屋外プール、営業時間 9:00 ~ 18:00、プール パラソル、ライフガード配置

ホリデイ イン カイロ マーディ IHG ホテルの口コミ

5 out of 5

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 154 件の口コミ中 65 件が非常に良い" "
評価 8 - 154 件の口コミ中 50 件が良い" "
評価 6 - 154 件の口コミ中 26 件が普通" "
評価 4 - 154 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 154 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

FLJ、TOKYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適ホテル
スタッフが親切で、ホテルが清潔、広くて落ち着く部屋。 食べ物もおいしい。 地下鉄の駅が遠いのが難点。 夏は暑いので、北向きの部屋で良かった。

6/10 (普通)

Jiro、Cairo

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Not a real five star hotel
This is not a Sofitel as you might expect. Service is not consistent and the building is very old. The only advantage is its location as there are no other comparable hotels in the neighborhood.

10/10 (非常に良い)

ALEXANDER、orlando

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 1 泊滞在
sameh Husseinからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for your great comments and looking forward for your next visit

2/10 (非常に不満)

Mike

2024 年 2 月に 3 泊滞在
sameh Husseinからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Mr. Mike, Thank you for taking the time writing your comments which is very helpful to us to work on the negative points and to keep up the positive one.

10/10 (非常に良い)

EGE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
sameh Husseinからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Thank you very much for your kind comments which help us to keep up the positive comments, looking forward for your next visit

10/10 (非常に良い)

Zeinab、OBERLIN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff is nice.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nabil、Katy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location and friendly staff
2023 年 11 月に 2 泊滞在
sameh Husseinからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 2 日)
Thank you for your great comments and looking forward for your next visit.

10/10 (非常に良い)

Mark

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great view, good location in Maadi.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
sameh Husseinからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Thank you for your great comments and looking forward for your next visit to the hotel

10/10 (非常に良い)

Kyungsik

良かった点 : 清潔度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
sameh Husseinからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Thank you for your great comments and looking forward for your next visit to the hotel

8/10 (良い)

Faez

2023 年 10 月に 3 泊滞在
sameh Husseinからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Thank you for taking the time writing your comments which help us to work on the negative comments and to keep up the positive one, looking forward for your next visit to the Hotel

10/10 (非常に良い)

ida Maria marinus sophia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Fijn hotel aan de Nijl
2023 年 9 月に 6 泊滞在
sameh Husseinからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Thank you for taking the time writing your comments which help us to work on the negative comments and to keep up the positive one, looking forward for your next visit to the Hotel

6/10 (普通)

Soumen

小さなお子様連れの家族旅行
This hotel doesn't meet the usual Holiday Inn standards. I've stayed in many IHG hotels, but this one falls short. The breakfast options are somewhat limited and acceptable, but it's fair to say it's not a delightful experience.
samehからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 7 日)
We would like to apology for the negative experience you face it during your stay and we will take the necessary action concerning what is mentioned in your comment.

4/10 (不満)

Elise

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 9 月に 1 泊滞在
sameh Husseinからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Thank you for taking the time writing your comments which help us to work on the negative comments and to keep up the positive one, we do apology for any inconvenience during your stay and looking forward for your next visit to the Hotel

10/10 (非常に良い)

Alicia

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were kind and very helpful! The hotel was one of the nicest Holiday Inns I have seen. We will book again.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
sameh Husseinからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Thank you for your great comments and looking forward for your next visit

10/10 (非常に良い)

Rudy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The right location for a very nice hotel with super extra friendly staff.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
sameh Husseinからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Thank you for your great comments and looking forward for your next visit

6/10 (普通)

Fahad

出張
良かった点 : スタッフとサービス
Throom furniture is getting old, minibar was completely empty. air conditioner was very noisy. the room eas very humid when I arrived.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
sameh Husseinからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 1 日)
Dear M. FahadWe do apology for the negative comments mentioned in your review which we will take an immediate action towards the responsible persons, once again appreciate to accept our apology as this not our level of standard.

10/10 (非常に良い)

Melissa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 3 泊滞在
sameh Husseinからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 17 日)
Thank you for your great comments and looking forward for your next visit.

10/10 (非常に良い)

Luz

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The people ver friendly and good service
2023 年 7 月に 6 泊滞在
sameh Husseinからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 17 日)
Thank you for your great comments and looking forward for your next visit.

2/10 (非常に不満)

Jamal、Spring

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The three room were extremely dirty Food under bed One room the bathroom had sh…. All over sear Other room had spiders in balcony and corners We paid for 3 nights We left after one night We talked to manager He said to talk to Expedia to get a refund for the other two night for the three rooms I tried to get hold of you No one answered to what I said Or no one answered the phone Management said at hotel They only can refund me if Expedia tell them I demand a refund Thank you Jamal Hamideh
2023 年 6 月に 3 泊滞在
sameh Husseinからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)
Dear Mr. Jamal, I would like to express our deep apology for the negative experience you face during your stay at the Hotel which is not our level of standard, a deep investigation had been made and a severe action had been taken toward the responsible persons, concerning the refund we are ready to refund back the 2 nights to the Expedia Virtual credit card sent to us to cover your 3 night stay and that is why our colleague asked you to inform Expedia that we are accepting to refund them as after that they will refund you on your credit card, we are sorry that our colleague did not explain why we should have this procedures as if we refund the amount of money to Expedia they will not refund you back unless they had been notified by your good self, once again we are very regret the inconvenience caused and hoping to see you in the future to express our real level of standard.

10/10 (非常に良い)

Mina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We really enjoyed our stay
2023 年 6 月に 1 泊滞在
sameh Husseinからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 30 日)
Thank you Mr. Mina for your great comment and looking forward for seeing you soon for your next visit to the hotel

10/10 (非常に良い)

John

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 2 泊滞在
sameh Husseinからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 30 日)
Thank you Mr. John for your great comment and looking forward for seeing you soon for your next visit to the hotel

10/10 (非常に良い)

Peter Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I loved the location, the friendliness, the helpful staff and the view. Difficult to think of a negative, maybe the pool could benefit from a shallow end but i was fine with the uniform 1.70m. I will come back again
2023 年 5 月に 7 泊滞在
sameh Husseinからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 8 日)
Thank you for your great comments and looking forward for your next visit to the hotel.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is located in a safe area and close to several restaurants. The hotel itself has a couple of nice restuarants (Solis and The View) and a bar. Breakfast buffet was good with lot of options. The rooms were small and only had 2 single beds or 1 double bed for a 3 person reservation. There is a small couch for seating but that doesn't extend as a sofabed. It is very inconvenient for a 3 person stay.
2022 年 12 月に 3 泊滞在
samehからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 31 日)
Thank you for taking the time writing your comments which is very helpful for us to work on the negative comments and to keep on the positive one, NB; for a third persons you can ask to add an extra bed.

8/10 (良い)

Mariella

良かった点 : スタッフとサービス
Not a 5 star hotel as listed
Not a 5 star hotel as listed. Dirty carpet. Bad food
2022 年 12 月に 2 泊滞在
samehからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 31 日)
Thank you for taking the time writing your comments which is very helpful for us to work on the negative comments and to keep on the positive one, we apology for the negative comments faced during your stay.

8/10 (良い)

Mark、Riyadh

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2022 年 11 月に 1 泊滞在
samehからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 31 日)
Thank you for taking the time writing your comments which is very helpful for us to work on the negative comments and to keep on the positive one,

6/10 (普通)

Eduardo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス
Costumer service no good
2022 年 10 月に 3 泊滞在
samehからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 14 日)
Dear SirI would like to apology for the negative comment that you have it during your stay and ensuring that such things will not be repeated in the future.

6/10 (普通)

Ximena

8/10 (良い)

Hussein

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angela、Henderson

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 6 月に 13 泊滞在

8/10 (良い)

Brandon

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Trendy neighborhood hotel on the Nile
Sanctuary from a bustling city, trendy neighborhood
2022 年 1 月に 3 泊滞在
Samehからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 18 日)
Thank you for taking the time writting your comments which help us to work on the negative comment and to keep up the positive one.

10/10 (非常に良い)

Khaled

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spent a wonderful time in this nice hotel. The front disk staff are very helpful and extremely professional an friendly. Ibrahim and Karim were very welcoming and kind. Ibrahim is one of reasons why I would like to visit this nice hotel again.
2021 年 12 月に 1 泊滞在
Samehからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 18 日)
Thank you for taking the time writting your comments which help us to work on the negative comment and to keep up the positive one.

4/10 (不満)

Mohamad

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 6 泊滞在
Samehからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 2 日)
Thank you for taking the time writting your comments which helping us to avoid the negative points and to keep up the positive one

10/10 (非常に良い)

DAPHNIE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay and you can walk, use Uber, or taxi easily to get where you want to go
2021 年 10 月に 2 泊滞在
Samehからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 19 日)
Thank you for taking the time writting your great comments wich is very helpful for us, and looking for your next visit to the hotel

10/10 (非常に良い)

DAPHNIE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Walking distance to many things. The view from the room was amazing, I could see all over Cairo and the pyramids
2021 年 10 月に 1 泊滞在
Samehからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 19 日)
Thank you for taking the time writting your great comments wich is very helpful for us, and looking for your next visit to the hotel

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 3 月に 1 泊滞在
Samehからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 5 日)
Thank you for your kind comments

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not nile view...
Very nice staff, location is ok. Rooms Nile's view is nice (for the view) but too noisy (trafic).
2020 年 10 月に 3 泊滞在
Samehからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 6 日)
Thank you for taking the time writting your comments which is very beneficial for us to work on the negative comments and to keep up the positive comments.

6/10 (普通)

Aleksandr

2020 年 10 月に 6 泊滞在
Samehからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 27 日)
Dear Sir Thank you for your comments which will help us to keep the positive things and to avoid the negative one, looking for seeing you back at the Holiday Inn Cairo Maadi.

10/10 (非常に良い)

Wasseem、Los Angeles, CA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great service from the check in thru check out, excellent room service and always cleaned regularly, excellent breakfast choices and the staff is amazing.highly recommended
2020 年 9 月に 6 泊滞在
Samehからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 6 日)
Thank you for your great comment which will help us to keep up the positive comments and to work on any negative ones.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 8 月に 1 泊滞在
Samehからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 9 日)
Thank you for your comments and looking for seeing you back soon.

10/10 (非常に良い)

Douglas

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice
2020 年 8 月に 1 泊滞在
Samehからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 9 日)
Thank you for your grat comments and looking for seeing you back soon.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Infrastructure OK, service OK, bruyant si vue sur Nil. Les équipements de la piscine sont beaucoup moins jolis que sur les photos.
2020 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The position on the river Nile is interesting as one can see the pyramids at both Giza and Saqqara at the same time. Staff were always very friendly and welcoming and accommodating.
2020 年 2 月に 7 泊滞在
Refka Samirからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 23 日)
Dear Guest, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Refka Samir PA to General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

Louise、London

出張
良かった点 : スタッフとサービス
The staff and service were excellent and the attention to making our stay good was impressive
2020 年 1 月に 4 泊滞在
sameh からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 9 日)
Thank you for your comment which is very helpful to us to improve our service

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月に 6 泊滞在
samehからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 9 日)
Thank you for your comment which is very helpful to us to improve our service

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean and Comfortable
We enjoyed our stay. The room is clean and quiet with functional layouts. The beds are comfortable. The shower water is strong with plenty hot water (we find it’s not always the case in Egypt). The breakfast buffet offers plenty of choices. We especially liked the vegetables and fruits, which help to smooth our bodies in the dry desert atmosphere. My only complain is that the hotel attempted to charge us breakfast. They did return the money after we showed our booking includes breakfast. Other than that, everything is perfect.
2019 年 12 月に 3 泊滞在
samehからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 9 日)
Thank you for your comment which is very helpful to us to improve our service, sorry for the negative comments of charging breakfast as it was a system error.

10/10 (非常に良い)

FLORIAN

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel Vue sur le Nil.
Hotel avec vue sur le Nil. Petit déjeuner complet. Personnel avenant. Chambre propre et faite chaque jour. Sécurité a l'entrée.
2019 年 12 月に 6 泊滞在
samehからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 9 日)
Thank you for your comment which is very helpful to us to improve our service

10/10 (非常に良い)

uday

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice hotel, ideal for a business trip
The hotel has great amenities, is geared up for business stays Nice pool Great bar Restaurant food is a bit boring but lots of places near by that offer good food Service at teh hotel is very good
2019 年 11 月に 3 泊滞在
samehからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 9 日)
Thank you for your comment which is very helpful to us to improve our service

10/10 (非常に良い)

Ziads、Toronto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel great location and very friendly staff
2019 年 11 月に 6 泊滞在
sameh Husseinからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 8 日)
Thank you for your comment.