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グラデュエート ケンブリッジの口コミ

4 out of 5
グラデュエート ケンブリッジ
Granta Place Mill Lane, Cambridge, England

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 440 件の口コミ中 272 件が非常に良い" "
評価 8 - 440 件の口コミ中 91 件が良い" "
評価 6 - 440 件の口コミ中 46 件が普通" "
評価 4 - 440 件の口コミ中 22 件が不満" "
評価 2 - 440 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Karen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely location, great staff, comfortable and enjoyable
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thanks Karen for 5/5, much appreciated!

10/10 (非常に良い)

Graham

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The Graduate Cambridge is within an easy walk of central Cambridge and all it has to offer. Onsite parking with ev chargers is convenient if a little pricey but hey, it’s central. Rooms are great, staff are customer focused. You get what you pay for and it’s worth it
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thanks Graham for 5/5, much appreciated!

6/10 (普通)

David

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス
Insufficient staff to cope with sunshine and outside seating area especially as bar staff inside refused to serve people outside
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Hi David Thank you for your feedback. I hope we will see you again.

8/10 (良い)

Sarah

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had an excellent 2 night stay. The staff were, on the whole, outstanding, friendly and very helpful. The bar staff were great, happy to prepare cocktails on request, attentive etc. The reception staff were helpful and arranged taxis etc My only negative was for a 2 night stay the tea, coffee, water & biscuits were not replenished after the first night- a little thing but would be good for 5 stars
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Hi Sarah Thank you for your feedback. I hope we will see you again.

10/10 (非常に良い)

Jonathan、Westminster

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel: Smart, modern, comfortable, well equipped, well maintained, delightful staff, close to all city centre attractions.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Hi Jonathan, Thank you for your feedback. I hope we will see you again.

8/10 (良い)

Jana

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thanks Jena for 4/5, much appreciated!

10/10 (非常に良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Hi Andrew, Thank you for your feedback. I hope we will see you again.

6/10 (普通)

George

カップルで旅行
The accommodation wasn’t outstanding in any way the restaurant food was on a par with a chain restaurant and lacked finesse. The breakfast left a lot to be desired, whilst it was a buffet style affair the food was left too long under heat lamps and the bacon in particular was inedible and hard. The car park was charged for at a rate of £25 per night , and gratuities were added to the restaurant bill, although I had given a tip already. In all not a plaid re-visit.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Hi George, Thank you for your feedback. I hope we will see you again.

10/10 (非常に良い)

Joanna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Reception staff very welcoming and helpful. ( Shout out to Pradeep! ) Nice lounge/bar area, good vibe. Super convenient for the city centre. Plenty of parking. Room slightly small for the style of furnishing.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Chrisからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Thanks for the 5/5 review Joanna, and for your kind comments about the tea,.We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

William

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful location and staff. Walk everywhere. Punting launch 100 feet away. Little St Maty.’s Lane and Church eonderful.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Chrisからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Thank you for the 5 Star review William, we really are fortunate with our location. See you again soon.

8/10 (良い)

Malcolm

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location and wonderful view
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Chrisからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Thanks Malcolm, delighted you had a wonderful stay. See you again soon.

10/10 (非常に良い)

Elise

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had a lovely stay at the graduate, would definitely recommend and stay again if I was to go back to Cambridge! The bed was very comfy, the pool was a little small especially if there are a few guests. We didn't try the breakfast but went out to try the bakeries and market stalls which were really delicious :)
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thanks Elise for 5/5 , much appreciated!

10/10 (非常に良い)

GABRIEL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thanks, Gabriel for 5/5, much appreciated!

8/10 (良い)

Adedayo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Slightly hidden away, ..yet on the river Homely feel and excellent decor Attentive staff Excellent restaurant, with prompt service Adequate parking with multiple EV charging points (bring own cable) a little pricey, but probably worth it
2024 年 3 月に 1 泊滞在
AHermosoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Hi Adedayo, thanks a lot for your review. We are really pleased to see that you had a great stay and felt right at home at the Graduate. We look forward very much to having the pleasure of your company with us again really soon! Warmest regards,

4/10 (不満)

Irene

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
No warmth from staff. Very clinical and matter of fact. Overrated in my view
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
Thank you for your feedback. I hope we will see you again.

10/10 (非常に良い)

Lisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
Thank you for your feedback and your 5. I hope we will see you again.

10/10 (非常に良い)

Tingting

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel! Room was on the smaller side, but the decor and atmosphere was perfect! Very classy and beautiful lobby and bar area with a great view. The city was very walkable and the hotels location was very accessible. 10/10!
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
Thank you for your feedback and your 5. I hope we will see you again.

10/10 (非常に良い)

Panagiotis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location and cozy atmosphere.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
Thank you for your feedback and your 5. I hope we will see you again.

10/10 (非常に良い)

Rachel

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
Thank you for your feedback and your 10. I hope we will see you again.

6/10 (普通)

Graham

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Shame!
Dining experience was terrible. Rest of hotel was fine. Although stated clearly no marketing, I was added to all their mailing lists and was spammed. Made a complaint and a very poor response was received. Need to take their GDPR legal requirements seriously!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
Thank you for your feedback. I hope we will see you again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Would stay again
Excellent location, delicious breakfast, comfortable bed, helpful reception staff, and freely given (not-having-to-beg for) housekeeping service.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
Thank you for your feedback and your 10. I hope we will see you again.

10/10 (非常に良い)

Melody

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic position. Lovely staff particularly Luca. Amazing decor/building. Unsatisfactory breakfast-porridge wasnt good. Picture of view from room on website wasn’t accurate. Overall would recommend it.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
Thank you for your feedback and your 5 I hope we will see you again.

10/10 (非常に良い)

Wen-Ta

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
By river Cam
Lovely hotel by the river cam! Had river view upper floor room with balcony. Definitely worth it! Convenient self parking (self pay).
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Thank you for your feedback and your 10. I hope we will see you again.

10/10 (非常に良い)

Rachel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great central hotel!
Hotel is lovely & location can’t be beaten. Fabulous bar!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Thank you for your feedback and your 10. I hope we will see you again.

10/10 (非常に良い)

Louise

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel. Lovely bar and bar staff go above and beyond.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)
Thank you for your feedback and your 5. I hope we will see you again.

10/10 (非常に良い)

Chung Tak

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect stay
Friendly staff. Great location. Near to all key tourist spots. Convenient parking. Tasty breakfast.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)
Thank you for your feedback and your 10. I hope we will see you again.

10/10 (非常に良い)

Will

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wonderful stay
The hotel and staff never disappoint, Pradeep on reception went above and beyond to accommodate us, as did Veronica, the breakfast is delicious and we ate in hotel that evening which l would recommend, we were served by Hathia who was so friendly nothing was too much trouble, the hotel is walking distance to town, pool and gym, free bike use, the beds and pillows are super comfy, we will be back again for sure!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Thank you for your feedback your 10 and the lovely pictures. I hope we will see you again.

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行
Beautiful interior with a cosy relaxed feel. Bed was super comfy.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Thank you for your feedback and your 5. I hope we will see you again.

10/10 (非常に良い)

Paul

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Thank you for your feedback and your 5. I hope we will see you again.

10/10 (非常に良い)

Neil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel and staff.
Very friendly and helpful staff. Lovely hotel and room. Thank you all.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Thank you for your feedback and your 10. I hope we will see you again.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cambridge city centre
Great location and nice hotel
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
Thank you for your feedback. I hope we will see you again.

10/10 (非常に良い)

Roger

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
Thank you for your feedback and your 10. I hope we will see you again.

6/10 (普通)

Anthony

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good quality rooms, fittings and fixtures. Good housekeeping and reception. The evening dining reminded me of school dinners, certainly below the standard I expected and was charged for. Iate out everyother evening. Perhaps there was a reason we were the only diners that night.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
Thank you for your feedback. I hope we will see you again.

8/10 (良い)

Henry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Thank you for your feedback and your 4. I hope we will see you again.

10/10 (非常に良い)

Graham

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
Thank you for your feedback and your 5. I hope we will see you again.

6/10 (普通)

Simon

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Noise from hotel functions late at night disturbed sleep. Shame as aside from that this is a wonderful hotels
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 16 日)
Thank you for your feedback. I hope we will see you again.

10/10 (非常に良い)

Richard

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 16 日)
Thank you for your feedback and your 10. I hope we will see you again.

10/10 (非常に良い)

Paul

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 16 日)
Thank you for your feedback and your 10. I hope we will see you again.

10/10 (非常に良い)

Dawn

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fabulous
Fabulous venue, well located for central Cambridge.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 16 日)
Thank you for your feedback and your 10. I hope we will see you again.

10/10 (非常に良い)

Brian

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Thank you for your feedback and your 5. I hope we will see you again.

10/10 (非常に良い)

Maria

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Η ατμόσφαιρα του ,ένιωσα σαν σπίτι μου, Ευγενικό προσωπικό ,Ωραία θεα από το δωμάτιο με μπαλκόνι!!!
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
Thank you for your 5. I hope we will see you again.

8/10 (良い)

Wayne

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent two night stay. Room overlooking the river, facilities great and stones throw in to town. Only negative is the parking fee which is £25/ day not stay!
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
Thank you for your feedback and your 4. I hope we will see you again.

10/10 (非常に良い)

David

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great, cozy hotel just on the edge of downtown Cambridge. Would definitely stay again if we make it back.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
Thank you for your 5. I hope we will see you again.

10/10 (非常に良い)

Mark

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
9/10
Amazing hotel. Only comments would be noisy fridge and pipe work - so bring ear plug, and air con didn’t work. But don’t let this distract from an otherwise fantastic location and setting. One earmarked for the future
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Chrisからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 22 日)
Thank you Mark for your review. We will certainly look in to the noise that you have mentioned.Delighted to read that overall you had a great stay.We hope to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Thank you for your 10. I hope we will see you again.

10/10 (非常に良い)

Victoria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing hotel
An incredible break away, we loved it and could not fault anything!
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Thank you for your 10. I hope we will see you again.

10/10 (非常に良い)

Roy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Thank you for your 10. I hope we will see you again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cambridge
Excellent location and view onto river. Cold rooms and do not heat up very well. Overall really nice.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Thank you for your 10. I hope we will see you again.

10/10 (非常に良い)

Simon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Thank you for your 10. I hope we will see you again.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very disappointed in the room
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Aleksanderからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Thank you for your feedback. I hope we will see you again.