2 つの屋外プール

リバービュー リゾート & カンファレンス センターの口コミ

3.5 out of 5

口コミ

6.6
評価 10 - 86 件の口コミ中 15 件が非常に良い" "
評価 8 - 86 件の口コミ中 25 件が良い" "
評価 6 - 86 件の口コミ中 22 件が普通" "
評価 4 - 86 件の口コミ中 14 件が不満" "
評価 2 - 86 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

6.6/10

清潔度

7.0/10

スタッフとサービス

6.0/10

設備とサービス

6.0/10

施設のコンディションと設備

5.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
期待が高かったと自覚しました。
2019 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
no hot spring
2019 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

NAOKI、japan

そこそこ
プールがある割には価格はリーズナブル。ショッピングモールは近い。トライシクルで日本食レストランにも行けます。窓が壊れていて閉まらなかった。学生の団体が宿泊していて、騒々しかった。
Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 4 月 30 日)
Domo arigatoo gozaimasu. Thank you for your feedback. We hope to see you again Riverview!

6/10 (普通)

宮永、大阪

気になった点 : 施設のコンディションと設備
ラグナ観光のには拠点になるホテル
ラグナ観光には最高のホテル 何処へ行くにもSMからF.Xが出ているので便利 ホテル自体は古びた感じはあるが普通に我慢できる範囲 食事は期待できない。

8/10 (良い)

Takafumi、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ロケーションが良く、スタッフも親切。
スライダー付きの大きなプール、バーベキューコーナーなどを備えたホテル。客室はいたってシンプルで、冷蔵庫・電子ケトル・紅茶とコーヒー・石鹸・歯ブラシ・スリッパがある。シャンプー・ドライヤーは無し。朝食はプールサイドのカフェで、バイキングではなく10種類程度のメニューからの選択。量は少ない。 ホテルから廊下に出るドアに少々すきまがあるので、廊下のテラスで話している声や、歩く音はよく聞こえる。 マニラからGreen Starのバスで57ペソ、Calamba Crossingで下車し、戻る方向に徒歩3分程度で到着する。ホテルを出て右側にはファーストフード店等があり、立地は非常に良い。

4/10 (不満)

おとうさん、広島

気になった点 : 施設のコンディションと設備
リゾートホテルではない
わりと人気のホテルと期待して宿泊したが、月曜日なのか、スッタッフは少なくサービスは悪い。 朝食はこんなものか。 マタブンカイのホテルの食事がよかったので、本ホテルの朝食にがっくり。 食事付だが、食事なしが良かったかも。

10/10 (非常に良い)

Manny

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Awesome very friendly staff and it’s worth it for the price I pay.
2024 年 1 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

DANILO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
I would like for the resort to get rid of all stray cats n dogs. These stray animals are risky and dangerous to the guests. Also extend the hours of the restaurant to the guests. The restaurant closes too early.
2023 年 11 月に 19 泊滞在

4/10 (不満)

Nerisa

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
When we booked there were only 1 room available and we had booked 2 rooms with queen bed . We were told we could upgrade to 1 room with a queen bed but had to pay extra for our kids to sleep with a extra bed even thou we had allready paid for 2 queen beds. I would not stay here again
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emi

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice amenities and walkable location.
2023 年 4 月に 11 泊滞在

6/10 (普通)

Jørgen

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Hyggeligt sted, men slidt, trænger til en opgradering.
2023 年 2 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Joselito

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Joselito

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Joselito

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Traumatic stay at Riverview
Terrible facilities, old and not working
2023 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Raymond

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There was nothing we like about the property. I can guarantee I will never be back again.
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

megan

2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mary Anne

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very accommodating staff. Room and amenities were beyond expectations. Would definitely choose as a place to stay again in the future. 😊
2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Aoki

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設は古いですが、リゾート感があって良かったです。プール、バーベキュースペース、カラオケ(一曲毎にコインを入れる)などあります。土曜日ということもあり、現地の人達がそれぞれ楽しんでいました。今回は利用しませんでしたが、次回はこれらを楽しみたいです。朝食は部屋のメニューでフロントに注文して部屋で食べました。部屋はそこそこ広くて、シャワーはお湯も出て問題ないレベルと思います。
2022 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Vincent

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

David

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Its not a riverview. Service in the breakfast cafeteria was painfully slow. But food quality was good. The laundry was frightfully expensive. We asked fro the rates three times to no avail. However the manager to her credit gave us a 50% discount on the laundry. Its OK.
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emerson

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Dowan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good
Everything was great but the bathroom is too small.. and even there is no washstand...
2019 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Dowan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful!!
It was good for everything. Even very delicious this free breakfast haha. The best part is I can use there swimming pool until midnight!! Seeya!! haha
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 20 日)
Dear Guest , Thank you for your stay with us. We were pleased to note that you appreciated the Food of our hotel, an aspect of our hotel that is preferred by many of our guests. Your encouraging review will help us constantly improve our restaurant services, and we hope to welcome you back again in the near future!

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I want there but I don’t stay there because to mush noises, i can’t sleep there because there is vibration from down, it’s was the bedroom like you shower me, somebody smoked in front the room. Please I aske you give me back my money. Thanks.
2019 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Not well kept, TV not working, low water pressure.
2019 年 1 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Not good
Booked 2 nights to spend sone family time in the resort. They closed both pools for cleaning, so we were left with a very expensive hotel with a small garden to stare at and a pay-per-song karaoke machine as the only amenities. No idea why they can't alternate pools for cleaning. Rooms were very basic, but reasonably clean. Shame about the biting ants that lived on one of our beds. The best part of the stay was breakfast. Look elsewhere.
2019 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Eugene

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Poor Internet Connection and Facilities
After few hours of stayed the Flash is not working and the faucet can't stop water pour continuously..Phone is not working we dial 0 or 101 but no response. Internet connection is slow
2018 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
Disappointing
One of the cleaning ladies of the hotel told 2 people what I was doing and who was staying with me causing me to have to prove I was not involving myself in activities I shouldn’t be. She made me look bad to officials of the villa I work in. It was not her place to do so. I eventually convinced them that I was with friends and there was nothing more with the person who had drank to much to go home and had stayed with me. It is very rude and illegal to give information about others.
2018 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

ulysses

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The room is not that clean. The hotel room needs improvement.
2018 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mice /rats on the ceiling. The room is in very poor condition. No way I’m going to again stay in this hotel.
2018 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Convenient, with a nice pool.
It took the front desk staff awhile to look for my booking. A little bit of a hassle but after all settled. Pool is ok. Kids had fun.
Thessからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 8 日)
Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. I greatly appreciate your comments about aspects of the system that need updating. We look forward to have business again with you.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Ein Stadthotel mit grossem Pool
Durch die Nähe zu Manila ist es immer recht voll.. Team-Buildings, Konferenzen, Familienfeiern... und alles mit Karaoke :-) Als wir da waren, wurde gerade zusätzliches Personal gesucht. Auf Nachfrage bekamen wir alles. Wir kommen bestimmt wieder.
2018 年 2 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 客室の快適度
Es ist ok
Unter 3,5 Sternen versteht man in D etwas komplett anderes. Es gibt einen schönen Pool, auf Nachfrage bekommt man alles, Kleinigkeiten aus dem Restaurant sind lecker. Es ist nah zur Mall. Viele Gäste kommen zu Feiern mit Karaoke... und das ziemlich laut. Oft finden dort Konferenzen statt. Es ist landestypisch.
2018 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shaun、In

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice
Great good pleasant cozy terrific nice resort. Nice pool everybody was friendly 👍
2018 年 1 月に 7 泊滞在
Thessからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 22 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

peter、turnhout, belgium

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Zéér leuk resort
- een aanrader - goed ressort - zeer vriendelijk en behulpzaam personeel - kamer iets verouderd - geweldig zwembad
2017 年 11 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
No bad , but no roof cover at the mid way from lobby to room. even a short distant, but it is annoying when you facing a heavy rain.
2017 年 8 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice and professional
Everything about this place was good. Friendly staff and delicious breakfast. Looking forward to going back.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

Kamers zijn primitief maar voldoen. Ontbijt niet speciaal maar voldoet aan basis. Zembad en resort tuin is lekker groot. Verder praktisch gelegen in nabije stad.

8/10 (良い)

Grace

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
familien venlig
det er hygge til familien sammenkomst

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
very nice pool
could have been worse, not great for a family vacation unless you like to swim a lot

10/10 (非常に良い)

Arnald、UK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Experience
Great experience from start to end. Staff were helpful, informative and friendly. Air con in the room was a bit noisy but when mentioned at reception was fixed by my return to the room that day. To me it is attention to the problem and the response that makes it an excellent review from me. Please note, if you are expecting "western" luxury this place might not be for you, if you want excellent value then book it. Also note it makes money from being a conference centre and so also holds functions / events at the weekend so there may be noise until midnight. I will book it again without hesitation.
Mike Tからの返信 (投稿日 : 2017 年 3 月 8 日)
We appreciate your positive comments. We hope you consider staying with us again if your travel plans include a return to Calamba.

8/10 (良い)

KWOK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
So far the services are good and that will be good to have a mini bar to service us during evening
General Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 3 月 8 日)
We appreciate your feedback. We hope to see you again soon at Riverview!

10/10 (非常に良い)

Zaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean hotel.
Weather was too good. Overall ambiance was good.
General Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 1 月 13 日)
Thank you for your positive feedback. We hope to welcome you back again at Riverview soon!

6/10 (普通)

Cecilia

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Christmas trip to Calamba
Pros: The staff were very friendly and helpful. WIFI in the room was strong. The free breakfast was good and the bottomless coffee was very nice. Cons: Micro mini toilet paper rolls. Plan on having to ask for more. The toilet seat was missing in our room. When we complained, we were told by maintenance that it was on order. Now really, who rents out a hotel room with no toilet seat? Major ding to reputation for that.
General Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 1 月 13 日)
We sincerely apologize for the serious oversight. We are currently addressing the situation and hope that in spite of the oversight that you would consider staying again at Riverview on your next visit. Kindly inform us if you will be able to do so in order that we can give you a complimentary upgrade or complimentary meal in appreciation of your kind understanding.

4/10 (不満)

Benilda

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The rooms need to be renovated. The bathroom was in poor condition. The shower water hose looked too old that we were not sure whether to use the shower at all. The floor mat looked like a dirty rug. Good thing that they had fresh smelling bed linens. The staff tried hard to make our stay as comfortable as possible and were apologetic whenever they came to fix something in the room. They had complimentary bottles of water in the rooms ( i booked three rooms)

2/10 (非常に不満)

Richard

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Never go back
Prepaid booking of a room with two double beds. 1st - Went to hotel lobby was told I had no reservation and I would have to pay to get a room that I already paid for. 2nd - My wife and I had to stay somewhere as it was late and we needed to get some rest so we could catch a bus in the morning. 3rd - After paying for a room with 1 queen size bed and starting to research how all this happened. Magically, my money was refunded and our prepaid reservation was found. 4th - Was never offered to be moved into correct room. So had to settle for dirty, worn out mattress, filthy bathroom and did I mention we had to wear slippers as the floor was sandy.

8/10 (良い)

C. Richard、Bodyguard Inc. Korea

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Giant pool, conference rooms, menu to please guest
The room was large, bathroom not so; but the prices of food (Chicken Wing sauce was A+) was 50% of what I'd experienced the previous 14 days in Manila, Cebu, Subic and Pampanga! Thanks! Largest pool I'd seen too.
General Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 1 月 13 日)
We appreciate your kind feedback. We hope to welcome you again to Riverview soon!

6/10 (普通)

swimming that is all、calamba

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
very nice for swimming. Rest bad.
did bit like it

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
No shampoo. The water heater is broken. Loud noises from the pool.