesome place to stay. Great facilities for kids and adults. Can’t wait to come back in the summer. Would have liked to see complimentary tea and coffee in the cabins.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Alivio Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)
Thank you for your review Martin. See you again in summer.

6/10 (普通)

Tomas

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度
It's a good park with plenty of activities etc. Love the fact that it's walking distance to the stadium so we could watch the Broncos dominate the Raiders. Cleanliness was a little bit poor, found cockroaches and pubic hair in the bathroom. $4.50 for 1L UHT milk... seriously?
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Alivio Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)
Thank you for your review Tomas.

4/10 (不満)

Luke

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cleanliness was average. Mattress protector had blood on it. The heating didn’t work properly so it was freezing! Other than that, the outside and public areas looked great.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Alivio Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)
Thank you for your review Luke. Highly appreciate your feedback and we have already passed it on to our housekeeping and maintenance team.

8/10 (良い)

Kritsadakorn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Goods
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Alivio Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)
Thank you for your review Kritsadakorn.

10/10 (非常に良い)

Cathleen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was great
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Alivio Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)
Thank you for your review Cathleen. Wish to see you again on your next visit to Canberra.

6/10 (普通)

Beelinda

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Ants on the bed.
My son slept on top buckbed and got bited by ants all night. Paper thin wall. Coffee stain on their coffee cups. Overall experince was average .
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Alivio Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 24 日)
Thank you for your review Beelinda. Highly appreciate your feedback and we have already passed it on to our housekeeping and maintenance team.

10/10 (非常に良い)

Travers

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
👍
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Alivio Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 24 日)
Thank you for your review.

2/10 (非常に不満)

Andrew

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Play ground from the kids was great. Cabins heating did t work in the middle of winter and the cabin was not cleaned properly. Still rubbish and bottles left in the room on arrival. Had booked two nights only stayed one.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Alivio Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 10 日)
Thank you for your review Andrew. Highly appreciate your feedback and we have already passed it on to our housekeeping Team.

10/10 (非常に良い)

Muykeang

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Alivio Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 8 日)
Thank you for your review Muykeang.

8/10 (良い)

Nikki

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Alivio Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 1 日)
Thank you for your review Nikki.

10/10 (非常に良い)

Greg

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Alivio Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 27 日)
Thank you for your review Greg.

8/10 (良い)

Eloisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Alivio Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 24 日)
Thank you for your review Eloisa