4/10 (不満)
Tony
2022 年 6 月 29 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Établissement à éviter à tout prix
La chambre réservée, n’était pas disponible on nous en a donné une autre avec la vitre cassée ( manque un quart ), une tv que l’on ne pouvait pas utilisé ni même un miroir ou une poubelle, soit disant 4salles de bains pour les clients mais seulement 2 accessible et souvent occupées. Un gros soucis sur la propreté qui laissait plus qu’à désiré. Nous avions pris la formule avec petit déjeuner qui ne nous à été refusé à 9h15 alors qu’il servait jusqu’à 9h30 et ils ont eu même l’audace de se faire leur petit déjeuner devant nous. Aucun effort commercial n’a été fait pour régler le soucis. Je souligne un manque de professionnalisme et de politesse de la part de l’équipe de l’hostal.
Pour conclure je ne recommande en aucun cas cette établissement qui ne se préoccupe pas du tout de ces clients.
Tony
2022 年 6 月に 2 泊滞在