施設からの眺望

ピラミッズ バレーの口コミ

4 out of 5
ピラミッズ バレー
25 Abo Alhool Street, Nazlet El-Semman, Al Haram, Giza, Giza

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 451 件の口コミ中 231 件が非常に良い" "
評価 8 - 451 件の口コミ中 114 件が良い" "
評価 6 - 451 件の口コミ中 54 件が普通" "
評価 4 - 451 件の口コミ中 22 件が不満" "
評価 2 - 451 件の口コミ中 30 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Hideki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Zayan ,Guest Relation managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you so much for your feedback, highly appreciated. And we are glad to know that you have enjoyed your experience with us. We are committed to offer our guests an authentic experience regarding Egyptian hospitality, and ensuring our guests' comfort and satisfaction is at the core of our hospitality concept. We wish you a safe journey to your following destination and we look forward to welcoming you once again.

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ピラミッドのチケットセンターのすぐ隣で、バルコニーからはピラミッドとスフィンクスが見えて眺望は抜群です。朝早くのチェックインでしたが丁寧に対応してもらえました。屋上のレストランからもピラミッドが見えて食事も美味しく楽しめました。
Zayanからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Thank you so much for your feedback, highly appreciated. And we are glad to know that you have enjoyed your experience with us.We are committed to offer our guests an authentic experience regarding Egyptian hospitality, and ensuring our guests' comfort and satisfaction is at the core of our hospitality concept.We wish you a safe journey to your following destination and we look forward to welcoming you once again.

8/10 (良い)

Yusuke

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
良かった点:ピラミッドの入口から徒歩30秒。ウェルカムドリンクが美味しかった。鍵があかないときに助けてくれた。トイレが清潔だった。お水をくれた。朝食が美味しかった。 気になった点:そもそも鍵が開けにくすぎる。布団に髪、タオルに染みが不着していた。エアコンがつかなかった(使い方を知らなかっただけ?)。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Zayanからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 そして、私たちとの経験を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。私たちは、お客様にエジプトのおもてなしに関する本物の体験を提供することに尽力しており、お客様の快適さと満足を保証することが私たちのおもてなしコンセプトの核心です。次の目的地までの安全な旅をお祈りしており、またのお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

SAYURI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
エレベーター無しと表示されていましたが、実際はあります。ただ、フロントからエレベーターまでの間に10段程度階段があります。 部屋 のバルコニーから ピラミッド光のショー がみえますが夜のショーはあまり見るほどではありません。朝からピラミッドが見えますし、屋上の朝食会場からピラミッドを見ながらラクダの出勤風景を見るのは贅沢な時間です。全体的に問題のないホテルですが、唯一、シャワー室の排水が悪すぎてフロントに伝えたのですが改善しませんでした。それだけが問題で、空港への迎えもとても親切で有難かったです。は
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Ahmadからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Dear M. Sayuri, We were privileged and delighted that you enjoyed your visit here at the hotel. We thank you for your feedback, which shall serve as a further source of inspiration for us to achieve higher standards of hospitality excellence. Your generous comments have been conveyed to the hotel team which has greatly motivated us all. We greatly value your patronage and look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Ahmadからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Thank you for staying at Pyramids Valley Boutique and for sharing your feedback with us. Kind regards.

10/10 (非常に良い)

mikiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Ahmadからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Dear M. Mikiko thank you for sharing your valuable feedback with us. Kind regards.

8/10 (良い)

SHUTA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
ピラミッドの入り口から近いです。朝ごはんは屋上でピラミッドを見ながらご飯を食べれます
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Ahmadからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
Dear M. Shuta, It is a great pleasure to read your positive feedback, and we are looking forward to seeing you again soon. Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Satoru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフはは皆好意的です。ホテルは周辺施設と比べると明らかに綺麗です。ホテル周辺は野犬が多く、とてもうるさいですが、これはどのホテルでも同様でしょう。屋上テラスと朝食、ウェルカムドリンクは最高です。
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Ahmadからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 5 日)
Dear M. Satoru, First and foremost, I would like to thank you for taking the time to share your feedback with us. I am honored to learn that you had such an amazing experience at our property. Your praise made us all proud of what we do here and has inspired us to continue to strive for excellence. We truly appreciate your feedback, and we look forward to welcoming you back soon. Kind regards,

8/10 (良い)

Yoshi、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
両替の時に助けてもらった。ツアーの時に、ただ、土産物のお店に強制的に連れていかれるのは、疑問に思う。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Pyramids Valley Boutique Hotelからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 5 日)
Happy New Year! Thank you so much for your kind consideration and we are looking forward to have you back to Egypt soon. With warm regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしいロケーション、サービスでした。また、オプショナルツアーの提案とガイドの品質も最高でした。 ぜひカイロに行く際はまた利用したいです。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jun、日本

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ギザのピラミッドとスフィンクス前のホテルで最高でした。 40ドルで部屋をアップデートしてもらって、ベランダからスフィンクス、カフラー王、メンカフラー王、スフィンクスは目の前なので、夜の光と音のショーが無料で見れて文句なしです。 ホテルのツアーも日本で予約するより安いし、日本語話せるガイドをちゃんとアサインしてもらいました。当たりのガイドさんだったのか、本当にサービスや知識も豊富で大満足です。 部屋に完璧を求める人は避けるべきですが、シャワーの水捌けが少し悪いなど、気にしなければここのホテルを使うべきです。 周りにも若干飲食店(ケンタッキー、ピザハット)やレストランがあるので、そこで夕食を取るのもよし、ホテルのレストランで取るのもよし、ホテルのレストランは屋上にあるので、ピラミッド、スフィンクス見放題です。 アスワンやルクソールに行くために2、3日戻らなくても、荷物も置いておいても何一つなくならず、エジプト旅行の拠点ホテルとして有能です。 本当にオススメです。
2019 年 12 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
泊まった部屋が悪かったのだろうが、窓が無い部屋にも関わらず照明が非常に暗く過ごしづらかった。TVも壊れていた。 また、ピラミットを観光するためには非常に便利だが、カイロ市内に出るにはタクシーやバス、メトロを使い片道1時間以上かかるのでのでその点は注意が必要。
2019 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

たびくま、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常に良いです。エレベーターがないだけで、あとは申し分ないです。何よりルーフからのピラミッドビューが最高でした。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
お風呂のお湯が出なかった。窓がない部屋で残念だった。付近には個人商店があって良かった。
2019 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

TOMOKO

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
スフィンクスに一番近いホテル
デラックスルームに滞在。エアコンからの水漏れで別の部屋に迅速に変えてもらえましたが、シャワーの水量がいまいち。 朝食は時間通りに始まらず、種類が少ないかな。 ルームトップテラスからスフィンクスとピラミッドが眺められ、音と光のショーもテラスから見えるためお得な感じ。 チェックイン時にツアーの勧誘がすごかったが、日本語ガイドのプライベートツアーだったし、価格も日本の代理店通すよりも断然お得だし、オススメです。 トータル的にはコストを考えると妥当なのかなぁと。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

neo、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの皆さんが親切で居心地ご良かった。また、朝食時に見えるピラミッドも良かった
2019 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jun

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
出発前日にフライトの変更をしたにも関わらず、ピックアップ変更の連絡をしたら快く承諾してくださり大変助かりました。 帰りもホテルから空港まで手配していただいたので安心できました。(料金はチェックアウトの際ホテルに支払)目の前にピラミッドが見えて素敵なホテルです。夜は屋上のレストランで食事を取りながらライトアップショーを見ました
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Smile、Japan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location was great. Just 1 min walk to Pyramid Ticket Counter and shops / restaurant. From balcony, ful picture of pyramid and Sphinx is available.
2019 年 6 月に 3 泊滞在
Pyramids Valleyからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 17 日)
Thank you so much for your feedback, we are glad to hear that you enjoyed your stay with us. we wish you a safe trip back home, and we looking forward to welcoming you again at Pyramids Valley.

6/10 (普通)

R

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2018 年 11 月に 1 泊滞在
Pyramids valleyからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 8 日)
Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
good hotel
We got to the hotel at 5 o'clock AM and then, planned to keep our luggage to the hotel and go to the Pyramids. But It's really a surprise that they gave us a early check-in for free!!! We felt very tired after a long flight, so it's really grateful that we can have a rest and take some delicious breakfasts. The breakfasts were free too! I have to say it is because of their service, my wife and I are really satisfied with this trip to Egypt. There's only a wall between hotel and the Great Sphinx. So if you want to take a good look of the Sphinx or Pyramids just like us, you must choose this hotel. Because you can see them from everywhere of the hotel. And every Egyptian we met is kind, friendly and polite. In this hotel, I remember two people's name. Kamal, who provided us good Provided us good Egyptian foods for two days. Shimma, maybe working at the front desk, I guess? Helped to find a car which sent us to the airport. Thank you so much. My wife and me really appreciated for your services.
2018 年 9 月に 1 泊滞在
Hanyからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 5 日)
Thank you so much for your feedback, Pyramids Valley Concept and principle is to let our guest experience the real KMT ( ancient Egypt) hospitality and morals, to welcoming its guest. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us, and we hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 2 泊滞在
Pyramids Valleyからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 18 日)
Thank you so much for your feedback, and we hope to see you again at Pyramids Valley.

10/10 (非常に良い)

Katrina Marie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was Very close in proximity to the Pyramids and Sphinx. They serve buffet breakfast with the same menu every day but it’s ok. Servers were very nice. Watermelon was delicious. They picked up us from the airport in Cairo (1 hour ride to Giza). Just find a different tour if you can. Theirs is expensive. We paid $280 for a room upgrade (view of two pyramids and Spinx), pyramid tour for 2 with inner chamber, 15 minutes camel ride (2 people $25 each), Egypt museum and Civilization museum. Car was air conditioned (the biggest aaaahhh in their very hot weather). Buffet lunch at Egyptian restaurant was included in the package. You just need to pay for your drinks. For a bottled water and a coke, we paid $5. The chicken kabob and rice was my saving grace. Very delicious. The tour guide was very educational about everything. I forgot her name but she used to work for the museum. She knows her stuff very well. Other than that, if you know language and is a native there, everything could have been much more cheaper for us. Going back to the airport, we paid $25. Bring $1 for tips. They’ll appreciate it. Other than that, this is a great family boutique hotel.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Zayan ,Guest Relation managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Thank you so much for your feedback, highly appreciated. And we are glad to know that you have enjoyed your experience with us. We are committed to offer our guests an authentic experience regarding Egyptian hospitality, and ensuring our guests' comfort and satisfaction is at the core of our hospitality concept. We wish you a safe journey to your following destination and we look forward to welcoming you once again

10/10 (非常に良い)

Rachel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Zayan ,Guest Relation managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Thank you so much for your feedback, highly appreciated. And we are glad to know that you have enjoyed your experience with us. We are committed to offer our guests an authentic experience regarding Egyptian hospitality, and ensuring our guests' comfort and satisfaction is at the core of our hospitality concept. We wish you a safe journey to your following destination and we look forward to welcoming you once again

10/10 (非常に良い)

sofia

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Struttura vicinissima alle piramidi, personale gentile, ho fatto due giorni di tour tutto organizzato da loro, è stato un weekend fantastico!
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Zayanからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Grazie mille per il tuo feedback, molto apprezzato. E siamo lieti di sapere che ti è piaciuta la tua esperienza con noi. Ci impegniamo a offrire ai nostri ospiti un'esperienza autentica riguardo all'ospitalità egiziana e garantire il comfort e la soddisfazione dei nostri ospiti è al centro del nostro concetto di ospitalità. Ti auguriamo un viaggio sicuro verso la tua prossima destinazione e non vediamo l'ora di darti il benvenuto ancora una volta.

10/10 (非常に良い)

Edin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ein sehr schöner Hotel der sehr nah am Gizeh-Plateau liegt. Terase ist ein Traum. Personal sehr freundlich. Rezeption rund um die Uhr besetzt. Eine klare Empfehlung!
2024 年 4 月に 11 泊滞在
Zayan ,Guest Relation managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Vielen Dank für Ihr Feedback, sehr geschätzt. Und wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrung bei uns genossen haben. Wir sind bestrebt, unseren Gästen ein authentisches Erlebnis der ägyptischen Gastfreundschaft zu bieten, und der Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste stehen im Mittelpunkt unseres Gastfreundschaftskonzepts. Wir wünschen Ihnen eine gute Anreise zu Ihrem nächsten Ziel und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

8/10 (良い)

Kenan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wir waren eine Woche da. Uns hat es sehr gut gefallen. Sehr nettes Personal. Zimmer sauber, super Ausblick, schöne Terrassen. Essensauawahl könnte mehr einheimische Gerichte anbieten.
2024 年 4 月に 7 泊滞在
Zayan ,Guest Relation managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you so much for your feedback, highly appreciated. And we are glad to know that you have enjoyed your experience with us. We are committed to offer our guests an authentic experience regarding Egyptian hospitality, and ensuring our guests' comfort and satisfaction is at the core of our hospitality concept. We wish you a safe journey to your following destination and we look forward to welcoming you once again.

10/10 (非常に良い)

Jhonathan、Los Angeles

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gud
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Zayanからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you so much for your feedback, highly appreciated. And we are glad to know that you have enjoyed your experience with us. We are committed to offer our guests an authentic experience regarding Egyptian hospitality, and ensuring our guests' comfort and satisfaction is at the core of our hospitality concept. We wish you a safe journey to your following destination and we look forward to welcoming you once again.

10/10 (非常に良い)

Athul

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
lovely
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Zayanからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you so much for your feedback, highly appreciated. And we are glad to know that you have enjoyed your experience with us.We are committed to offer our guests an authentic experience regarding Egyptian hospitality, and ensuring our guests' comfort and satisfaction is at the core of our hospitality concept.We wish you a safe journey to your following destination and we look forward to welcoming you once again.

8/10 (良い)

Dirk

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 6 泊滞在
Zayanからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you so much for your feedback, highly appreciated. And we are glad to know that you have enjoyed your experience with us. We are committed to offer our guests an authentic experience regarding Egyptian hospitality, and ensuring our guests' comfort and satisfaction is at the core of our hospitality concept. We wish you a safe journey to your following destination and we look forward to welcoming you once again.

10/10 (非常に良い)

Noah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Die Unterkunft ist sehr empfehlenswert. Super gastfreundlich und alles hat gepasst und wurde ein kostenloser Transfer Angebot obwohl dieser nicht inbegriffen war. Absolute Empfehlung
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Zayanからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you so much for your feedback, highly appreciated. And we are glad to know that you have enjoyed your experience with us.We are committed to offer our guests an authentic experience regarding Egyptian hospitality, and ensuring our guests' comfort and satisfaction is at the core of our hospitality concept.We wish you a safe journey to your following destination and we look forward to welcoming you once again.

10/10 (非常に良い)

Sarah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel. The rooftop bar is very cool To view the pyramids. Great service. They are a bit aggressive about selling their excursions as soon as you check in. So be careful of that. Don’t make Decisions right away.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Salma , Pyramids Valley Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Dear Sarah, Thank you for taking the time to share your recent experience at our hotel. We are so glad you found our hotel a good place to stay, and that you enjoyed the menu and food at Metropole. Unfortunately, it seems that we did not meet all your expectations. We would certainly like to learn more about that. If you would like, please connect with me at the hotel or via email to talk about your experience and take an action about it your feedback is very valuable to us as we work to be better each and every day. best regards!

10/10 (非常に良い)

George

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had a really great time there. Both within my room and the rooftop restaurant. The staff are very friendly and helpful. Like most hotels, they can organise tours and taxis for you if required. The local area is very shabby, but this hotel is a bit of an oasis in the area. The rooftop restaurant and bar is excellent with views of the Sphinx and Pyramids. The food quality is really good. The breakfast was also good, but the restaurant is better. Even if you're not staying at the hotel, you can go to the restaurant. My only negatives was water pressure. It seemed to be shutoff at times or barely running. Maybe they were doing maintenance? I personally recommend.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Salma , Pyramids Valley Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Dear George, thank you for taking a time to pot such review We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us, and that our special location and friendly staff were particular highlights. We work really hard to give our guests the finest experience possible, so comments like yours are truly rewarding to hear.beat regards!

10/10 (非常に良い)

john

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location !!!! This is at the entrance to the pyramid complex , great roof top restaurant, breakfast was great . Walked to the pyramids from the hotel entrance , and for the value of the stay it can’t be beat !!! It is not the four seasons, but for the value it was great !! The only oddity was the toilet was in the shower … but I’m a multi tasker anyways !!! Staff was friendly and knowledgeable. Thank you for making our stay in Giza comfortable…
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Salma , Pyramids Valley Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Dear John, Thank you for taking the time to post a review of our property. We are so happy to hear that you enjoyed your time at Beaumont Inn & Suites. Our goal is always to exceed your expectations! If there’s anything we can help you with during your next visit, please don’t hesitate to let us know. We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

ZHI-JIE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Salma , Pyramids Valley Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Thank you so much for taking the time to post a review, ZHI-JIE!

8/10 (良い)

YEW MUN

良かった点 : スタッフとサービス
Good experience
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Salma , Pyramids Valley Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Thank you so much for taking the time to post a review, YEW MUN!

2/10 (非常に不満)

Jamar

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property is literally next to the pyramid. The property lacks amenities
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Salma , Pyramids Valley Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Dear Jamar, Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. I greatly appreciate your comments about aspects of the room that need updating.It is a pleasure to announce that we will be implementing many of these upgrades to the property within the next couple of months. Our rooms will be getting new mattresses, bed skirts, window treatments, carpeting, in-room accessories, and much more! In taking great care of our charming hotel, our main priority is to be able to offer a very well-maintained and comfortable atmosphere.I hope that I can convince you to change your mind about another visit to our property. Please reach out to me directly at email or whatsapp if you would be willing to give us a chance to turn your experience around. It would be such a pleasure to personally welcome you back to our new and improved hotel ,best regards

10/10 (非常に良い)

Jente

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect uitzicht op de piramides! Het dakterras is geweldig. Eten oke. We boekten een mooie grote kamer en dat was het ook. De badkamer mocht iets properder zijn: deur was stoffig en er zaten vlekken op, haren in de badkamer. Sloffen, haardroger en doucheproducten aanwezig.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Salma , Pyramids Valley Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Dear Jente , Thank you so much for your review it's really helpfull for us to receive such notes to improve our service more and we promise that we gonna take it serious and refer it to the house keeping manager , best regards

6/10 (普通)

Desiree

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The views were great. The restaurant staff were excellent. The front desk staff are rude they harrass you to book overpriced tours through them. The room wasn't very clean. Towels falling apart and stained bed sheets. Seems no one at the front desk were on the same page as I got called to my room 15 times a day. Great view but i wouldn't recommend this hotel
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Mohamed からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Thank you so much for your feedback, highly appreciated. And we are glad to know that you have enjoyed your experience with us.For the excursiones we don't obligate any guest to book excursiones but we offer cause there is too much hustle outside.We are committed to offer our guests an authentic experience regarding Egyptian hospitality, and ensuring our guests' comfort and satisfaction is at the core of our hospitality concept.We wish you a safe journey to your following destination and we look forward to welcoming you once again.

10/10 (非常に良い)

Sylvia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Best Experience ever and the workers the best
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Zayanからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Thank you so much for your feedback, highly appreciated. And we are glad to know that you have enjoyed your experience with us.We are committed to offer our guests an authentic experience regarding Egyptian hospitality, and ensuring our guests' comfort and satisfaction is at the core of our hospitality concept.We wish you a safe journey to your following destination and we look forward to welcoming you once again.

2/10 (非常に不満)

Andrew

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I would highly recommend spending just a little more money and getting a clean room with out bugs and noise
Zayanからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Thank you so much for your feedback, highly appreciated. And we are glad to know that you have enjoyed your experience with us.We are committed to offer our guests an authentic experience regarding Egyptian hospitality, and ensuring our guests' comfort and satisfaction is at the core of our hospitality concept.We wish you a safe journey to your following destination and we look forward to welcoming you once again.

6/10 (普通)

Davinder

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
The staff are very nice although sometimes difficult to converse with as not all speak English (you’d think universal language due to its location near the most popular tourist attraction!) Our bedroom was ok but there was no window so always dark without switching on lights. The bedding was rough and coarse , although we tried to tell the reception the young girl didn’t either understand or ignored us. The towels were torn. You would expect at least Egyptian cotton bedsheets ! There was noise, possibly generators or kitchen appliances throughout the night so difficult to get a good night’s sleep The towel rail was right above the toilet and kept falling! Plus points, very convenient to the pyramid's and rooftop view is great. Food is good . General quite clean and waiting staff in particular are excellent.
2024 年 3 月に 7 泊滞在
Zayanからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
We sincerely appreciate your valuable feedback. In response to the noise concern, we are currently in the process of renovating in certain rooms to enhance noise isolation and to ensure a more peaceful stay for our guests. As well Cairo is indeed a bustling 24/7 city, and we understand that it can be chaotic at times.We are looking forward to host you once more. Your satisfaction is important to us, we're committed to making your future stays even more comfortable and memorable.

10/10 (非常に良い)

Kristina

2024 年 3 月に 4 泊滞在
Zayanからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Thank you so much for your feedback, highly appreciated. And we are glad to know that you have enjoyed your experience with us.We are committed to offer our guests an authentic experience regarding Egyptian hospitality, and ensuring our guests' comfort and satisfaction is at the core of our hospitality concept.We wish you a safe journey to your following destination and we look forward to welcoming you once again.

10/10 (非常に良い)

MARIO XAVIER

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
All the staff was very kindly and they always take care of all we needed. We feel like part of family
2024 年 3 月に 7 泊滞在
Zayanからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you so much for your feedback, highly appreciated. And we are glad to know that you have enjoyed your experience with us.We are committed to offer our guests an authentic experience regarding Egyptian hospitality, and ensuring our guests' comfort and satisfaction is at the core of our hospitality concept.We wish you a safe journey to your following destination and we look forward to welcoming you once again.

10/10 (非常に良い)

Sara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had a truly delightful experience during my stay at Pyramid Valley Hotel. The hotel itself is impeccably clean, and the staff members are incredibly friendly and accommodating. The location is simply superb, especially for those who wish to explore the magnificent pyramids. Additionally, I highly recommend dining at their restaurant, as the food is of exceptional quality and the panoramic view is absolutely awe-inspiring.
2024 年 3 月に 5 泊滞在
Zayanからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you so much for your feedback, highly appreciated. And we are glad to know that you have enjoyed your experience with us.We are committed to offer our guests an authentic experience regarding Egyptian hospitality, and ensuring our guests' comfort and satisfaction is at the core of our hospitality concept.We wish you a safe journey to your following destination and we look forward to welcoming you once again.

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Zayanからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you so much for your feedback, highly appreciated. And we are glad to know that you have enjoyed your experience with us.We are committed to offer our guests an authentic experience regarding Egyptian hospitality, and ensuring our guests' comfort and satisfaction is at the core of our hospitality concept.We wish you a safe journey to your following destination and we look forward to welcoming you once again.

8/10 (良い)

Howard

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The blankets were way to small, Having a toilet in the shower was not good either. The shower door was falling apart and the sink. But the staff was Amazing.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Zayanからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you so much for your feedback, highly appreciated. And we are glad to know that you have enjoyed your experience with us.We are committed to offer our guests an authentic experience regarding Egyptian hospitality, and ensuring our guests' comfort and satisfaction is at the core of our hospitality concept.We wish you a safe journey to your following destination and we look forward to welcoming you once again.

8/10 (良い)

Christina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 7 泊滞在
Ahmadからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Dear Ms. Christina, Thank you for staying at Pyramids Valley Boutique and for sharing your feedback with us. Kind regards.

10/10 (非常に良い)

Darrin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The staff was excellent. This may not be a 5 star hotel but the staff deserves a million stars. They really made me feel welcome and provided me with a great experience. The staff also provided me with great guidance about the different tours and cultural experiences in Egypt.
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Ahmadからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Dear M. Darrin, we are happy you enjoyed your stay. we are very grateful to you for recognizing our hotel staff. we all are looking forward to welcoming you back again soon. Kind Regards.

8/10 (良い)

Paula

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing!!
The experience was really good. Attwntive staff, nice breakfast and clean rooms. The rooftop is alsoamazing.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Ahmadからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Dear Ms. Paula, Thank you for sharing your amazing feedback with us. It is wonderful to hear that you have been so pleased with the hospitality of our Team as well as the quality of your experiences at the Hotel. please receive my heartfelt thanks, and we are looking forward to welcoming you back soon. Kind regards,