My stay was wonderful, the entire team was helpful, helpful, and committed to making sure I had the best. I have several dietary restrictions and I was satisfied with all of them, with an incredible menu. Chef Cida attended to me personally and I tried dishes prepared with great refinement, delicious and beautiful. Those were happy days! Super recommendation and my place to return for sure. Thank you Mr. Luiz for your Beautiful Refugio do Saci.
Lilian
2024 年 8 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Luciano
2025 年 9 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
O hotel e os funcionários muito atenciosos e simpáticos
Contudo, o valor cobrado nas refeições e bebidas foi exorbitante e desproporcional
Uma sobremesa de brownie com uma sorvete de sorvete de creme R$ 90,00
Um prato kids de escalope de carne arroz, feijão e fritas, R$ 100,00
E outras coisas que afugenta qualquer refeição ou bebida (copo de suco R$ 25,00)
Enfim, fora isso, o hotel é muito bom, recomendamos
Luciano
2025 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Luciana
2025 年 9 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Serviço excelentes, funcionários cordiais, ótima alimentação!
Tivemos um probleminha com o aquecimento da ducha, porém, foi contornado imediatamente.
Luciana
2025 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Ellen
2022 年 8 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
O local é muito bonito, na minha opinião só falta algum entretenimento. A noite o restaurante nao abre e tambem sentimos falta de uma vendinha por la.
Além disso se você for levar seu PET eles cobram uma taxa que na minha opinião é abusiva! No site Hotels.com não informava que era cobrado, mas chegou na hora a recepção disse que a taxa existe e tive que pagar.
De forma geral é um bom local, mas não sei se voltaria pela falta de entretenimento.
Ellen
2022 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
Paolo Simeone
2021 年 7 月 30 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Falta de carinho com o hóspede
O refúgio diz que permite animais. Cobra R$ 120 por diária do PET e não oferece nada além de água de torneira. Dos 15 chalés 3 (considerando o nosso) estavam ocupados mas o Refugio disse que os hóspedes tinham reclamado do meu cachorro. Tentei descobrir quem tinha sido o queixoso para me desculpar mas acho que era a moça da recepção que gosta de gatos. O argumento foi que existem animais silvestres que podem estranhar o cachorro. Me mandou ler o termo que pedi mas não me forneceu. A alterativa era ficar 24h com a guia na mão. Com era impossível tive que levar o cachorro de volta e encarei cinco horas de estrada (ida e volta). Gatos podem circular soltos mesmo sem controle de zoonoses. Como se não bastasse no terceiro dia um hóspede foi embora e ficamos em dois (chalés 3 (meu) e 15 do outro hóspede) Ao chegar um novo hóspede, o destinaram ao chalé 2 (inacreditável). É prerrogativa do hotel mas não tiveram o menor carinho conosco. Ao questionar a portaria disse que esta definição é de outro departamento. Pedi então que questionasse o outro departamento alguma explicação. Estou esperando até agora bem como o termo que me mandaram ler mas não fornecem. Uma pena.
Paolo Simeone
2021 年 7 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
thais
2020 年 9 月 21 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Maravilhoso, aconchegante, alimentação ótima estrutura perfeita recepção e funcionários atenciosas
thais
2020 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Amanda
2020 年 7 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ótimo para ir com crianças pequenas
Pousada muito aconchegante, limpa, funcionários educados. Todos os cuidados contra a Covid 18 foram tomados. A única coisa que achei o valor alto da diária.
Amanda
2020 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Victor
2020 年 7 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lugar Excelente para fugir das grandes cidades
Lugar super agradável com natureza abundande, recomendamos para pessoas que querem fugir das grandes cidades. Funcionarios muito atenciosos e simpáticos, Café-da-manhá delicioso com grande variedade. E o mais incrível é ser "pet friendly". Altamente recomendado!!!!
Victor
2020 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2020 年 1 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Parabéns para todos os funcionários do restaurante, estão de parabéns, muito educados e prestativos.
宿泊されたお客様
2019 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 9 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Com certeza voltarei
Lugar lindo, limpíssimo, estrutura excelente !
Funcionários e proprietário extremamente simpáticos e educados.
Levamos um cachorro e fui tudo perfeito !