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サッカラムリゾート

5.0つ星宿泊施設

Saccharum Resort

2 つの屋外プールを備えた優雅な海辺のホテル

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中9.4
最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
現在の料金は ￥29,623 です
合計 ￥31,533
税およびサービス料込み
2 月 23 日 ～ 2 月 24 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

SPE Ocean Roomのすべての写真を表示する

SPE Ocean Room | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

SPE Ocean Room

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
クラブラウンジ
テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • オーシャンビュー
  • 45 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Courtyard Suiteのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

Courtyard Suite

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 46 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Side Ocean Suiteのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

Side Ocean Suite

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
遮光カーテン
バスローブ
  • 一部オーシャン ビュー
  • 44 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Ocean Suiteのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

Ocean Suite

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
遮光カーテン
バスローブ
  • オーシャンビュー
  • 46 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Courtyard Roomのすべての写真を表示する

Courtyard Room | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

Courtyard Room

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
遮光カーテン
バスローブ
  • 35 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Ocean Roomのすべての写真を表示する

Ocean Room | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

Ocean Room

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 33 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
遮光カーテン
バスローブ
  • オーシャンビュー
  • 35 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

Side Ocean Roomのすべての写真を表示する

Side Ocean Room | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

Side Ocean Room

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 40 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
遮光カーテン
バスローブ
  • 一部オーシャン ビュー
  • 32 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

SPE Ocean Suiteのすべての写真を表示する

SPE Ocean Suite | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

SPE Ocean Suite

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
クラブラウンジ
テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • オーシャンビュー
  • 80 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

SPE Pool Suiteのすべての写真を表示する

SPE Pool Suite | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

SPE Pool Suite

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
プライベートの飛び込みプール
冷房
テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • オーシャンビュー
  • 80 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびセミダブルソファーベッド 1 台

SPE Garden Pool Suiteのすべての写真を表示する

SPE Garden Pool Suite | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

SPE Garden Pool Suite

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
ベビーベッド (無料)
テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • ガーデン ビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびセミダブルソファーベッド 1 台

SPE Pool Roomのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

SPE Pool Room

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
遮光カーテン
専用バスルーム
  • オーシャンビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
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周辺地域について

サッカラムリゾートは、カリェタのビーチの近くに位置しています。チャーチ オブ アワー レディ オブ ライトとファジャ ダ オヴェーリャ教会は地域の人気スポット。地域の自然美を堪能するなら、マデイラのローリシルヴァやポンタ ド ソル ビーチがおすすめです。宿泊施設の近くには、スキューバダイビング、ボートツアー、釣りなどのウォーターアクティビティが充実しています。カリェタの旅行ガイドを見る
地図
9370-083, Calheta, Rua Serra de Água, 1

周辺情報

  • ポンタ ド ソル ビーチ どの含み 小石のビーチ, 常夏の風景 と 海岸沿いの町
    ポンタ ド ソル ビーチ
    車で 11 分 - 9.1 km
  • Madeira Botanical Garden which includes flowers
    マデイラ植物園
    車で 36 分 - 33.7 km
  • ポルト モニス ナチュラル プール フィーチャー 荒々しい海岸線
    ポルト モニス ナチュラル プール
    車で 39 分 - 29.6 km
  • カーザ・ダス・ムダス・アーツ・センター
    車で 3 分 - 1.9 km
  • フンシャル マリーナ
    車で 35 分 - 31.8 km

交通案内

  • クリスティアーノ ロナウド空港 (FNC) から車で 54 分

レストラン

  • Fly Bar
    徒歩 1 分
  • Pukiki Bar
    車で 4 分
  • As fontes do Horácio
    車で 6 分
  • Laranjeira's Snack Bar
    車で 4 分
  • Manifattura Di Gelato
    徒歩 3 分

この施設について

サッカラムリゾート

海沿いにある 高級感のあるファミリー向けホテル
サッカラムリゾートでは、マリーナ、空港シャトルサービス、スイムアップバーを利用できます。このホテルは日光浴にぴったりの場所で、ビーチバー、サンラウンジャーなどを楽しめます。敷地内にマッサージを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。フィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、ラケットボール / スカッシュなどのアクティビティを満喫できます。室内 WiFi (無料)、プールサイドバー、テラスを全宿泊者が利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 2 つの屋外プール、屋内プール (サンラウンジャー、プールパラソル、スイムアップバー)
  • リムジン / タウンカー サービス、レンタル自転車、セルフパーキング (有料)
  • 託児サービス (有料)、荷物保管サービス、ビーチタオル
  • ウェディングサービス、ATM / 銀行サービス、24 時間対応フロントデスク
  • 親切なスタッフ、施設のすばらしいコンディションが口コミで評判です。
客室の特長
全 243 室の客室で、冷房に加え、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)あり)
  • テレビ (衛星放送あり)
  • バルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、LED 電球

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するグリーンキー グローバルに参加しています。

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ドリームズ マデイラ リゾート スパ & マリーナ
  • プール
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • ペット可
10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 196 件 件の口コミ
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類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根付き駐車場 (1 日につき 12 EUR)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可
  • 敷地内に路外を含む駐車場

食事・飲み物

  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 3 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 2 か所

現地ツアー

  • ゲームコーナー
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • ラケットボール / スカッシュ
  • レンタル自転車
  • 屋外プール 2 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 図書室

家族向け

  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 2 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 託児サービス (有料)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 227 平方メートルの会議スペース
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 5 室

屋外

  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • マリーナ
  • 庭園

フルサービス スパ

  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • ホットタブ
  • マッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • トイレ便器近くに手すりあり
  • バスルームの非常呼出ボタン
  • 車椅子可
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 低めのカウンターとシンク
  • 補高便座

その他

  • 1 棟の建物
  • 2015 年建築
  • 8 フロア
  • アールデコ建築
  • レセプション ホール
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー (要リクエスト)
  • 石鹸
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • テレビ (衛星チャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • LED ライト
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 指定なし
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 48 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 39 EURの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 8 kg)
ペットを置いての外出はできません
特定の客室のみ : ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れ、ペットシッターサービスが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、2.00 EURの市税が徴収されます (最大 7 泊まで)。この税金は 13 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 室あたり 150 EUR (片道)
  • 屋根付きセルフパーキング: 1 日につき 12 EUR (出入庫自由)
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 39 EUR
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この宿泊施設では排水リサイクルシステムと環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
施設の登録番号 : 5984

その他の情報

マッサージ サービスの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
16 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Saccharum Hotel Resort Calheta
Saccharum Hotel Resort
Saccharum Calheta
Saccharum Hotel Resort & Spa Calheta, Madeira
Savoy Saccharum Resort Calheta
Savoy Saccharum Resort
Savoy Saccharum Calheta
Savoy Saccharum
Savoy Saccharum Resort Spa
Saccharum resort Calheta
Saccharum resort
Saccharum Calheta
Hotel Saccharum resort & spa Calheta
Calheta Saccharum resort & spa Hotel
Hotel Saccharum resort & spa
Saccharum resort & spa Calheta
Savoy Saccharum Resort Spa
Saccharum Hotel Resort Spa
Saccharum

よくあるご質問

サッカラムリゾートにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プール、2 つの屋外プールと子供用プールがあります。

サッカラムリゾートの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 2 月 15 日 現在、2026 年 2 月 23 日 に大人 2 名でサッカラムリゾートに 1 泊した場合の最低料金は ￥29,623 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

サッカラムリゾートはペットと宿泊できますか ?

はい、サッカラムリゾートには体重が 1 匹あたり 8 kg までの犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。 1 匹あたり 1 泊につき 39 EURの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

サッカラムリゾートの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 12 EURでご利用いただけます。

サッカラムリゾートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 指定なし です。

サッカラムリゾートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

サッカラムリゾートには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 室あたり 150 EURです。

サッカラムリゾートはどこにありますか ?

カリェタのファミリー向けのこのホテルは、海沿いに位置し、カーザ・ダス・ムダス・アーツ・センターから 2.3 km、ポンタ ド ソル ビーチおよびマデイラのローリシルヴァから 10 km 圏内です。チャーチ オブ アワー レディ オブ ライトおよびビーチサイド スクエアも 10 km 圏内です。

口コミ

サッカラムリゾートの口コミ

9.4

最高に素晴らしい

9.8

清潔度

8.4

ロケーション

9.2

スタッフとサービス

9.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 997 件の口コミ中 735 件が非常に良い
評価 8 - 997 件の口コミ中 204 件が良い
評価 6 - 997 件の口コミ中 44 件が普通
評価 4 - 997 件の口コミ中 9 件が不満
評価 2 - 997 件の口コミ中 5 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

Daniel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This Hotel is amazing and has great amenities. The beach area is very nice but you do need water shoes as it is all rocks. We stayed in a suite which was quiet and remotely located at the back of the Hotel. it was a bit of a walk and multiple elevators to get to the room. The reason for the 4 star review is because of the room arrangement. All of the rooms have an open plane and there is not a door in the bathroom. There was an opening between the bathroom sink and the bedroom. for a Suite it had no privacy. I absolutely hated this about the room.
2025 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RICHARD M DE、Homestead, FL

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great experience as always best hotel in Madeira always recommended
2026 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sabri

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had a great stay, staff were all lovely, attentive and made our stay a memorable one. Definitely coming back and recommend this Resort.
2026 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frank

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Yes
2026 年 2 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Erena

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food at this resort is very bad. Not a single bar or restaurant on the property has good food or good service. Considering that this resort is remote the quality of food becomes essential. Cleaning staff and spa services are outstanding. Concierge could be more helpful.
2025 年 12 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Parastou

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Saccharum Hotel Resort & Spa is a perfect blend of luxury, calm, and thoughtful design. The ocean views are stunning, the rooms are spacious and beautifully finished, and the infinity pools and spa are incredibly relaxing. Breakfast was excellent, and the service throughout the hotel was warm and attentive. A truly memorable stay — I would absolutely return.
2026 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lauren

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved! Hotel was amazing! Staff were fantastic. We ate at hotel restaurant on the roof top, and the food was fantastic as well. Highly recommend this hotel!
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hanna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing place to visit!
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jay

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel, tons of facilities, great restaurants and amazing staff!
2025 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrea

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Eine hervorragende Unterkunft. Alles was das Herz begehrt. Jedes Detail stimmt.
2025 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kevin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was polite and the ammenities are great!
2025 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

François

2025 年 12 月に 13 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Noriasha

2025 年 12 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Atousa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2025 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexandra Kristen

2025 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andreas Michael

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr schönes Hotel, Personal sehr freundlich, ausgezeichnetes Frühstücksbuffet. Ein Ort zum wohlfühlen ...
2025 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rodrigo

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great experience
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RICHARD、Homestead, FL

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing great hotel and staff is so kindness highly recommended…
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

fernanda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Nice place people are friendly
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KHALID

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Parfait

Tout parfait
2025 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Cristhian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wow, the hotel was absolutely amazing—the food, the common areas, and the service were all top-notch! But, oh no, our car got scratched in the hotel parking lot, and it’s a real bummer. We tried to get help, but it seemed like no one could figure out what to do. They said the cameras weren’t focused on our car, which is a bit frustrating.
Spa
Beach
2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicolas

2025 年 8 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tyler

2025 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Amanda

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス

Could do better.

Check in (which I had already done online) was frosty. We were early so reception said they would take our bags and have them delivered to the room when it was ready at 2pm. Went to the room about 2.30 and no bags. Reception frosty when we asked for our bags. Oh, and then the tussle for a couple of glasses of chilled white wine at their Trapiche restaurant. Sent them back as warm white wine (served in plastic glasses btw, this is supposed to be a great dining experience). Came back with also warm white wine. Sent back again, I said I'd pay for our water but not the wine and wanted to leave. She came back saying it wasn't chilled as was in the plastic glasses and gave us proper glasses, showing us a chilled bottle of wine. Much better (still not super chill). Then when the bill came she tried to charge us 8 EUR a glass not 7 advertised, then said that it was because she had given us a different wine (which we had not asked for and btw only one white wine by the glass). JUST SERVE CHILLED WHITE WINE. Other than that; breakfasts very very good with plenty of choice. Overall the hotel is way too dark. Ocean room fine but not lush, not enough plugs.
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Only drawback would be for
2025 年 10 月に 6 泊滞在